ZHPdiag se bloque a 80% lors de l'analyse

Résolu/Fermé
leunam78 Messages postés 111 Date d'inscription samedi 7 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2014 - 2 mai 2011 à 12:51
leunam78 Messages postés 111 Date d'inscription samedi 7 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2014 - 3 mai 2011 à 16:43
Bonjour, a tous et toutes

voila je suspecte un problème sur mon pc portable et après recherche sur le forum pour pouvoir obtenir de l'aide il faut faire un diag avec ZHPdiag le problème c'est qu'il bloque tout le temps a 80% et suis obliger de faire un arrêt avec le bouton off
est ce normal? cela est t'il du a au problèmes que j'ai avec le pc: lenteur au démarrage, disque qui tourne sans arrêt avec le ventilateur

merci pour l'aide qui me serait apporter




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12 réponses

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 294
2 mai 2011 à 13:36
Bonjour,

--> Télécharge OTL (par OldTimer) sur ton Bureau.
--> Double-clique sur OTL pour le lancer.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
--> Une fenêtre apparaît. Dans la section Rapport en haut de cette fenêtre, coche Rapport minimal.
--> Coche également les cases à côté de Recherche Lop et Recherche Purity.
--> Enfin, clique sur le bouton Analyse. Le scan ne prend pas beaucoup de temps.
--> Une fois l'analyse terminée, deux fenêtres Bloc-notes vont s'ouvrir : OTL.txt et Extras.txt. Ils se trouvent au même endroit qu'OTL.

Pour me transmettre les rapports :
--> Clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
--> Clique sur Parcourir... et cherche le fichier du rapport que tu souhaites me transmettre.
--> Clique sur Ouvrir.
--> Clique sur Cliquez ici pour déposer le fichier.
--> Un lien de cette forme, hxxp://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt, est ajouté dans la page.
--> Copie-colle ce lien dans ta réponse.
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leunam78 Messages postés 111 Date d'inscription samedi 7 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2014 1
2 mai 2011 à 14:16
tout d'abord merci pour l'aide apporté

voici les liens

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijQRqApot.txt

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijdjLrVHt.txt
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 294
2 mai 2011 à 15:41
Je ne vois pas d'infection.
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leunam78 Messages postés 111 Date d'inscription samedi 7 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2014 1
2 mai 2011 à 15:54
merci!

bon je suis rassurer, malgrer que souvent sans utilisation du pc celui donne l'impression de travailler tout seul car je l'entend tourner avec un ventillateur qui fonctionne presque sans arret et dernierement ma boite mail "homail" a envoye des mail a tous mes contact avec un lien sans que je ne sois a l'origine de ces mails depuis j'ai change mon mot de passe, il se passe aussi que MBAM affiche souvent des message comme quoi il a stoppe une tentative de connexion entrante et sans etre en train de naviguer sur internet,

si vous penser que mon pc n'a pas de souci, tant mieux sinon je suis pret a faire d'autres controles
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 294
2 mai 2011 à 15:57
As-tu des pubs ? Des redirections ?
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leunam78 Messages postés 111 Date d'inscription samedi 7 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2014 1
2 mai 2011 à 16:09
parfois des redirection,un comportement du bureau qui clignote, en sachant aussi qu'il y a un autre compte normalement limité pour les enfants mais je me suis apercu que sur leur session il y avait skype et photo filtre(que j'ai desinstaller)mais rien sur ma session, logiquement il ne peuvent rien installer? et je pense qu'il telecharge des trucs j'avoue que je peut pas etre toujour derriere eux

et une petite question est t'il normal que je n'arrive pas a executer zhpdiag en sachant que je l'ai laisser tourner plusieur heure et tenter plusieur fois et apres un redemarrage force il me dit que un program dans c: doit etre renommer et j'ignore cette action a chaque fois?

merci pour les reponses
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Nicolas Coolman Messages postés 1104 Date d'inscription dimanche 25 mai 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 octobre 2014 27
2 mai 2011 à 20:19
Hello,

Quelle est la version de ZHPDiag ? normalement ce bug a été corrigé depuis quelques versions déjà.

Si ta version est récente, c'est qu'il y a une incompatibilité avec l'exécution de l'outil MBRCheck.

Dans ce cas, il est possible d'obtenir un scan avec ZHPDiag en décochant le module O80 dans les options du programme.

Hello Destrio5.

Bonne soirée.
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leunam78 Messages postés 111 Date d'inscription samedi 7 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2014 1
3 mai 2011 à 08:34
bonjour a tous les deux

la version de zhpdiag est V1.27.194 du 02/05/2011

ce matin lors du démarrage du pc qui a été très long ( icône du bureau qui disparaisse et aparraise plusieurs fois + MBAM qui ne fonctionnait plus avec message erreur suivant PROGRAM-ERROR-LOAD-DATABASE (-2146893820,-2146893820,create SDK)

j'ai du le désinstaller et j'ai essaye a nouveau zhpdiag mais bloque toujours
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 294
2 mai 2011 à 16:30
Des redirections vers quel(s) site(s) ?
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leunam78 Messages postés 111 Date d'inscription samedi 7 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2014 1
Modifié par leunam78 le 2/05/2011 à 20:10
Je ne peux dire vers quel site car j'utilise mozilla avec fonction WOT et des pages s'affiche avec un message disant que ce site est douteux je referme la page et sans faire attention a l'adresse.
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leunam78 Messages postés 111 Date d'inscription samedi 7 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2014 1
3 mai 2011 à 11:28
suite au message de nicolas coolman voici le rapport zhpdiag
sans le module 080

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijJpdIQw3.txt

cordialement
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 294
3 mai 2011 à 15:31
Juste pour vérifier, fais un scan avec ceci :
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=28637&start=
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leunam78 Messages postés 111 Date d'inscription samedi 7 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2014 1
3 mai 2011 à 16:27
re,

scan fait par contre je n'ai pas eu besoin de redemarrer

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijiKuzdNq.txt
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 294
3 mai 2011 à 16:39
Il n'a rien trouvé.
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leunam78 Messages postés 111 Date d'inscription samedi 7 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2014 1
3 mai 2011 à 16:43
ok par contre j'ai fait un redemarrage et j'ai une fenetre windows avec un message: windows search.ink.disabled

et est ce que je peux a nouveau telecharger MBAM suite au message
PROGRAM-ERROR-LOAD-DATABASE (-2146893820,-2146893820,create SDK)
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