Supprimer virus Antimalware Doctor du PC

Fermé
Jenny109 - Modifié par Jenny109 le 6/05/2011 à 02:43
 Utilisateur anonyme - 17 mai 2011 à 15:06
Bonjour,

J'ai un programme qui est apparu tout seul sur mon pc: Antimalware doctor.
J'ai vu sur le net qu'il fallait une aide personnalisée...
Sachant que je suis nulle en informatique, est ce que quelqu'un pourrait m'aider à régler ce problème s'il vous plait?

Merci d'avance !!


EDIT : je ne sais si cela peut aider mais j'ai scanné avec OTL version 3.2.22.3
Voici les deux rapports :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijoUeTrG7.txt

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijWXB3nbv.txt
A voir également:

16 réponses

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-16701249-antimalware-doctor
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Bonsoir Banh,

Merci pour ta réponse. Je lance le scan Mbam.
Ensuite pourrais tu me suivre? je posterai le rapport ici à la fin du scan.
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voici le rapport apres la suppression.

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijksNiwyz.txt

est ce que ca a fonctionné?

Merci d'avance
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Bonjour,

est ce qu'un contributeur peut m'aider à finaliser le diagnostic?

Merci d'avance :)
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up
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Utilisateur anonyme
8 mai 2011 à 23:48
salut c'est bien beau de prendre des gens en charge mais les laisser en plan ca craint !!

je vais t'aider à continuer


▶ Télécharge ici : Ad-remover sur ton bureau :


▶ Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


▶ sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut .

▶ clique le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .

▶ Au menu principal choisis "option Nettoyer" et tape sur [entrée] .

▶ Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

▶ Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum ...

( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log )
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

================================================

desactive tes protections puis enregistre ceci sur ton bureau

Pre_Scan

Avertissement: Il y aura une extinction courte du bureau --> pas de panique.

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

si l'outil semble ne pas avoir fonctionné clique plusieurs fois très rapidement dessus ou renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus(Pre_Scan.txt).

▶ Clique sur Ouvrir.

▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

juste au niveau du bouton , en fin de chargement du fichier , Un lien de cette forme apparaitra :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

▶ Copie ce lien dans ta réponse.

==================================

▶ Télécharge ici : USBFIX sur ton bureau

branche tous tes periphériques sans les ouvrir

/!\ Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation d'USBFIX, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


sur l'icône Usbfix située sur ton Bureau.
Sur la page, clique sur le bouton :

▶ choisi l option Suppression

▶ UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l outil.

▶ Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .

▶ Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )

( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

=======================================

Télécharge ici :OTL

enregistre le sur ton Bureau.

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


sur OTL.exe pour le lancer.

=> Configuration

▶Clic sur Analyse.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

▶ Clique sur Ouvrir.

▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

juste au niveau du bouton , en fin de chargement du fichier , Un lien de cette forme apparaitra :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

▶ Copie ce lien dans ta réponse.

▶▶ Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.
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MERCI Gen Hackman!

Je dois télécharger tous les programmes et faire tous les scans? ou je choisis un des prog?

Précédemment j'ai deja téléchargé OTL et fait des rapports.
Puis j'ai scanné et supprimé le virus avec Malware bytes (MBAM)

Voici le rapport apres la suppression du virus
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijksNiwyz.txt
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Utilisateur anonyme
9 mai 2011 à 00:19
tu as fait les choses dans l'ordre ou pas ?
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D'après le post de" Banh", j'ai suivi le la procedure qu'il m'a envoyé.
Donc j'ai juste utilisé OTL et malwarebytes.
Le virus semble supprimé mais je sais qu'il faut verifier l'ensemble du pc après la suppression.

Je lance tous les programmes?
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Utilisateur anonyme
9 mai 2011 à 00:30
tu aurais du faire dans l'ordre ou je te l'ai donné !

oui fais tout
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Rapport Ad remover
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijmZJv4gS.txt

Je n'ai pas reussi à lancer Pre Scan, même avec le changement de nom ou d'extension

Rapport USBfix
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijBCZUUqJ.txt

Rapport OTL
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijgQMxlwS.txt

Je ne retrouve pas le fichier Extra d'aujourd'hui
Voici celui du 6 mai si ca peut servir ...
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijLrV9qk3.txt


Merci beaucoup pour ton aide ^^
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Utilisateur anonyme
9 mai 2011 à 01:00
un message d'erreur pour pre_scan ?
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Utilisateur anonyme
9 mai 2011 à 01:01
pourquoi avoir relancé ad-r 3 fois ?

==========================

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oui un message d'erreur pour Pre_scan

Pour Ad-R, la 1ere fois je n'avais pas vu qu'il fallait se déconnecter, la seconde fois je me suis deconnecté trop tard... Bref la 3eme fois c'est la bonne ^^
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Utilisateur anonyme
9 mai 2011 à 01:09
et je peux le connaitre ce message d'erreur ?

s'il faut que je te tire tous les vers du nez ca va pas etre evident !!

sois un max precise
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Desolé Desolé :)

Line 604 (File"C:\Users\Jennifer\Desktop\Pre_scan.exe"):
error: Unknown function name
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Utilisateur anonyme
9 mai 2011 à 01:18
ok beug corrigé tu peux le supprimer le retelecharger

j'avais oublié une ligne dans le prog
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Merci ^^

Voici le rapport de Pre_scan

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijchB3MYU.txt
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Utilisateur anonyme
9 mai 2011 à 01:33
impec refais un scan OTL maintenant stp
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http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijXoV2yKj.txt
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Utilisateur anonyme
9 mai 2011 à 01:44
refais avec la config indiquée stp
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Je suis vraiment pas douée...

Voici le rapport

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijFZ5QeOO.txt

Extras :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cij3BciTHh.txt
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Utilisateur anonyme
9 mai 2011 à 02:11
c'est quoi ce dossier ?

C:\Users\Jennifer\Desktop\antimalware
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j'avais rassemblé tous les rapports de la 1ere intervention ( Banh) dans ce dossier en attendant que quelqu'un reprenne la main.
Il y a juste les rapports et les programmes.
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Utilisateur anonyme
9 mai 2011 à 02:19
supprime-le
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c'est fait
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Utilisateur anonyme
9 mai 2011 à 02:34
ATTENTION !!! : Script personnalisé pour cette machine uniquement , ne pas reproduire !!

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


sur OTL.exe pour le lancer.


▶Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous,

▶ colle-la dans la zone sous "Personnalisation" :


:processes
explorer.exe
iexplore.exe
firefox.exe
msnmsgr.exe
Teatimer.exe

:Services
Bonjour Service

:OTL
FF - prefs.js..extensions.enabledItems: {CAFEEFAC-0016-0000-0007-ABCDEFFEDCBA}:6.0.07
FF - prefs.js..extensions.enabledItems: {CAFEEFAC-0016-0000-0011-ABCDEFFEDCBA}:6.0.11
FF - prefs.js..extensions.enabledItems: {CAFEEFAC-0016-0000-0013-ABCDEFFEDCBA}:6.0.13
FF - prefs.js..extensions.enabledItems: {CAFEEFAC-0016-0000-0016-ABCDEFFEDCBA}:6.0.16
FF - prefs.js..extensions.enabledItems: {CAFEEFAC-0016-0000-0017-ABCDEFFEDCBA}:6.0.17
FF - prefs.js..extensions.enabledItems: {CAFEEFAC-0016-0000-0020-ABCDEFFEDCBA}:6.0.20
FF - prefs.js..extensions.enabledItems: {CAFEEFAC-0016-0000-0024-ABCDEFFEDCBA}:6.0.24
FF - prefs.js..extensions.enabledItems: {CAFEEFAC-0016-0000-0022-ABCDEFFEDCBA}:6.0.22
O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_24-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_24)
O16 - DPF: {8FFBE65D-2C9C-4669-84BD-5829DC0B603C} http://fpdownload.macromedia.com/get/flashplayer/current/polarbear/ultrashim.cab (Reg Error: Key error.)
O16 - DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0000-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0)
O16 - DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0007-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_07-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_07)
O16 - DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0022-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_22-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_22)
O16 - DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0024-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_24-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_24)
O16 - DPF: {CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_24-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_24)


:Reg
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"Adobe Reader Speed Launcher"=-
""=-
"DellSupportCenter"=-
"iTunesHelper"=-
"QuickTime Task"=-
"SunJavaUpdateSched"=-
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"MsnMsgr"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce]
""=-

:Files
C:\Users\Jennifer\AppData\Roaming\1700CBC67807414283AC01C90F6F7B4D

:commands
[emptytemp]
[start explorer]
[reboot]



▶ Clique sur "Correction" pour lancer la suppression.


▶ Poste le rapport qui logiquement s'ouvrira tout seul en fin de travail appres le redemarrage.
0
J'ai suivi tes instructions mais OTL a planté et windows a fermé le programme quand il ne restait plus que les 3 dernières lignes affichées en gras... Je n'avais plus rien sur mon bureau alors j'ai redemarré avec le gestionnaire des taches...

J'ai relancé OTL, blocage au même niveau et il y a eu un ecran bleu et un redemarrage.
Maintenant il apparait le message de windows suivant :

Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 1000008e
BCP1: C0000005
BCP2: 82CEDFDF
BCP3: AD8B160C
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\Mini050911-01.dmp
C:\Users\Jennifer\AppData\Local\Temp\WER-109122-0.sysdata.xml
C:\Users\Jennifer\AppData\Local\Temp\WER226E.tmp.version.txt

Lire notre déclaration de confidentialité :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x040c


Ai-je fait une fausse manip?
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Utilisateur anonyme
9 mai 2011 à 03:20
tu as suivi cette consigne ?

si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."

sur OTL.exe pour le lancer.
0
Bonsoir Gen-hackman,

(--__--') encore une erreur de ma part...

Cette fois ci j'ai suivi la consigne de A à Z

Voici le rapport:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijBd3pbsQ.txt
0
Utilisateur anonyme
10 mai 2011 à 01:06
Télécharge ici : Blue screen View
Décompresse l'archive sur ton Bureau.
Double clique sur le fichier BlueScreenView.exe pour le lancer. (Clic droit Executer en tant qu'administrateur sous Vista/Seven)

A la fin du scan, , clique sur Edit puis Select All.
Puis Go File et Save Selected Items.
Sauve le rapport sous BSOD.txt.
Ouvre BSOD.txt dans le Bloc-notes, copie son contenu et poste le dans ta réponse.
0
==================================================
Dump File : Mini050911-01.dmp
Crash Time : 09/05/2011 02:55:04
Bug Check String : KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code : 0x1000008e
Parameter 1 : 0xc0000005
Parameter 2 : 0x82cedfdf
Parameter 3 : 0xad8b160c
Parameter 4 : 0x00000000
Caused By Driver : ntkrnlpa.exe
Caused By Address : ntkrnlpa.exe+b5fdf
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.0.6002.18327 (vistasp2_gdr.101014-0432)
Processor : 32-bit
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\Mini050911-01.dmp
Processors Count : 2
Major Version : 15
Minor Version : 6002
Dump File Size : 139 232
==================================================
0
Utilisateur anonyme
10 mai 2011 à 23:22
fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.


▶ Télécharge ici :

Malwarebytes

▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : COMCTL32.OCX

▶ Potasses le Tuto pour te familiariser avec le prg :


( cela dit, il est très simple d'utilisation ).

relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

▶ Lance Malwarebyte's .

Fais un examen dit "Complet" .

▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !


Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

0
Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 6548

Windows 6.0.6002 Service Pack 2
Internet Explorer 9.0.8112.16421

11/05/2011 01:10:42
mbam-log-2011-05-11 (01-10-42).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
Elément(s) analysé(s): 321011
Temps écoulé: 1 heure(s), 33 minute(s), 1 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
0
Utilisateur anonyme
11 mai 2011 à 01:41
mouais....des soucis persistent encore ?
0
Non c'est nickel ! je dois garder tous les programmes et rapports?

Je te remercie infiniment pour ta patience Gen hackman ! ^^
0
Utilisateur anonyme
11 mai 2011 à 02:01
Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
--------------------------------------------------------------

Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final

il inclut

♦ du nettoyage après desinfection
♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour

▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace

_________________________________________________

Telecharge ici : PureRa (par l'editeur de JavaRa)

Lance-le (clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7)

=> Configuration

clique sur "Clean"

L'outil va faire son scan puis son nettoyage

à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca :

Total space cleaned: 8140878 bytes

transmets juste cette ligne , le reste importe peu

__________________________________________________

Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable"

__________________________________________________


▶ Télécharge DelFix sur ton bureau.

▶ Lance le, tape suppression puis valide

Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.

▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt

tu peux le desinstaller

___________________________________________________

▶ Télécharge :ATF Cleaner par Atribune

Ferme tous tes navigateurs

Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
Sous l'onglet Main, choisis : Select All
Clique sur le bouton Empty Selected
Si tu utilises le navigateur Firefox :
Clique Firefox au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected a
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Si tu utilises le navigateur Opera :
Clique Opera au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.
__________________________________________________

Tu peux garder ATF pour d'eventuels nettoyages un peu plus poussés
__________________________________________________

▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista)

=> Configuration

fais le nettoyage dans le registre et dans le nettoyeur autant de fois qu'il trouve des choses à l analyse
__________________________________________________

Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques

*Nettoyage :

Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

*Vérifications des erreurs :

Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...

--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :

*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
_______________________________________________

Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

pour ce faire Defraggler est proposé
_________________________________________________

▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :

et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

voici pour desinstaller :

JavaRa

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
_________________________________________________

▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)

et pense à decocher l'installation de McAfee proposée discrêtement
__________________________________________________

▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :

Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
___________________________________________________

▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
_____________________________________________________

▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :

* Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
* Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
* Quitte le programme.
______________________________________________________

si tu as installé Antivir :

Configuration
________________________________________________________

▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
______________________________________________________

▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

Lien XP

Lien Vista

Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
* Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
_____________

▶ Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT

PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système
à lire aussi
Et ceci

dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

Desinstaller Avast
Desinstaller BitDefender
Desinstaller Norton
Desinstaller Kaspersky
Desinstaller AVG

ou tout en un :

Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
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Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
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si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"

▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
* - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
* - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
* - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

▶ clique sur Appliquer, puis OK.
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Voila,

Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,

tu peux mettre le topic en resolu

Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

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Ok merci enormement!!

Bonne continuation à toi aussi!
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Utilisateur anonyme
12 mai 2011 à 00:24
je voudrais quand meme lire le rapport de Delfix avant qu'on se quitte :)
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Bonjour, désolé pour le retard.

Voici le rapport de Delfix :

# DelFix v7.8 - Rapport créé le 17/05/2011 à 14:43
# Mis à jour le 02/05/11 à 18h par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium (32 bits) [version 6.0.6002] Service Pack 2
# Nom d'utilisateur : Jennifer - PC-DE-JENNIFER (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\Jennifer\Desktop\delfix.exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~


~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~


~~~~~~ Registre ~~~~~~


~~~~~~ Autre ~~~~~~

-> Prefetch vidé

########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [592 octets] ##########
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Utilisateur anonyme
17 mai 2011 à 14:52
ah ouais mais tu l'as relancé lol pas grave desinstalle-le et c est bon
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woep je l'avais deja fait la semaine dernière ^^

Merci et bonne journée !
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Utilisateur anonyme
17 mai 2011 à 15:06
ok :) au plaisir
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