Écran bleu + redémarrage intempestif

Christdenoel Messages postés 379 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour et merci de vous attarder sur mon post,
Mon Pc est un Toshiba satellite L300b-21J, avec 3 Go de ram. J'étais il y a peu sous windows 7 32 bits cependant j'ai remarqué que de temps à autres le pc s'éteignait subittement. Sans que ce ne soit lié à l'utilisation d'un logiciel particulier. j'ai essayé en vain désinfecteurs et antivirus mais le problème a persisté. Je me suis donc résolu à réinstaller mon Os et je suis passé à windows 7 intégrale 64 bits. le problème persiste toujours et bien plus encore que précedemment. j'ai donc remplcé les ram avec une autre barrette de 2 go d'un autre pc qui fonctionne très bien. Toujours la même chose. J'ai testé les ram avec (toutes) Mem Test sous windows (non live cd). Même avec la nouvelle barrette le test n'a jamais dépassé 5,36%. Je rappelle l'air qui sort de l'aération est cette fois plus chaud que d'ordinaire. le ventilateur est très poussiereux mais tourne. bref je ne sais plus que faire et le pc vient encore de s'éteindre.
ci dessous l'un des messages d'erreur que j'ai pu copier

Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: c000021a
BCP1: FFFFF8A003E64560
BCP2: 00000000C0000189
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\042611-34741-01.dmp
C:\Users\Sir Polman\AppData\Local\Temp\WER-76331-0.sysdata.xml

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt

MERCI ENCORE!
A voir également:

3 réponses

Utilisateur anonyme
 
d'abord marque les mises a jour avec au debut KB 97

svp
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Utilisateur anonyme
 
hyper important maj car tu peux avoir installé celle qui rend les programme instable
c'est la KB977074
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Christdenoel Messages postés 379 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   104
 
Il faut dire que je viens juste de réinstaller l'OS... j'ai juste installé deux navigateurs et j'ai un mal fou à installer Office 2007 et 2010 parce que le pc s'éteint avant la fin de l'installation. J'ai testé un linux en live USB ... IDEM! Le pc s'éteint avant 3 minutes!! ... je vais quand même tout faire pour télécharger la mise à jour que tu me recommande en hors ligne... Je vais aussi faire souffler et nettoyer ma carte mère pour voir... MERCI POUR TA DILIGENCE ET TA RÉACTION VÉLOCE! ;)
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Utilisateur anonyme
 
si tu a un pc portable il faut le laissé sur secteur et desactive la mise en veille et l'estompage d'ecran !!!!

ca te permet qu'il n'interrompt pas la M A J et donc que ca fasse planté l'ordi
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Utilisateur anonyme
 
pareil pour le fixe :
estompage desactive
mise en veille desactive
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