J'arrive à lire des fichiers introuvables

Ben53 -  
Mrlepardu Messages postés 333 Statut Membre -
Bonjour, hier j'ai reçu un message d'adobe me demandant d'accepter une nouvelle mise à jour....c'était un virus car dans la seconde où j'ai accepté mon PC à commencé à s'affoler. Je l'ai laissé tranquil jusqu'à ce qu'il se calme et là...j'ai tout perdu, plus d'icône,favoris et surtout de fichiers personnelles. J'ai fait une restauration du système mais soigner l'intérieur mais par contre je n'arrive pas à récupérer mes fichiers perso. Le plus bizarre est que par exemple j'avais de la musique sur mon bureau, donc les morçeaux ont disparu mais lorque je vais dans document récent je peux les lire. Quelqu'un peut me dire ce qu'il se passe? Merci d'avance

8 réponses

Résumé de la discussion

Problème de sécurité lié à une mise à jour prétendument d'Adobe, virale, provoquant un démarrage ralenti et la disparition des icônes, des favoris et des fichiers personnels après acceptation. Une restauration du système a été effectuée mais les fichiers restent irrécupérables; la musique du bureau avait disparu, apparait toutefois dans les documents récents, suggérant une modification d'attributs par le logiciel malveillant. Plusieurs réponses conseillent des outils de nettoyage comme RogueKiller et ZHPDiag, avec instructions étape par étape et la collecte d'un rapport pour identifier et réparer les éléments malveillants. D'autres messages évoquent une possible réinstallation de Windows et une prudence accrue concernant les mises à jour et les téléchargements manuels, ainsi que l'importance d'analyser les rapports générés par les outils.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. Mrlepardu Messages postés 333 Statut Membre 1
     
    Une mise a jour adobe = virus imposible a part si ta télécharger une mise a jour manuellement sur internet sans savoir se que tu fesait.
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  2. Ben53
     
    Oui j'ai surment pas fait attention, mais je comprend pas pourquoi je peux lire les fichiers sans qu'il existe sur mon PC, j'aimerai bien les revoir!
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  3. Mrlepardu Messages postés 333 Statut Membre 1
     
    Va dans rechercher ecrit le nom d'un de ses fichier la pi tu va voir il son ou sur l'ordi
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  4. Ben53
     
    quand je fais une recherche de fichier, je retrouve tous mes fichiers mais quand je fais clique droit "ouvrir l'emplacement du fichier" je tombe sur dossier vide
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  6. Mrlepardu Messages postés 333 Statut Membre 1
     
    wah bizzare ta tu redemarrer depuis
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  7. Ben53
     
    Pas depuis la restauration du système. Oui c'est très bizarre et sa m'énerve!
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    1. Mrlepardu Messages postés 333 Statut Membre 1
       
      Redemarre et revien dit moi si ses pareille
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    3. Ben53
       
      bon toujours pareil, je vais essayer ce que tu m'as dit
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    4. Mrlepardu Messages postés 333 Statut Membre 1
       
      Ok
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    5. Ben53
       
      c'est tout de même frustrant de pouvoir lire des fichiers sans savoir où ils sont!
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  8. Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
     
    Bonjour,

    un malware a modifié les attributs de certains fichiers.

    Fais ça :

    * Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy)

    https://www.luanagames.com/index.fr.html

    * Quitte tous tes programmes en cours
    * Lance le.
    * Lorsque demandé, tape 6 et valide
    * Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse
    * Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois.

    ====

    Tu devrais les avoir retrouvé.

    Tu fais redémarrer l'ordi et tu fais ceci (qu'on voit si il reste d'autres problèmes) :

    Télécharge la dernière version de ZHPDiag

    Enregistre le sur ton Bureau.

    Une fois le téléchargement achevé,fais un double clic sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.

    N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

    pour Xp :Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau.

    pour vista et Seven : fais un clic droit sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau et choisis "exécuter en tant qu'administrateur".

    /|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

    Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

    Pour transmettre le rapport clique sur Cijoint

    Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.
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  9. Mrlepardu Messages postés 333 Statut Membre 1
     
    whaouu

    enfin quelqun qui sais de quoi i parle
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