Progarmme non afficher

bonjour,
j'ai un progarmme de gestion de scolaité , je l'instaler.quand je veux exécuter ce progarmme il s'affiche une seconde et il diparu. et quand j'ouvre une autre application(word, excel...internet)le fénetre s'ouvre et ça marche. je remarquer encore que les boutons Ctrl+Alt.sup affiche une seconde les progarmme en cours d'exécution puis ie fénetre diparu.
SVP aider moi le plus proche possible,
et merci d'avance.