LE PACTE SFR

Aniss.B Messages postés 86 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Aniss.B Messages postés 86 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai commandé un bonus fidélité, c'est deux par mois gratuit pendant deux mois. J'ai reçu le SMS de confirmation. J'ai donc téléchargé deux jeux à 6€ l'unité. Croyant qu'avec mon bonus je les aurais gratuitement. SFR, en appelant le 950 m'a réduit de 12€ mon crédit de communication.
Je fais donc appelle à vous pour savoir si cela n'était que provisoire ou que le bonus ne "sert à rien"

MERCI D'AVANCE POUR VOTRE AIDE.

2 réponses

alain5906 Messages postés 64 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
Les bonus SFr ne sont qu'un moyen de plus de ce FAI sans scrupules pour piéger le client.
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Aniss.B Messages postés 86 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   28
 
Bonjour

Il était bien stipulé que cela était gratuit
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