Problème de graveur

Bonjour,

bonjour
j'ai 2 graveur dvd sata qui font des sienne je m'explique parfois le graveur se bloque tout seul quand un cd est a l'intérieur de celui ci .Quand je vais dans poste de travail, l'icône du graveur ne parviens pas afficher le cd, le graveur fait aussi en même temps un bruit. Eh magie dès que j'enlève le cd a l'intérieur tout redeviens normal. Voila si quelqu'un pourrait m'aider pour savoir d'où viens le problème