Imprimante hp deskjet f 380

mary -  
CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

je suis incapable de voir mes niveaux d'encre , dans démarrer , puis tous les programmes je n'ai plus HP donc plus de centre de solution j'essaie de télécharger mais impossible si quelqu'un peut m'aider ce sera génial. merci.
j'ai windows 7

2 réponses

  1. CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
     
    Bonjour,
    Je ne connais pas Windows 7 mais je suppose que tu y disposes d'un Panneau de configuration : vas-y voir s'il n'y a pas une rubrique Imprimantes et ce qu'elle recèle !
    0
    1. mary
       
      oui bien sùr j'ai un panneau de configuration et même périphériques et imprimantes mais je ne parviens cependant pas à accéder au centre de solution HP où là j'avais avant les niveaux d'encre je n'ai plus de programmes " HP " lorsque je clique sur démarrer " tous les programmes" donc voilà mon problème il faudrait que je réinstalle les programmes HP mais .... impossible. Merci quand même
      0
  2. CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
     
    > Panneau de configuration > Imprimantes : qu'il y a-t-il ?
    Si ton HP s'y trouve, fais clic-droit dessus et va voir dans ses propriétés s'il n'y a moyen de rien faire !!!
    0