Màj automatiques Windows ne se font plus !

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Altair12 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 23 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2011 - Modifié par Altair12 le 23/04/2011 à 21:39
jacques.gache Messages postés 33442 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 - 23 avril 2011 à 21:59
Bonsoir !

J'ai un problème avec les Mises à Jour automatiques de sécurité de Windows, celles-ci ne se font plus du tout:

J'ai eu un virus la semaine dernière, le "Trojan-bnk.Win32.keylogger.gen", qui s'amuse à remplacer l'interface du pare-feu Windows par une fausse interface qui affiche des messages d'alerte à répétition comme quoi l'ordinateur serait infesté de 153 virus dangereux alors qu'il n'en est rien.
Mon antivirus Panda ne le détectait pas du tout. Le virus m'empêchait la connexion à internet, j'ai importé Malwarebytes portable sur ma clé USB et suis parvenue à m'en débarrasser.
Tout est revenu dans l'ordre (semble-t-il), à l'exception de mes Mises à Jour Windows. Dans les options de sécurité, l'option "Mises à Jour automatiques" est sous "désactivé", si je clique sur "activer", une boîte de dialogue me dit que "Désolé, le centre de sécurité n'a pu modifier vos paramètres.".

1) J'ai essayé depuis internet, Windows Update en ligne, impossible d'importer les mises à jour. J'ai essayé les solutions proposée par Microsoft telles que https://docs.microsoft.com/fr-fr/troubleshoot/windows-client/deployment/update-windows-update-agent rien n'y fait !

2) Dans les services (services.msc depuis l'option exécuter) "windows update" n'est plus disponible (!!!), le "centre de sécurité" est sous "automatique", idem pour le "Service de transfert intelligent en arrière plan". Tout devrait théoriquement fonctionner !!

Je ne comprends pas ce qu'il se passe, le virus aurait-il supprimé des clés de registre essentielles ?

Merci beaucoup beaucoup d'avance pour votre aide, l'idée de devoir réinstaller windows ne m'enchante pas :( !

Bonne soirée à tous.

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1 réponse

jacques.gache Messages postés 33442 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 640
23 avril 2011 à 21:59
bonjour, peux tu poster un pré-scan , et puis un zhpdiag pour voir plus , merci

1) fais un pré-scan

desactive tes protections puis enregistre ceci sur ton bureau

Pre_Scan

Avertissement: Il y aura une extinction courte du bureau --> pas de panique.

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan puis colle le contenu de "Pre_scan.txt" qui apparaitra à son terme , sur le bureau.

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

si l'outil semble ne pas avoir fonctionné clique plusieurs fois très rapidement dessus ou renomme-le winlogon ou change son extension en .com ou .scr



2) poste un ZHPDIAG pour y voir plus claire , merci

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

cliques sur télécharger "celui du bas"

ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe



Enregistres le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag

pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/index.php


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : https://www.cjoint.com/
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