Pubs sonore imtempéstives

Question

Bonjour, voila depuis quelque jours j'ai des pubs sonore qui reviennent sans cesse,comment faire pour les supprimer?(souvent quand je vais sur internet,voir quelque fois sans qu'aucune application soit lancer)

fred08700 · Answer

bonjour

fais ce diagnostique

&#9679 Télécharges ZHPDiag ( de Nicolas coolman ). 

ou http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html ==> en bas de page 


/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, " exécuter en tant qu'Administrateur /!\  

 &#9679 Double clique sur le fichier d'installation, puis installes le avec les paramètres par défaut ( N'oublies pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " ) 

 &#9679 Lances ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau 

 &#9679 Cliques sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner. 

 &#9679 Une fois le scan terminé, cliques sur l'icône en forme de disquette et enregistres le fichier sur ton bureau. 

 &#9679 Rends toi sur http://www.cijoint.fr/ 

 &#9679 Cliques sur " Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] " 

 &#9679 Séléctionnes le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau 

 &#9679 Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

Tidal59 · Answer

Voila j'ai effectué le scan avec  ZHPDiag comme demandé , mais lorsque je me rend sur cijoint.fr pour le poste, je recoit un message d'erreur de la part du site. Connaissez-vous un autre moyen de posté ce rapport?

Tidal59 · Answer

Ah merci sur celui ca fonctionne , voici donc le rapport

 http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=382a8c637161311

fred08700 · Answer

ok 

pas mal d'infections . fais dans cet ordre 

Je ne vois pas d'antivirus actif dans ton pc ? Lequel as-tu ?

* Télécharge AD-Remover (de C_XX) sur ton Bureau. 
/!\ Déconnecte toi et ferme toutes les applications en cours /!\ 
* Double-clique sur l'icône AD-Remover 
* Au menu principal, clique sur "Nettoyer" 
* Confirme le lancement de l'analyse et laisse l'outil travailler 
* Poste le rapport qui apparait à la fin (il est aussi sauvegardé sous C:\Ad-report.log ) 

*********************** 


* Télécharge USBFix (de El desaparecido et C_XX) sur ton Bureau 
* Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, lecteur mp3 etc...) sans les ouvrir 
* Fais un clic droit sur le programme USBFix et choisis 'Exécuter en tant qu'administrateur'. 
* Au menu principal, clique sur "scanner" 
* Ton Bureau va disparaitre, puis l'ordinateur va redémarrer : c'est normal 
* Laisse travailler l'outil jusqu'au bout 
* A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse stp 
Chaque difficulté  rencontrée  doit être  l'occasion d'un nouveau progrès.  
  
[Pierre de Coubertin]

Tidal59 · Answer

Je n'ai actuellement aucun anti virus.

Voici le rapport pour Ad-Remover; http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=l9z11k11l56q11r5i11c9 .

Et voila pour USBFix; http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=j10x6b8h15s14f12h11g6g6 .

fred08700 · Answer

1) relances ad-remover et clique sur désinstaller

2) * Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, lecteur mp3 etc...) sans les ouvrir
* Fais un clic droit sur le programme USBFix et choisis 'Exécuter en tant qu'administrateur'.
* Au menu principal, clique sur "Suppression"
* Ton Bureau va disparaitre, puis l'ordinateur va redémarrer : c'est normal
* Laisse travailler l'outil jusqu'au bout
* A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse stp

3) installes un antivirus ==> http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-55-antivir

4) Utilise ce logiciel de désinfection généraliste stp :

* Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
* A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
* Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
* Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"
* Sélectionne tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen" 
* A la fin de l'analyse, clique sur Afficher les résultats
* Coche tous les éléments  détectés puis clique sur Supprimer la sélection
* Enregistre le rapport
* S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, clique sur Yes
* Poste dans ta prochaine réponse le rapport apparaissant après la suppression stp

Tidal59 · Answer

Voice le rapport demandé  http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=k11d513u5o14h11l9p12g5

fred08700 · Answer

re

==> il me manque le rapport de suppression de usbfix

==> refais un nouveau scan zhpdiag , que tu hébergeras via pjjoint.malekal.com

Tidal59 · Answer

Re,

Désolé j'ai deja desinstalé USBFix je ne peux donc plus te link é le rapport de suppresion, je suis actuellement en train de refaire un scan avec zhpdiag

Tidal59 · Answer

Voici le nouveau rapport ZHPDiag   http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=r5m15l10w5g9p6k13i13u9

fred08700 · Answer

bonjour

le rapport date du 27/04/2011 12:17:55 ???

fais un nouveau scan en mode normal , et non en mode sans echec

Tidal59 · Answer

Bonjour,

Deja je voulais pour ton aide précieuse et je te link le nouveau rapport http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=g5r9r9n9t9w11s5v11z7  .

Parcontre je viens de le faire a l'instant mais il est quand meme écrit le 27/07/2011 ??

fred08700 · Answer

re  

toujours le même rapport. 

Mets à la corbeille le rapport zhpdiag qui est sur ton bureau et ensuite :  

==> refais un nouveau scan zhpdiag  

clique sur la flèche verte en haut de sa page pour lancer une mise à jour, si ton parefeu demande l'autorisation, accepte le.   
 
 &#9679 Rends toi sur http://www.cijoint.fr/   

 &#9679 Cliques sur " Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "   

 &#9679 Sélectionnes le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau   

 &#9679 Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message  
Chaque difficulté  rencontrée  doit être  l'occasion d'un nouveau progrès.  
  
[Pierre de Coubertin]

Tidal59 · Answer

Venant a l'instant de supprimé le fichier comme demandé, ainsi que relancé un nouveau scan , sur celui ci la meme date ainsi que la meme heure est toujours présente. Je ne sais pas du tout pourquoi  http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijBVMP4D8.txt

fred08700 · Answer

Télecharge Delfix sur ton bureau : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/   

*Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message    
**Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.     


ensuite:

&#9679 Télécharges ZHPDiag ( de Nicolas coolman ). 

ou http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html ==> en bas de page 


/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, " exécuter en tant qu'Administrateur /!\  

 &#9679 Double clique sur le fichier d'installation, puis installes le avec les paramètres par défaut ( N'oublies pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " ) 

 &#9679 Lances ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau 

 &#9679 Cliques sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner. 

 &#9679 Une fois le scan terminé, cliques sur l'icône en forme de disquette et enregistres le fichier sur ton bureau. 

 &#9679 Rends toi sur http://www.cijoint.fr/ 

 &#9679 Cliques sur " Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] " 

 &#9679 Séléctionnes le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau 

 &#9679 Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

Tidal59 · Answer

Voici le rapport pour Delfix http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=f15l13z15o11w12g15e7p1010  . 

Et celui de ZHPDiag  http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijcG18Qh8.txt  .

Cette fois-ci il est a la bonne date - heure .

fred08700 · Answer

re

on avance -)

1) Tu es passé de zéro antivirus à deux ?
un seul antivirus par machine , risque de conflits et de ralentissements

désinstalles soit antivir , soit  Microsoft Security Essentials


2) Utilisation de ZHPfix 

*fais un copié des lignes en gras suivantes  

---------------------------------------------------------- 
O43 - CFD: 23/12/2010 - 14:03:26 - [604] ----D- C:\Users\hp\AppData\Roaming\freeCompressor  
O43 - CFD: 23/12/2010 - 14:04:12 - [191266] ----D- C:\Documents and Settings\hp\Local Settings\Application Data\freecompressor Air    
O51 - MPSK:{4972fe8a-7cce-11df-85d1-001bb97fecac}\AutoRun\command. (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- F:\wyskq6lt.exe (.not file.)    
O51 - MPSK:{b7e68b0b-2031-11e0-9432-001bb97fecac}\AutoRun\command. (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- K:\vk0w.exe (.not file.)    
[HKLM\Software\Classes\imside1egate.application.1]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}]  
[HKCR\TypeLib\{e142d053-7023-4b33-af22-91f14202142d}]   
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{e142d053-7023-4b33-af22-91f14202142d}]    
C:\Users\hp\AppData\Roaming\FreeCompressor    
O4 - HKCU\..\Run: [PlayNC Launcher] Clé orpheline
O4 - HKUS\S-1-5-21-450741664-3005737388-3941229266-1000\..\Run: [PlayNC Launcher] Clé orpheline
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{244A0754-9CB1-4AA5-A45A-9D80FC0F3B11}] (.Pas de propriétaire.) -- C:\Users\hp\AppData\Roaming\Desktop Security\securityhelper.exe (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{B85D01F7-A176-4F9B-8824-988D89C0749D}] (.Pas de propriétaire.) -- C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{2FFE93F0-BB72-4E52-8761-354D1AAA9387}\ISAdmin.exe (.not file.)
O51 - MPSK:{8bbc354c-3399-11df-8fc3-001bb97fecac}\AutoRun\command. (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- K:\Startme.exe (.not file.)
[HKLM\Software\Panda Software] 
O43 - CFD: 23/12/2010 - 14:47:48 - [0] --H-D- C:\Program Files\Panda Security    
[HKCU\Software\SweetIM]  
[HKLM\Software\AskTBar]
[HKLM\Software\SweetIM]   
O43 - CFD: 05/01/2010 - 01:58:44 - [737] --H-D- C:\Program Files\DAEMON Tools Toolbar   
emptytemp
emptyflash
FirewallRaz 
---------------------------------------------------------- 
/!\ Utilisateurs de vista/7 , cette manipulation est à effectuer en tant qu'administrateur ( Clic droit -> [Exécuter en tant qu'administrateur] ) /!\  

* Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag- écusson vert-) 
* Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper ») 
* Le texte que tu as copié sera présent  
* Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer » 
* Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

3) Suppression des fichiers inutiles      
     
Télécharge CCleaner      
* Installe le puis lance le.      
* va dans " options" ==> "avancés" et décoches " effacer uniquement ------24 heures"      
* Clique sur Nettoyeur => Analyse => Lancer le nettoyage, puis sur OK dans la fenêtre qui s'affiche.      
* Enfin, clique sur Registre => corrige toutes les erreurs et recommence jusqu'à ce que CCleaner ne trouve plus d'erreurs.      

Tu peux garder ce programme et l'utiliser régulièrement (une fois par mois).

4) refais un scan zhpdiag

Tidal59 · Answer

Voici le rapport ZHPFix  http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijEXwfSRL.txt .

Et le rapport ZHPDiag  http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijJsFYHLm.txt  .

fred08700 · Answer

1) tu as toujours deux antivirus , supprimes-en un

2) désinstalles Adobe Reader 8.2.5  et mets cette version : https://get2.adobe.com/reader/otherversions/

3) désinstalles  Java 6 Update 18 et  Java 6 Update 20 et mets cette version : https://www.java.com/fr/download/

4) Utilisation de ZHPfix 

*fais un copié des lignes en gras suivantes  

--------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------- 
[HKLM\Software\Classes\imside1egate.application.1]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}]    
[HKCR\TypeLib\{e142d053-7023-4b33-af22-91f14202142d}]    
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{e142d053-7023-4b33-af22-91f14202142d}]   
[HKCU\Software\SweetIM]    
[HKLM\Software\AskTBar]
[HKCU\Software\SweetIM]   
 
----------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------- 
/!\ Utilisateurs de vista/7 , cette manipulation est à effectuer en tant qu'administrateur ( Clic droit -> [Exécuter en tant qu'administrateur] ) /!\  

* Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag- écusson vert-) 
- Clique sur l'icône représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)  
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes  
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage, 
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse 

==> si tu reçois un message de confirmation de désinstallation de certains logiciels, accepte le :-)  

* Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

4) repasse ccleaner comme indiqué plus haut

5) un dernier scan zhpdiag

Tidal59 · Answer

Le rapport ZHPFix  http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijPT0AaCf.txt  .

Le rapport ZHPDiag  http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijrdDrSCk.txt  .

fred08700 · Answer

re

j'attends une réponse , pour savoir pourquoi zhpfix ne supprime rien . En attendant , comment va ton problème initial

Tidal59 · Answer

Re

Pour le moment les publicités sonores sont toujours présentes.

Que fait de plus pour supprimé ce probleme??

fred08700 · Answer

fais ce scan antivirus en attendant : https://www.commentcamarche.net/faq/8872-scanner-en-ligne-avec-bitdefender

je suis en comm avec un autre helper , patience

fred08700 · Answer

ensuite , après le scan en ligne , fais ceci

* Rends toi sur le site https://www.virustotal.com/gui/
* Clique sur Parcourir, et navigue jusqu'au fichier suivant et valide : 

C:\PhysicalDisk0_MBR.bin 

* Clique sur "Envoyer le fichier" : s'il a déjà été analysé, demande une nouvelle analyse.
* Fais un copier/coller du rapport sur le forum.

Si tu ne trouves pas le fichier, fais ceci :
* Menu Démarrer --> Panneau de configuration --> Options des dossiers --> Affichage
* Coche "Afficher les fichiers et dossiers cachés", décoche "Masquer les extensions de fichiers connus", décoche "Masquer les fichiers protégés du Système", puis valide.
* Tu pourras à nouveau masquer les fichiers cachés une fois la manipulation terminée, si tu le souhaites.

fred08700 · Answer

j'ai supprimé ton message

pour virus total , lance l'analyse et fais un ceci : http://images.imagehotel.net/?lwtszn35ic.png que tu colleras dans ta prochaine réponse

as-tu fais le scan en ligne ?

Tidal59 · Answer

Re 

Oui j'ai effectué le scan en ligne,il a trouvé 0 fichiers infectés.

Je suis actuellement en cours d'analyse sur virustotal

Tidal59 · Answer

Re

Voici le lien  http://www.virustotal.com/...

fred08700 · Answer

ok

On passe autre chose.

* /!\Avertissement :
Ce logiciel n'est à utiliser que prescrit par un helper qualifié.
Ne pas utiliser en dehors de ce cas de figure : dangereux!


? Télécharges ComboFix à partir de ce lien et enregistres le sur ton bureau :
https://forum.pcastuces.com/combofix_renomme_au_telechargement-f31s22.htm
ou ici :
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
A lire
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

Avant d'utiliser ComboFix :

? ferme les fenêtres de tous les programmes en cours.

? Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.
Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe.
- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.

- il se peut que Combofix ait besoin de se connecter à internet pour trouver les mises à jour, donc il faut l'autoriser.

/!\ Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programmes.

- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire.
- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt)
? Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.
? Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.

Tidal59 · Answer

Re

Je viens a l'instant de terminé le scan avec ComboFix , voici le lien   http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=f5b6q14l10k10p9k14s14z9
 .

fred08700 · Answer

bonjour

ok pour combofix -)

==> refais un nouveau scan zhpdiag

clique sur la flèche verte en haut de sa page pour lancer une mise à jour, si ton parfeu demande l'autorisation, accepte le. 

 &#9679 Rends toi sur http://www.cijoint.fr/ 

 &#9679 Cliques sur " Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] " 

 &#9679 Sélectionnes le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau 

 &#9679 Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

Tidal59 · Answer

Voici le rapport demande  http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijSvJlNSo.txt .

fred08700 · Answer

Télécharges OTM de Old_Timer sur ton Bureau

# Double-clique sur OTM.exe pour le lancer.Clique droit -> ("lancer en tant qu'administrateur" si sous Vista et seven)

# Copie correctement tout le texte qui se trouve dans l'encadré ci-dessous
et colle le dans le cadre de gauche de OTMoveIt nommé Paste List of Files/Folders to be moved.
-----------------------------------------------------------------------------------

:reg
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\imside1egate.application.1]
[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}]
[-HKEY_CURRENT_USER\Software\SweetIM]
[-HKEY_CURRENT_USER\Software\SweetIM]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Panda Software] 


------------------------------------------------------------------------
# Clique sur MoveIt! pour lancer la suppression.
# Si OTMoveIt propose de redémarrer ton PC
accepte.
# Lorsque un résultat apparaît dans le cadre Results
clique sur Exit.

************************************************************

Utilisation de ZHPfix 

*fais un copié des lignes en gras suivantes  

---------------------------------------------------------- 
O43 - CFD: 23/12/2010 - 14:48:14 - [191304] ----D- C:\Documents and Settings\hp\Local Settings\Application Data\widestream6 Air  
C:\Documents and Settings\hp\Local Settings\Application Data\widestream6 Air    
C:\Users\hp\Appdata\Local\widestream6 Air
O42 - Logiciel: Adobe Reader 8.2.5 - Français - (.Adobe Systems Incorporated.) [HKLM] -- {AC76BA86-7AD7-1036-7B44-A82000000003}    

---------------------------------------------------------- 
/!\ Utilisateurs de vista/7 , cette manipulation est à effectuer en tant qu'administrateur ( Clic droit -> [Exécuter en tant qu'administrateur] ) /!\  

* Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag- écusson vert-) 
- Clique sur l'icône représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)  
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes  
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage, 
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse 

==> si tu reçois un message de confirmation de désinstallation de certains logiciels, accepte le :-)  

* Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

Tidal59 · Answer

Re

Voici le rapport de ZHPFix  http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cij9QwzxYt.txt

fred08700 · Answer

bonjour

peux-tu me poster ce rapport , stp

 rapport situé dans  C:\_OTM\MovedFiles.

Tidal59 · Answer

Bonjour

Je voulais te remercié pour ton aide, je n'ai plus du tout de publicité sonore pour le moment. 

Tu veux que je t'envois le rapport demandé précédemment tout de meme?

fred08700 · Answer

bonjour

oui , poste , stp , le rapport OTM. Ensuite on finalisera la désinfection

Pubs sonore imtempéstives

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