Ne peut pas syncroniser/mettre a jour iPhone

Résolu
akatsukigirl87 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Ray -
Bonjour,je m'excuse si ce sujet a déja été posté,j'ai chercher sur internet,mais j'ai toujours pas trouver la solution .....
Bon voila j'ai récemment acheter un iPhone 3GS,j'ai installer la derniere version d'itunes sur mon ordi,mais quand j'essaie de mettre a jour ou syncroniser le iPhone,un message d'erreur apparait:
« Mobile Backup a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru. »
et la tout de suite apres un autre message d'erreur apparait:
« MD Crash Report Tool a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru. »
impossible de mettre de la musique via itunes,j'ai meme essayer de restaurer l'iPhone...rien ne fonctionne....J'utilise windows XP.

Est-ce un probleme avec iTunes ou de iPhone???

Quelqu'un pourrait m'aider???



merci d'avance




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6 réponses

chuk
 
il faut juste ajuster l'horloge pc et mettre fuseau horaire heure d'été
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Adkiks
 
Merci Chuck. ca fonctionne.
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Aziz
 
Oh super, ça fonctionne en changeant fuseau horaire été. Merci beaucoup Chuk :)
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sabri982
 
Merci chuck ca fonctionne .....
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azra
 
CHUK franchement tu me sauve la vie d'une, et de deux tu m'as épaté !!! c'est vraiement facile voir banal mais tu n'y penses meme pas !!! merci
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hisham
 
super ca marche
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T4Z_M4CHIN3 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
j'ai déja eu un problème semblable et voici les réponses que jai reçu:
-désinstaller itunes et le réinstaller.
-mettre le iphone en mode DFU (tu appuie et maintien le bouton "home" du iphone et tu le branche dans l'ordinateur itunes et tu le lâche seulement quand une fenetre t'apparrais pour te dire que ton iphone est en mode restauration)
-aller dans ton poste de travail faire un clic-droit sur ton iphone si il y apparait et le formater mais attention la dernière étais pour mon ipod classic 120g je ne sais pas si sa fonctionne aussi sur iphone.

PS: J'éspère t'avoir aider.
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akatsukigirl87 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Je l'ai mis en mode DFU,restauré le iphone,mais ca ne fonctionne toujours pas.....merci quand meme pour ton aide^^
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akatsukigirl87 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Okay je vais essayer ca ce soir,merci ^^
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Ray
 
Ok la simplicité ne cherche pas compliqué, il faut juste regler l'heure de sn horloge Pc . Merci Génial .
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akatsukigirl87 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Personne n'a la solution T_T peut etre que c'est mon ordi qui est trop vieux?
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akatsukigirl87 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
J'ai changer d'ordinateur maintenant ca a l'air de fonctionner maintenant ^^
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Ray
 
Ça marche a régler l'heure de son Pc c tout .
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