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12 réponses
Bonjour,
Euuhh j'ai pas très bien compris ton problème.. Tu as acheté un portable chez Bouygues, mais tu es abonné SFR ???
Euuhh j'ai pas très bien compris ton problème.. Tu as acheté un portable chez Bouygues, mais tu es abonné SFR ???
Ah ok.. Donc là pour l'instant tu ne peux ni appeller, ni te connecter à internet.. Tu n'a pas de carte sim bouygues, mais par contre tu en as une SFR ? C'est bien ça ? =)
Si, en fait je peux appeler mais c'est seulement internet qui ne marche pas. Sinon c'est exactement ça.
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Ah ok.. (je pose beaucoup de question pour être bien sûr) donc ça veut dire que ton téléphone a été débloqué... Je pensais que le problème venait de là..
Là je peux pas trop te dire d'où ça vient.. Je n'ai pas de samsung wave donc je vais essayer de t'aider "en gros" ^^
Essaye de voir dans "Paramètres" -> "réseau" -> Vois si un point d'accès a été configuré pour internet. Il se peut que le téléphone ne sache pas quelle connexion utiliser pour accéder à internet..
Je vais appeler un ami qui a un samsung wave pour essayer de t'aider un peu plus..
Là je peux pas trop te dire d'où ça vient.. Je n'ai pas de samsung wave donc je vais essayer de t'aider "en gros" ^^
Essaye de voir dans "Paramètres" -> "réseau" -> Vois si un point d'accès a été configuré pour internet. Il se peut que le téléphone ne sache pas quelle connexion utiliser pour accéder à internet..
Je vais appeler un ami qui a un samsung wave pour essayer de t'aider un peu plus..
Merci de ta réponse. Le portable me dit qu'il utilise SFR pour se connecter à internet mais ça ne marche toujours pas. Et mon portable est un Samsung Galaxy S, pas un Samsung Wave ^^
Oups ! j'avais mal lu ^^
Ah.. c'est bisarre... Essaye d'aller dans : Pramètres -> confidentialité -> rétablir les paramètres par défauts
Essaye de remettre par défaut aussi tes connexions : Menu -> Paramètres -> Réseaux mobiles -> Nom des points d'accès -> TOUCHE MENU -> Rétablir les paramètres (APN) par défaut.
Ah.. c'est bisarre... Essaye d'aller dans : Pramètres -> confidentialité -> rétablir les paramètres par défauts
Essaye de remettre par défaut aussi tes connexions : Menu -> Paramètres -> Réseaux mobiles -> Nom des points d'accès -> TOUCHE MENU -> Rétablir les paramètres (APN) par défaut.
Ah ok =/ Ben là je sais pas quoi te dire.. Apparemment d'après ce que j'ai vu, tu es pas le seul à avoir eu ce problème avec ce tel. A mon avis tu devrais le ramener chez SFR ou chez Bouygues (mais bon eux c'est pas sûr qu'ils fassent quelque chose vu que tu n'est pas abonné chez eux).
Je sais pas quoi te dire de plus...
Je sais pas quoi te dire de plus...