Navigateurs inutilisables, update impossible
Bonjour à tous !
Je viens vers vous parce que c'est le désespoir total.
Mon pc acer aspire 7720 galérait énormément, était plein de virus, de rootkits, de trojans, bref...avec xplode, collaborateur sur ce forulm, on a essayé de le réparer, sans succès, lors BOUM, formatage...
Et bien figurez-vous qu'après formatage, ça...ne marche toujours pas, et les symptômes sont exactement les mêmes.Dingue.
-Navigateurs internt inutilisables (explorer se ferme au premier clic)
-Blue screen à l'arrêt de windows (erreur stop 0x000000A0, etc...)
-Miqe à jour de windows vista impossible
C'est l'ultime misère...Help...
Je viens vers vous parce que c'est le désespoir total.
Mon pc acer aspire 7720 galérait énormément, était plein de virus, de rootkits, de trojans, bref...avec xplode, collaborateur sur ce forulm, on a essayé de le réparer, sans succès, lors BOUM, formatage...
Et bien figurez-vous qu'après formatage, ça...ne marche toujours pas, et les symptômes sont exactement les mêmes.Dingue.
-Navigateurs internt inutilisables (explorer se ferme au premier clic)
-Blue screen à l'arrêt de windows (erreur stop 0x000000A0, etc...)
-Miqe à jour de windows vista impossible
C'est l'ultime misère...Help...
7 réponses
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De quelle façon l'as-tu formaté ? Les problèmes ont-ils commencé à survenir tout de suite après la réinstallation ou as-tu eu le temps d'aller faire un tour sur le net ? Quel antivirus est installé sur l'appareil ?
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Je lai formaté avec eRecovery, l'utilitaire Acer. J'ai gravé la configuration d'origine sur deux dvd, et en avant Guingamp. Ca ça a bien fonctionné, l'ordi s'est remis à son état d'origine, avec le fond d'écran promotionnel, les logiciels pourris qui étaient livrés avec genre la gamezone, etc...
Il y a McAfee d'installé, mais il n'est pas activé pour l'instant. L'ordinateur chauffe énormément (il le faisait déjà avant le formatage)alors que l' UC est très basse. Le ventilo est clean, et tourne à fond. C'est une énigme. -
Embêtant effectivement.. pour ce qui est du bluescreen, je ne t'apprends probablement rien en te disant qu'il peut aussi être du à un trouble matériel.
Quel est le message d'erreur quand tu essaies de faire les update Windows ? -
Ambassadeursalut
<<< "Stop 0x000000A0 INTERNAL_POWER_ERROR" :
Il peut y avoir également l'erreur suivante : "Le pilote du périphérique X empêche la mise en veille de l'ordinateur." Le problème vient d'un pilote de périphérique incompatible avec Windows .>>>
il faudrait que tu désinstalles un à un ton matériel , et trouver celui qui pose problème
c'est 7720 pour le portable
https://www.acer.com/worldwide/support/
ou bien M7720 pour le desktop
https://www.acer.com/worldwide/support/
à+ -
Oulà, je veux bien faire ça, désinstaller tout le matériel, mais je ne sais pas trop comment on fait, ni par où commencer . Effectivement, l'erreur stop c'est celle-là.
C'est le portable, le mien. Tu veux dire que dans le lien, y a la liste complète du matériel installé de série, qu'il faut que je les désinstalle un à un, et que je dois tester un redémarrage à chaque fois ? -
et rien n'explique la surchauffe extreme et la fermeture des navigateurs web au premier click. J'en ai assez...
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J'ai tout réinstallé avec les deux dvd de restauration gravés à partir de la partition cachée de l'ordi : configuration d'usine.
Rien que le démarrage de l'écran de veille fait monter l'UC à 90% et plus, c'est uen sorte de vidéo promo qui explique que l'ordi es génial avec un son qui tue...ben le son saccade, la video tourne mal, alors que RIEN n'est en route.
la discussion avec xplode est là
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-21921448-rootkit-et-trojan-besoin-de-soutien-
Ambassadeur<<<...l'écran de veille...>>>
désinstalle les logiciels de Acer , qui servent strictement à rien
j'ai vu qu'il y a un screensaver pour cette pub "intempestive"
installe "CCleaner" , pour faire du nettoyage
* tuto et téléchargement pour ccleaner : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/46630.html
pour CCleaner = https://www.ccleaner.com/ccleaner/download
http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm
https://www.pcastuces.com/pratique/securite/nettoyer_windows/page1.htmpage1.htm
( attention de ne pas installer Google Chrome si vous avez déjà un navigateur )
voir si il y a des mises à jour
lors de l'utilisation de la partie nettoyage de la base de registre la première fois , prendre "Corriger les erreurs" au moins deux fois en redémarrant le PC et en relançant CCleaner
la partition cachée "RECOVERY" est toujours active ???
dans la "Gestion de l'ordinateur/Gestion des disques"
pour le "Disque 0" tu as 3 partitions = C , D et la RECOVERY qui doit être en noir -
Ambassadeurje rajoute ceci pour ne pas rechercher
Touch Pad Driver - (.Alps Electric.
Alps Touch Pad Driver
Crystal Eye webcam - (.SUYIN.)
Software\Intel
Software\Atheros
Atheros Communications
C:\ProgramData\Atheros
Software\Conexant Systems Inc
C:\Program Files\CONEXANT
Software\RealNetworks
Software\Realtek
Realtek(r) High Definition Audio
Conexant Systems, Inc. - HSF_HWAZL WDM driver = modem
Intel Graphics
Intel® Wireless WiFi
C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy
---\\ DOS/Devices
C:\ Hard drive, Flash drive, Thumb drive (Free 26 Go of 111 Go)
D:\ Hard drive, Flash drive, Thumb drive (Free 86 Go of 110 Go)
F:\ CD-ROM drive (Not Inserted)
13 Go manquant = RECOVERY
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