impossible de supprimer un dossier

Question

Bonjour, 



J'ai un pc sous windows 7 et j'ai un petit (gros) problème, je n'arrive pas à supprimer un fichier, (je ne sais pas comment il est arrivé sur mon pc d'ailleurs) et il y a un cadenas dessus. Même quand je l'ouvre pour ouvrir il y a une serie de sous dossier dans ce dossier portant le nom de chiffre allant de 1025 à 1056.

Quand je clique dessus pour y rentrer, le pc me dit que je n'ai pas les droits nécessaires, accès refusé pourtant je suis bien en profil administrateur.
quand je vais pour cliquer droit et modifier les paramétres d'accès au dossier, impossible d'effectuer tout changement.

Je me demande si ce n'est pas un virus, avec accès à distance de mon pc..
j'ai même téléchargé un logiciel qui s'appelle unlocked mais il dit que mon dossier n'est pas verrouiller.

Je vous remercie grandement pour votre aide.

PS: mon antivirus mcafee ne détecte aucun virus...

Valuu · Answer

Hello,
C'est un fichier ou un dossier ?
C'est quoi son nom exact ?

fredddd · Answer

Merci pour ta réponse,
c'est un dossier avec des sous dossier et il y a un cadenas dessus. le nom c 'était une série de chiffre et de lettre.

al_right · Answer

Tu peux toujours passer par le MSDOS et changer les attributs avec la commende: 
ATTRIB /? 

avant de le supprimer de manière récursive si c'est un répertoire.
 
[_Al_right_]   [8O°)   [8O*)   [8o.   |8*)   |:o.   [8.   [8O{'}     [8O°) 
 ==========    [_a____l_a_i_n__]                      **           **

Valuu · Answer

Tu peux donner l'emplacement exact de se dossier ?

fredddd · Answer

oui il est dans la partition que j'ai crée disque local D.

Valuu · Answer

Juste dans D:\{tondossier} ? Rien de plus ?

fredddd · Answer

oui juste la

Valuu · Answer

C'est quoi son nom EXACT ?
Si tu fais un clic droit sur le dossier --> propriété.
A quand remonte la date de création ?

Quelle est l'extension des fichiers ? (clic droit/propriété --> Type de fichiers)

fredddd · Answer

la date de création remonte au 20 avril 2011. son nom exacte c une longe série de chiffre et de nombre. quand je clique droit pour le supprimer, il met l'accès à ce dossier vous a été refusée, pour acceder à ce dossier vous devez utiliser l'onglet sécurité.

une fois que je suis dans le fameux onglet sécurité, il y  a deux comptes : systeme et administrateur et dans les deux je ne peux pas le supprimer.

fredddd · Answer

Quelqu'un aurait une piste svp?

Valuu · Answer

Quelle est l'extension des fichiers ? (clic droit/propriété --> Type de fichiers)

?

son nom exacte c une longe série de chiffre et de nombre
ça ressemble à qqch comme ça : {4260e0cc-0f75-462e-88a3-1e05c248bf4c} ?

fredddd · Answer

dans type de fichier il y a inscrit : dossier de fichier.

oui c ce que tu viens d'écrire le nom du fichier.

Valuu · Answer

dans type de fichier il y a inscrit : dossier de fichier. 
Et si tu vas jusqu'à un fichier, en traversant les sous-dossiers ?

oui c ce que tu viens d'écrire le nom du fichier.
Donne moi le nom exact dans ce cas et pas "c'est une suite de chiffre et de lettre".

fredddd · Answer

j'ai fait une mauvaise manip et j'ai renonmé le fichier "ZZZ.""

si je vais dans les sous dossiers, je ne peux pas y acceder, je n'ai pas les droits pour.

merci pour ton aide

Valuu · Answer

ah... c'est embettant...

Il fait quel poids ton dossier ?

Si tu fais un clic droit/Propriété --> Versions Précédentes.
Le nom n'apparait pas ?

fredddd · Answer

il fait 0 octets et y a 26 sous dossiers dans le dossier avec un cadena. mais le nom n'apparait pas dans version précédentes

Valuu · Answer

Es-tu administrateur de ton ordi ?
Essaie en mode sans échec (tapote F8 au démarrage)

fredddd · Answer

Bonsoir,

oui je suis administrateur, et ca refuse toujours de supprimer le dossier.

Merci

gen-hackman · Answer

salut ca ressemblerait pas plutot à ca ?

D:\151acf3548ed8543ba4385d3541f35e

fredddd · Answer

oui, en effet, en fait je crois que j'ai ce dossier depuis que j'ai réalisé une sauvegarde de mon pc. la sauvegarde a lieu directement sur le disque local D

gen-hackman · Answer

c'est un dossier temporaire de mises à jour de windows

en general on peut le virer avec unlocker

https://www.clubic.com/telecharger-fiche20237-unlocker.html

fredddd · Answer

j'ai dejà télecharger unlocker mais ca marche pas pour le coup!

gen-hackman · Answer

quel est le message repondu par unlocker ?

fredddd · Answer

il indique qu'il n'y a pas besoin de déverrouiller car  le fichier n'est pas verrouillé.

gen-hackman · Answer

ben fais "effacer" dans ce cas :)

fredddd · Answer

ca fonctionne pas non plus!

gen-hackman · Answer

qu'a t-il repondu ?

fredddd · Answer

accès refusés

gen-hackman · Answer

&#9654 Télécharge ici : USBFIX sur ton bureau 

branche tous tes periphériques sans les ouvrir

/!\ Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation d'USBFIX, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

sur l'icône Usbfix située sur ton Bureau.
Sur la page, clique sur le bouton :

&#9654 choisi l option Suppression

&#9654 UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l outil.

&#9654 Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .

&#9654 Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )

( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

gen-hackman · Answer

je peux l'avoir entier ?

fredddd · Answer

sur le reste il y avait inscrit ma congig : dell 1.30 ghz 4064mo de ram

gen-hackman · Answer

et alors ? si je veux te confectionner un petit programme je fais comment si je sais pas tout ?

fredddd · Answer

je n'arrive pas à répondre

gen-hackman · Answer

enleve l'adresse mail

gen-hackman · Answer

Télécharge ici :OTL

&#9654 enregistre le sur ton Bureau.

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

sur OTL.exe pour le lancer.

&#9654 => Configuration

&#9654Clic sur Analyse.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

&#9654&#9654&#9654 NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

&#9654 Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

&#9654 Clique sur Ouvrir.

&#9654 Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

juste au niveau du bouton , en fin de chargement du fichier , Un lien de cette forme apparaitra :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

&#9654 Copie ce lien dans ta réponse.

&#9654&#9654 Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.

Impossible de supprimer un dossier

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