Rogue CLEANTHIS

Bonjour,

Mon ordinateur vient d'être bloqué par CleanThis ( rogue, sorte de virus qui indique des fausses infections. Je n'ai plus accès à internet, plus de bureau normal, un message me disant que je suis infecté revient en permanence, etc..

par quel moyen se débarasser de çà (je dispose d'un antivirus Bitdéfender que je viens d'acheter, mais qui n'a pas évité le problème !)

merci des réponses

2 réponses

  1. salut

    desactive tes protections puis enregistre ceci sur ton bureau

    Pre_Scan

    Avertissement: Il y aura une extinction courte du bureau --> pas de panique.

    une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan puis colle le contenu de "Pre_scan.txt" qui apparaitra à son terme , sur le bureau.

    si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

    si l'outil semble ne pas avoir fonctionné clique plusieurs fois très rapidement dessus
    1. le problème c'est que je ne peux rien télécharger puisque je n'ai pas accès à internet (j'écris d'un autre ordinateur)