[hotmail]

spamware Messages postés 31 Statut Membre -  
afideg Messages postés 10970 Statut Contributeur sécurité -
salut ttle monde, j'ai un probleme je n'arrive plus a acceder a ma boite e-mail d'hotmail je tape le pseudo puis le mot de passe puis rien tjrs la meme page qui me demande d'entrer mon login puis mon mot de passe merci

15 réponses

quick157 Messages postés 1458 Statut Membre 475
 
Salut,

Tu as apporté une modification à ton pc ?
Installation d'un logiciel, modification de configuration ?

Essaie en désactivant ton pare-feu.

Bien à toi
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spamware
 
non , j'ai fais aucun changement sur mon pc, j'arrive a acceder a msn messenger sans probleme mais tt les message sont bloquer
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quick157 Messages postés 1458 Statut Membre 475
 
As-tu un message d'erreur ?

Que donne la désactivation du pare-feu ????

Bien à toi
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spamware
 
non ca donne rien, j'ai vu sur d'autre faq des pb pareilles mais pas de solution possible merci pour ton aide quand meme
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Séb08 Messages postés 18169 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 430
 
Slt ,

Je ne comprends pas trop ton problème là ?

Tu arrives à te connecter à MSN mais tu n'as pas accès à ta boite c'est ça ?
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spamware
 
oui c ca , j'arrive pas a ouvrire ma boite have a good night
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Séb08 Messages postés 18169 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 430
 
Ok alors tu vas faire dans ta page MSN :

Outil<option<sécurité et là tu décoches (car elle doit être cochée...) "toujours demandé mon mot de passe lors de la connexion à MSN Hotmail ou lors de l'ouverture de tourtes pages Web compatible avec Microsoft passeport".

Ca changement va t'obliger à te déconnecter de MSN (tu auras un message) tu te reconnectes et ça devrait être bon.

Tiens nous au courant.

A+
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afideg Messages postés 10970 Statut Contributeur sécurité 602
 
Salut Seb 08,
À ce propos, j'ai un souci :« Ok alors tu vas faire dans ta page MSN »:
« Outil<option<sécurité et là tu décoches (CAR ELLE DOIT ETRE COCHEE...) "toujours demandé mon mot de passe lors de la connexion à MSN Hotmail ou lors de l'ouverture de tourtes pages Web compatible avec Microsoft passeport" ».
- Il s'agit chez moi de l'OPTION sur la page qui s'ouvre sous MSN MESSENGER et non pas ma page MSN HOTMAIL - là où je visite la messagerie- .
- Or chez moi, cette case était déjà décochée ; je viens donc de la cocher.
Mais la question reste : FAUT-IL REDECOCHER CETTE CASE ?
Pour "spamware" elle devient : FAUT-IL GARDER CETTE CASE DECOCHEE ?
Merci à toi et bon dimanche.
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Séb08 Messages postés 18169 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 430 > afideg Messages postés 10970 Statut Contributeur sécurité
 
Slt Al,

Cette case ne sert que pour ton pseudo et mot de passe de ta messagerie Hotmail.
Pour que tu te connectes direct à MSN sans avoir à retaper ton mot de passe et pseudo pour tes connecter à MSN tu coches les cases "retenir mon mot de passe" et "retenir mon pseudo" sur ta page lors de la connexion.
Pour spamware je ne vois pas de quoi tu parles...
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afideg Messages postés 10970 Statut Contributeur sécurité 602 > Séb08 Messages postés 18169 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Salut Seb08 et merci?
« Pour spamware je ne vois pas de quoi tu parles... »
Si, tu vois, c'est évident; voici ce que tu lui disais :« Outil<option<sécurité et là tu décoches (car elle doit être cochée...)la case: "toujours demandé mon mot ...»;
c'est pourquoi je me demandais si pour "spamware" il devait à l'avenir garder cette case décochée, dès lors que tu annonces que cette case "doit être normalement cochée".
Pour mon cas, c'est l'inverse: alors qu'elle était déjà décochée, et puisque tu annonçais qu'elle devait être cochée, eh bien je l'ai cochée.

PS: Pour "spamware", s'il fait sur la page MSN Messenger: Outils>Options>Connexion, quel est "l'état de sa connexion" ? Et peut-il appliquer " résolution des problèmes de connexion"?

à+.. ;)
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Séb08 Messages postés 18169 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 430 > afideg Messages postés 10970 Statut Contributeur sécurité
 
Slt Al,

Relis mon post j'ai dis que cette case devait être décochée...Pour ne pas qu'elle a retaper son log-in et son mot de passe.

Outil<option<sécurité et là tu décoches (car elle doit être cochée...)

C'était une supposition.(cf gras)

Cette case doit être DECOCHE ! :)

A+

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afideg Messages postés 10970 Statut Contributeur sécurité 602 > Séb08 Messages postés 18169 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Ok Seb08,
Je n'ai jamais imaginé que ce fut une supposition.
J'avais à partir de là compris tout l'inverse.
Je m'empresse de redécocher ma case ( c'est-à-dire la remettre comme je l'avais trouvée).
Comme quoi, cela vaut la peine de demander et encore demander comme disais Régis59.
Bonne soirée.
Salut Marie.
à+..
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spamware Messages postés 31 Statut Membre 3
 
salut, mais ca n'a rien changé pour ce que tu ma dis de faire elle est tjrs bloqué, si vous avez d'autre solution a me proposé je suis la merci
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Séb08 Messages postés 18169 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 430
 
Cette case : "toujours demandé mon mot de passe lors de la connexion à MSN Hotmail ou lors de l'ouverture de tourtes pages Web compatible avec Microsoft passeport".
était décochée ?
Tu as "appliquer" et redémarrer MSN et pas de changement ...

Bizarre...
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^^Marie^^ Messages postés 126523 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 279
 
Salut,

Tu arrives à te connecter à MSN mais tu n'as pas accès à ta boite c'est ça ?

Perso, cela m'est arrivé. Donc vérification des paramêtres, proxy, pare-feu, nettoyage du pc, ... Tout était ok.
Redémarrage du pc, et c'était bon.
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Séb08 Messages postés 18169 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 430
 
Perso, cela m'est arrivé

Il te demandait ton mot de passe et log-in ?

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^^Marie^^ Messages postés 126523 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 279
 
oui, je suis tombée sur la page avec mot de passe et tout le reste...
Donc, 1 fois, 2 fois, et j'ai stoppé.
J'ai tout supprimé, tout nettoyé, redémarré, ré-installé MSN, changer mot de passe.
Ben ouéé !!
;-))
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spamware Messages postés 31 Statut Membre 3
 
il y a pas autre solution cela prend du tps
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spamware Messages postés 31 Statut Membre 3
 
ps: j'ai ce probleme aussi avec yahoo , j'arrive a utiliser yahoo messenger mais pas ma boite e-mail yahoo
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^^Marie^^ Messages postés 126523 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 279
 
Si tu as un problème avec tes 2 boites, c'est que tu dois avoir des bébettes dans ton PC...
C tout.
Donc, nettoyage.
maintenant puisque c'est trop long, ben ! tu fais comme tu veux.
A++
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Séb08 Messages postés 18169 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 430
 
n'oublions pas non plus que lorsque tu es connecté avec tes 2 adresses tu ne peux ouvrir qu'une seule boite...
Eh oui !

:)
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