Problème internet
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Noc7urNe
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jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 - 13 mai 2011 à 13:57
jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 - 13 mai 2011 à 13:57
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jlpjlp
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28 avril 2011 à 16:31
28 avril 2011 à 16:31
bonjour
colle un rapport avec roguekiller option 1
puis
Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
(outil de diagnostic)
Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )
Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.
Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.
Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/
Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "
Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau
Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
colle un rapport avec roguekiller option 1
puis
Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
(outil de diagnostic)
Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )
Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.
Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.
Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/
Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "
Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau
Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
jlpjlp
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3 mai 2011 à 21:00
3 mai 2011 à 21:00
colle un rapport de nettoyage avec ad remover
puis
* Téléchargez TDSSKiller sur votre bureau
https://support.kaspersky.com/downloads/utils/tdsskiller.zip
* Créez un nouveau dossier sur votre bureau puis décompressez l'archive dedans
* Lancez le programme en cliquant sur TDSSKiller.exe, l'analyse se fait automatiquement, si l'infection est détectée, des éléments cachés (= hidden) seront alors affichés.
Cochez les et cliquez sur "Delete/Repair Selected".
* Un message peut ensuite apparaitre demandant de redémarrer le pc (reboot)pour finir le nettoyage. taper "Y" pour redémarrer le PC ("close all programs and choose Y to restart").
et nous coller le rapport obtenu
Informations complémentaires sur cet outil :
https://support.kaspersky.com/5350
puis
* Téléchargez TDSSKiller sur votre bureau
https://support.kaspersky.com/downloads/utils/tdsskiller.zip
* Créez un nouveau dossier sur votre bureau puis décompressez l'archive dedans
* Lancez le programme en cliquant sur TDSSKiller.exe, l'analyse se fait automatiquement, si l'infection est détectée, des éléments cachés (= hidden) seront alors affichés.
Cochez les et cliquez sur "Delete/Repair Selected".
* Un message peut ensuite apparaitre demandant de redémarrer le pc (reboot)pour finir le nettoyage. taper "Y" pour redémarrer le PC ("close all programs and choose Y to restart").
et nous coller le rapport obtenu
Informations complémentaires sur cet outil :
https://support.kaspersky.com/5350
Noc7urNe
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9 mai 2011
6 mai 2011 à 08:24
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Merci de votre aide hier soir j'ai rebooter mon ordi et ce matin il est toujours en train de charger ! Ma session n'est pas ouverte mais ca marque chargement de vos données personnels .
jlpjlp
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6 mai 2011 à 20:49
6 mai 2011 à 20:49
il charge quoi? les mises à jour windows ? si oui combien?
les rapports demandés?
les rapports demandés?
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Noc7urNe
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9 mai 2011
9 mai 2011 à 18:35
9 mai 2011 à 18:35
c'est bon j'ai réussi mon ordi avait surment beugé .
Il ne trouve aucune erreur et pourtant je ne peux pas allez sur internet.
Il ne trouve aucune erreur et pourtant je ne peux pas allez sur internet.
jlpjlp
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10 mai 2011 à 10:36
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remets un rapport zhpdiag pour voir
jlpjlp
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13 mai 2011 à 13:57
13 mai 2011 à 13:57
ok on en reste là au vu que tu ne fais rien de ce qui est noté
bonne suite
bonne suite
3 mai 2011 à 19:26
voila