[anti-virus] Désinstallation Norton et bloc
Ab84
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Utilisateur anonyme -
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J'ai sur ma machine Norton 2003 monté d'origine . J'ai voulu passé au 2006. J'ai donc DL une version d'essaie pour 60 jours .
L'installation s'est faite correctement .
Au bout d'un moment certaines applications étaient beaucoup plus lente et d'autres plantaient . Pour exemple lorsque Norton était activé IE déconnectait et était stable à la déconnection de l'anti-virus .
Aprés c'est Word qui a planté avec écrit "requète d'exécution de l'antivirus" .
Impossibilité d'aller dans le menu de Norton qui lui aussi reste planté . (de même que pour Norton internet Security) . Je n'ai aucun moyen de contrôle .
Aprés tous ça je décide de désinstaller Norton 2006 .
Ce que j'ai déjà fait : (sachant que le logiciel n'est pas présent dans installation/désinstallation)
-> J'ai Down Loader les 3 logiciels sur Symantec permettant de supprimer les applications Norton . Impossible à exécuter . Lorsque je lance l'applications j'ai le sablier pendant 2 secondes puis plus rien ne se passe .
-> J'ai tenté une restauration système à une date antérieure à la mise en place du logiciel . IMPOSSIBLE . WIndows à rencontré un problème !!!! (valable pour toutes les dates)
-> je me suis réfugié sur les forums et j'ai suivi les procédures consistant à aller dans msconfig , repérer les lancements et processus Norton . J'ai aussi passer Cleanup de Microsoft . Plus rien de Norton . Les Icones ne sont plus présent . (sur le bureau) .
Word plante toujours avec le même message (requète d'exécution anti-virus) .
-> j'enlève tous ce qui commence par Sym ou Norton sur le PC . Certaines applications (stockées sur mon disque C:\ ) sont impossibles à supprimer . En cours d'éxécution !!! Pourtant je ne vois plus rien .
-> j'ai fais une analyse antivirus sur le net : rien de détecté .
Maintenant je n'ai plus du tout d'interface Norton , la réinstallation ne donne rien . Pareil qu'avec les logiciels de suppression , le lancement de l'éxécution ne fait rien !
En conclusion , j'ai Word qui bloque (je n'ai pas Exel ni PowerPoint) , je n'ai aucun antivirus qui fonctionne et ne peux pas en installer un autre tant que Norton n'est pas totalement supprimé .
Je suis désemparé !!
L'installation s'est faite correctement .
Au bout d'un moment certaines applications étaient beaucoup plus lente et d'autres plantaient . Pour exemple lorsque Norton était activé IE déconnectait et était stable à la déconnection de l'anti-virus .
Aprés c'est Word qui a planté avec écrit "requète d'exécution de l'antivirus" .
Impossibilité d'aller dans le menu de Norton qui lui aussi reste planté . (de même que pour Norton internet Security) . Je n'ai aucun moyen de contrôle .
Aprés tous ça je décide de désinstaller Norton 2006 .
Ce que j'ai déjà fait : (sachant que le logiciel n'est pas présent dans installation/désinstallation)
-> J'ai Down Loader les 3 logiciels sur Symantec permettant de supprimer les applications Norton . Impossible à exécuter . Lorsque je lance l'applications j'ai le sablier pendant 2 secondes puis plus rien ne se passe .
-> J'ai tenté une restauration système à une date antérieure à la mise en place du logiciel . IMPOSSIBLE . WIndows à rencontré un problème !!!! (valable pour toutes les dates)
-> je me suis réfugié sur les forums et j'ai suivi les procédures consistant à aller dans msconfig , repérer les lancements et processus Norton . J'ai aussi passer Cleanup de Microsoft . Plus rien de Norton . Les Icones ne sont plus présent . (sur le bureau) .
Word plante toujours avec le même message (requète d'exécution anti-virus) .
-> j'enlève tous ce qui commence par Sym ou Norton sur le PC . Certaines applications (stockées sur mon disque C:\ ) sont impossibles à supprimer . En cours d'éxécution !!! Pourtant je ne vois plus rien .
-> j'ai fais une analyse antivirus sur le net : rien de détecté .
Maintenant je n'ai plus du tout d'interface Norton , la réinstallation ne donne rien . Pareil qu'avec les logiciels de suppression , le lancement de l'éxécution ne fait rien !
En conclusion , j'ai Word qui bloque (je n'ai pas Exel ni PowerPoint) , je n'ai aucun antivirus qui fonctionne et ne peux pas en installer un autre tant que Norton n'est pas totalement supprimé .
Je suis désemparé !!
A voir également:
- [anti-virus] Désinstallation Norton et bloc
- Norton anti virus gratuit - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Panda anti virus gratuit - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Malwarebytes anti-malware - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Virus mcafee - Accueil - Piratage
- Bloc-notes (windows) - Télécharger - Traitement de texte
8 réponses
Bonjour,
Voici un lien qui te permettra de régler ton premier problème :
http://www.technicland.com/malpolitus.swf
Et, plus sérieusement, voilà un lien qui te permettre de désinstaller Norton 2006 :
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110...
++
Voici un lien qui te permettra de régler ton premier problème :
http://www.technicland.com/malpolitus.swf
Et, plus sérieusement, voilà un lien qui te permettre de désinstaller Norton 2006 :
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110...
++
ab84
Ce sont les 3 logiciels que j'ai téléchargés . Le premier ouvre rapidement la console , le deuxième rien et le troisième fait apparaître le sablier et au bout de 2 secondes , plus rien !
Salut,
Y'a qu'avec Norton qu'on voit des choses comme ça !!!!
fais ceci stp
télécharges hijackthis:
http://www.hijackthis.de/downloads/hijackthis_199.zip
Installe le dans son propre dossier:
-cliques droit sur le bureau, nouveau dossier, installes-le dedans.
Lance le, cliques sur "do a system scan and save logfile"
Puis copies et colles le rapport ici.
Y'a qu'avec Norton qu'on voit des choses comme ça !!!!
fais ceci stp
télécharges hijackthis:
http://www.hijackthis.de/downloads/hijackthis_199.zip
Installe le dans son propre dossier:
-cliques droit sur le bureau, nouveau dossier, installes-le dedans.
Lance le, cliques sur "do a system scan and save logfile"
Puis copies et colles le rapport ici.
Hello boule ;)
Tu t'es fait "grillé" comme vous dites :P
Certes le log HT permettre très certainement de régler son problème lié à Norton Antivirus mais je pense que son second problème ne pourra être réglé qu'après consultation du lien que je lui ais fourni :D
See you!
Tu t'es fait "grillé" comme vous dites :P
Certes le log HT permettre très certainement de régler son problème lié à Norton Antivirus mais je pense que son second problème ne pourra être réglé qu'après consultation du lien que je lui ais fourni :D
See you!
télécharges hijackthis:
http://www.hijackthis.de/downloads/hijackthis_199.zip
Installe le dans son propre dossier:
-cliques droit sur le bureau, nouveau dossier, installes-le dedans.
Lance le, cliques sur "do a system scan and save logfile"
Puis copies et colles le rapport ici.
Et je laisse l'ami boulepate s'occuper de ton cas.
http://www.hijackthis.de/downloads/hijackthis_199.zip
Installe le dans son propre dossier:
-cliques droit sur le bureau, nouveau dossier, installes-le dedans.
Lance le, cliques sur "do a system scan and save logfile"
Puis copies et colles le rapport ici.
Et je laisse l'ami boulepate s'occuper de ton cas.
Moi je dis :
On retire tout ce foutoir, et on installe :
-> ZoneAlarm ou Kerio (gratuit)
-> Antivir (ou Avast) (gratuit aussi).
-> Spybot et Adaware (gratuits)
Ca c'est une config parfaitement bateau, mais visiblement yen a qui prennent encore Norton Internet Mega Pack Security Defender Max big truc+ 2 jours de licence offerts -> 375,90 €, livré avec une passoire comme pare feu, le stétoscope du crétin sur le pack (qui fait trop style), et 5 trojans en prime.
Une bonne fois pour toute (même s'il faudra le répéter :) : c'est pas parce qu'un logiciel est gratuit qu'il est nul ! profitez en !
A+ ;)
On retire tout ce foutoir, et on installe :
-> ZoneAlarm ou Kerio (gratuit)
-> Antivir (ou Avast) (gratuit aussi).
-> Spybot et Adaware (gratuits)
Ca c'est une config parfaitement bateau, mais visiblement yen a qui prennent encore Norton Internet Mega Pack Security Defender Max big truc+ 2 jours de licence offerts -> 375,90 €, livré avec une passoire comme pare feu, le stétoscope du crétin sur le pack (qui fait trop style), et 5 trojans en prime.
Une bonne fois pour toute (même s'il faudra le répéter :) : c'est pas parce qu'un logiciel est gratuit qu'il est nul ! profitez en !
A+ ;)
Salut FrancoisR,
Moi je dis :
Le firewall de Norton est excellent, je l'utilise moi-même (voir configuration dans Profil). Faut-il encore savoir bien le paramétrer...
Par contre, je suis d'accord avec Toi sur le cas de l'antivirus Norton qui lui donne une piètre protection (un peu comme le firewall intégré dans Windows XP), ce qui est en très grande partie dû à la fréquence de leur mises à jour virales - Norton Antivirus souffre énormément de cela.
Et je confirme ta "maxime" : "c'est pas parce qu'un logiciel est gratuit qu'il est nul !"
++
Moi je dis :
Le firewall de Norton est excellent, je l'utilise moi-même (voir configuration dans Profil). Faut-il encore savoir bien le paramétrer...
Par contre, je suis d'accord avec Toi sur le cas de l'antivirus Norton qui lui donne une piètre protection (un peu comme le firewall intégré dans Windows XP), ce qui est en très grande partie dû à la fréquence de leur mises à jour virales - Norton Antivirus souffre énormément de cela.
Et je confirme ta "maxime" : "c'est pas parce qu'un logiciel est gratuit qu'il est nul !"
++
Tu as raison, je me suis un peu énervé. Le pare feu de Norton Internet Security 2006 fonctionne très bien, j'ai dit du mal car ça m'énèrve... :) tous les gens prennent Norton parce que le mec à un stétoscope autour du cou alors ça fait sérieux. C'est que du marketing :)
Bonne journée à toi !
François
Bonne journée à toi !
François
Re François,
Franchement, le stéthoscope autour du cou (qui apparaissait avant sur les boîtes de Norton AntiVirus) ne m'impressionne guère – l’effet est trop utopique - ils ont bien fait de changer.
Il est vrai que Norton a acquis un grand prestige depuis un certain temps, certains parlent même "d'antivirus de référence". Cet antivirus n'est peut être pas une passoire : il est mieux que AVG par exemple que certains individus qualifient de "meilleures" (rires).
Norton AntiVirus est doué pour déceler les malwares mais l'est beaucoup moins pour les éradiquer, ce qui est en grand partie dû au fait que les mises à jours sont relativement rares par rapport aux autres antivirus, tel que l'excellent AntiVirusKit ou Kaspersky dont les mises à jours s'effectuent automatiquement et plusieurs fois par jour ! (voire toutes les heures carrément).
Pour moi, le firewall de Symantec reste digne de confiance et, avec ZoneAlarm Pro, je pense que ce sont les deux meilleurs firewalls.
Bonne journée à Toi également François ;)
Je passe le flambeau à l’ami quick157, spécialiste des produits Symantec (pour ne pas dire plus chut…).
Franchement, le stéthoscope autour du cou (qui apparaissait avant sur les boîtes de Norton AntiVirus) ne m'impressionne guère – l’effet est trop utopique - ils ont bien fait de changer.
Il est vrai que Norton a acquis un grand prestige depuis un certain temps, certains parlent même "d'antivirus de référence". Cet antivirus n'est peut être pas une passoire : il est mieux que AVG par exemple que certains individus qualifient de "meilleures" (rires).
Norton AntiVirus est doué pour déceler les malwares mais l'est beaucoup moins pour les éradiquer, ce qui est en grand partie dû au fait que les mises à jours sont relativement rares par rapport aux autres antivirus, tel que l'excellent AntiVirusKit ou Kaspersky dont les mises à jours s'effectuent automatiquement et plusieurs fois par jour ! (voire toutes les heures carrément).
Pour moi, le firewall de Symantec reste digne de confiance et, avec ZoneAlarm Pro, je pense que ce sont les deux meilleurs firewalls.
Bonne journée à Toi également François ;)
Je passe le flambeau à l’ami quick157, spécialiste des produits Symantec (pour ne pas dire plus chut…).
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Salut ab,
Pourrais-tu préciser de quels logiciels Norton tu parles (antivirus, internet security, ...) ??
Norton 2003 ou 2006, ça ne veut pas dire grand chose.
Pour désinstaller Norton antivirus 2003 : http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navintl.nsf/bc9b9750edc83fa888256c1400...
Pour désinstaller Norton internet security 2003 : http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisintl.nsf/3870aa26b35cbeb085256c3700...
Pour désinstaller tous les logiciels Norton à partir de 2004 : http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/4f60eedf1156c8068525...
Une fois ces désinstallations terminées, tu peux nettoyer le registre avec regcleaner, disponible ici :
http://www.01net.com/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/4894.html
Dans "outils/nettoyage du registre", tu cliques sur "tout faire" et tu supprimes tout ce qu'il trouve (il y a une sauvegarde automatique).
Bien à toi
Pourrais-tu préciser de quels logiciels Norton tu parles (antivirus, internet security, ...) ??
Norton 2003 ou 2006, ça ne veut pas dire grand chose.
Pour désinstaller Norton antivirus 2003 : http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navintl.nsf/bc9b9750edc83fa888256c1400...
Pour désinstaller Norton internet security 2003 : http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisintl.nsf/3870aa26b35cbeb085256c3700...
Pour désinstaller tous les logiciels Norton à partir de 2004 : http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/4f60eedf1156c8068525...
Une fois ces désinstallations terminées, tu peux nettoyer le registre avec regcleaner, disponible ici :
http://www.01net.com/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/4894.html
Dans "outils/nettoyage du registre", tu cliques sur "tout faire" et tu supprimes tout ce qu'il trouve (il y a une sauvegarde automatique).
Bien à toi
Je ne sais pas exactement quel est le logiciel qui ne fonctionne pas correctement . J'ai la suite Norton 2006 (internet+norton tout court+ antispy ware etc ... en version d'essai ) .
Les logiciels sortant de Symantec de fonctionne pas .
Je vais sas doute essayer Hakj.... pour voir . Je ne pense pas à un virus .
Mon problème est assez similaire à celui-ci . https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-2128201-norton-2006-probleme
Les logiciels sortant de Symantec de fonctionne pas .
Je vais sas doute essayer Hakj.... pour voir . Je ne pense pas à un virus .
Mon problème est assez similaire à celui-ci . https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-2128201-norton-2006-probleme
Salut,
Je suis quand même étonné que tu ne saches même pas quel logiciel tu as téléchargé et installé. Faudrait peut-être savoir de quoi on parle pour résoudre valablement le problème.
Quant au logiciel Norton 2003 qui est/était installé sur ton pc (tu ne précises pas si tu l'as désinstallé ou non), de quel logiciel s'agit-il ??
Bien à toi
Je suis quand même étonné que tu ne saches même pas quel logiciel tu as téléchargé et installé. Faudrait peut-être savoir de quoi on parle pour résoudre valablement le problème.
Quant au logiciel Norton 2003 qui est/était installé sur ton pc (tu ne précises pas si tu l'as désinstallé ou non), de quel logiciel s'agit-il ??
Bien à toi
Hello!
Je voudrai préciser que je ne fonde pas mes propos sur des "on dit"... Quand je dis que Norton n'est pas un bon soft, c'est parce qu'il m'est arrivé de désinstaller Norton, les personnes arrivant en fin de licence et trouvant cela trop cher. Je l'ai remplacé par Antivir. Sur trois machines, en moyenne 2 trojans détectés (avec des noms si explicites qu'on les verrait à 200 mètres). Statistiquement, c'est une protection très faible. Certes il s'avérait que les pc étaient connectés en permanence à Internet ce qui accroit le risque, mais quand même...
J'aime pas l'intox publicitaire, et tous les grands leaders exploitent le filon de faire peur aux gens. J'aime beaucoup Kaspersky, il marche très bien, mais mettre des images comme celle ci sur leur site internet, je trouve ça débile :
https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
Enfin on est pas là pour parler marketing, j'espère que Ab84 va y arriver.
A bientot!
Francois
Je voudrai préciser que je ne fonde pas mes propos sur des "on dit"... Quand je dis que Norton n'est pas un bon soft, c'est parce qu'il m'est arrivé de désinstaller Norton, les personnes arrivant en fin de licence et trouvant cela trop cher. Je l'ai remplacé par Antivir. Sur trois machines, en moyenne 2 trojans détectés (avec des noms si explicites qu'on les verrait à 200 mètres). Statistiquement, c'est une protection très faible. Certes il s'avérait que les pc étaient connectés en permanence à Internet ce qui accroit le risque, mais quand même...
J'aime pas l'intox publicitaire, et tous les grands leaders exploitent le filon de faire peur aux gens. J'aime beaucoup Kaspersky, il marche très bien, mais mettre des images comme celle ci sur leur site internet, je trouve ça débile :
https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
Enfin on est pas là pour parler marketing, j'espère que Ab84 va y arriver.
A bientot!
Francois
Tu as bien raison de dire ça !
mon premier anti-virus etait Norton ..je l'ai acheté car je n'y connaissait rien et dans les magazines Informatique certains en font l'eloge ..depuis je l'ai revendu 5euros contre 40 qu'il m'avait couté ..(raconta ta vie lol ) ..mais bon c'est d'la merde quand même vu tous les probléme qu'il pose..suffit de regarder rien qu'ici les probléme lier a Norton et on a compris ;-)
mon premier anti-virus etait Norton ..je l'ai acheté car je n'y connaissait rien et dans les magazines Informatique certains en font l'eloge ..depuis je l'ai revendu 5euros contre 40 qu'il m'avait couté ..(raconta ta vie lol ) ..mais bon c'est d'la merde quand même vu tous les probléme qu'il pose..suffit de regarder rien qu'ici les probléme lier a Norton et on a compris ;-)
