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Fichier doPdf de la CPAM

Résolu
Grid -  
 Raoul -
Bonjour,

j'ai récupéré une attestation doPdf du site Ameli mais impossible de l'ouvrir. J'ai fait des recherches sur internet mais pas de solutions pour le moment... Quelqu'un sait-il comment l'ouvrir ou le convertir en pdf? J'ai besoin de l'envoyer par mail.
Merci par avance

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14 réponses

Résumé de la discussion

L’attestation téléchargée au format .dopdf peut ne pas s’ouvrir correctement.
Une solution pratique consiste à imprimer la page puis, dans la fenêtre Destination, choisir « Enregistrer en PDF » et ensuite « Enregistrer sous » pour obtenir un fichier .pdf.
Autre approche, ajouter https://*.ameli.fr dans les sites de confiance des options Internet et relancer le fichier pour l’ouvrir.
Si l’option est disponible, télécharger directement le PDF (« Télécharger (format Pdf) »); sinon convertir un fichier .dopdf en PDF via un convertisseur en ligne comme conv2pdf.com.

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Réponse 1 / 14
Jagman
 
Bonjour

il existe une solution avec qq manips

1)Clic droit imprimer, 2) ouvrir la fenétre Destination, 3)Clic sur enregistrer en PDF
4)Clic droit enregistrer sous et là le fichier apparait en .pdf. Il suffit de l'enregistrer
et là on peut l'ouvrir sans problème .
Solution trouvée sur le web et qui marche .
19
cpam
 
ça marche! merci
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Fitzcarraldo
 
Merci marche impec.
0
titi
 
merci, trop bien
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akram
 
merci
0
pinskool
 
Je ne comprends pas le déroulement de cette manip Jagman, et où fais tu le clic droit pour obtenir "imprimer" car j'ai tout essayé et rien n'apparaît. Et j'ai absolument besoin d'imprimer mes relevés de compte sur Ameli. Merci pour tes réponses. @+
0
Réponse 2 / 14
doctormaurice
 
moi aussi j'ai eu un xxx.dopdf et fenètre blanche, impossible d'imprimer dans un fichier
j'ai trouvé une solution top!
aller /outils/options internet/sécurité/sites de confiance/et ajouter https://*.ameli.fr dans les sites de confiance
valider (ok ok ok)
et réactulaliser la page
cliquer à nouveau sur le fichier à ouvrir, ça marche!!
Doctor Maurice
3
P
 
ça marche super !!!! Merci!!
0
Réponse 3 / 14
Grid
 
Il y a maintenant la possibilité de les télécharger, ils ont rajouté une ligne "Télécharger (format Pdf). Voilà, merci la CPAM :)
1
ulysse
 
mon fichier s'ouvre mais je ne peux pas le telecharger sur mon micro,
merci si quelqu'un peut me donner des explication on a beau cliquer sur enregistrer il n'y a aucune réponse MERCI
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grid
 
Désolée pour la réponse un peu tardive. Vous avez résolu le problème? il faut parfois avoir de la patience avec le site de la CPAM comme avec acrobat. Sinon si ça ne marche toujours pas, passer par une impression et choisir en destination un enregistrement en pdf.
0
Réponse 4 / 14
laotseu63 Messages postés 4047 Statut Membre 478
 
Bonjour
doPdf semble être un logiciel d'impression, exclusivement, et non une visionneuse. Mais, dans ce cas, quelle est l'extension de vos fichiers???
Il y a un site dédié ici (mais je ne l'ai pas essayé):
https://fr.dopdf.com/
Linux Mandriva 2010.0 Firefox 3.6.10
0

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Réponse 5 / 14
Grid
 
J'ai essayé, il ouvre une page blanche et forcément enregistre une page blanche...
0
Réponse 6 / 14
laotseu63 Messages postés 4047 Statut Membre 478
 
... si l'extension est .pdf, allez directement sur le site d'Adobe.
0
Réponse 7 / 14
Grid
 
voilà où est le problème, c'est une extension dopdf qui n'est pas une application valide et ne s'ouvre donc pas avec DoPdf... d'ailleurs avec rien jusque là. Mais merci, je vais tout de même aller sur le site d'Adobe au cas où ils en parlent
0
Réponse 8 / 14
laotseu63 Messages postés 4047 Statut Membre 478
 
Bonjour
Je ne serais pas étonné qu'ils utilisent ce biais pour empêcher la fraude...
Dans ce cas, ça m'éonnerait beaucoup qu'Adobe y fasse quelque chose.
Linux Mandriva 2010.0 Firefox 3.6.10
0
Réponse 9 / 14
Grid
 
bon ben sur le site d'adobe aucune info. Je pense aussi que ça doit être mis au point pour les fraudes. Dommage, j'ai des soucis avec mon scanner mais je vais devoir passer par un scan d'une attestation papier.
Merci en tout cas laotseu63 et bonne journée
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laotseu63 Messages postés 4047 Statut Membre 478
 
Bonne journée.
0
Réponse 10 / 14
Xxx
 
Bonjour,

Vous pouvez enregistrer votre fichier au format .dopdf puis le passer par un convertisseur pdf comme conv2pdf.com pour l'obtenir au format pdf.

Bonne journée
0
Grid
 
Bonjour,
J'avais essayé, pas possible non plus. Depuis je pense que la CPAM a changé ses options de fichiers, puisque je n'ai rien changé sur mon pc mais maintenant il est possible d'enregistrer en pdf.
Bonne soirée :)
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Réponse 11 / 14
eriiic Messages postés 24581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 281
 
Bonjour,

retourne sur ameli et re-telecharge le fichier, tu dois obtenir directement un .pdf.
Si tu obtiens encore un .dopdf c'est sans doute un pb sur ton micro, essaie à partir d'un autre pour confirmer.

eric
0
Grid
 
Bonjour,
la CPAM a du changé les options, ça marche alors que je n'ai rien modifié sur mon ordi et j'avais essayé d'un autre, le problème était le même.
Bonne soirée
Ingrid
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Réponse 12 / 14
Jack
 
Bonjour
J'ai eu le même problème, pas possible d'ouvrir avec "PdfXchange Viewer", sauf qu'il faut aller dans les préférences et dans l'onglet" association de fichiers" cliquer sur "restaurer les associations" et valider.
Maintenent ça marche
Jack
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Réponse 13 / 14
jacky t
 
hi Jack

pour dopdf je ne trouve pas dans les preferences l'onglet "association de fichiers"
ni "restaurer les associations"

ça marche pas

Jacky
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Réponse 14 / 14
chacal
 
J'ai la réponse il faut aller dans les options d'internet explorer, ensuite avancées et décocher la case "ne pas enregister les pages chiffrées sur le disque"
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