Ecran figé

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Bonjour,
J'ai (en aout dernier) acheté un PC portable Samsung R580, avec windows 7 32 bits, un processeur Intel Core i3 - 330M, une carte graphique Nvidia GeForce GT 330M 1Go et 4Go de RAM (dont 3 utilisables a cause de l'OS 32bits). En somme, une belle configuration polyvalente.

Mais voilà, ce pc à plusieurs lacunes :
-Il chauffe beaucoup trop (arrêt subit sur des programmes lourds comme des jeux), même sur les surfaces planes (genre bureaux).
-Il lui arrive de buger brusquement, sans prévenir, surtout quand je regarde des vidéos sur internet, et c'est là ma question : qu'est ce qui provoque ces bugs? Ils sont caractérisés par une inefficacité de la souris et du clavier et un son désagréable proportionnel au niveau de son.

A priori, pas de virus détecté.
Je crois qu'il est encore sous garantie.

Voilà je crois que c'est tout ^^, merci d'avance pour vos réponses.
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2 réponses

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petit up
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Personne n'a de solutions?
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