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Perte de helpctr.exe

Fermé
brigittedu62 Messages postés 40 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2011 - 21 avril 2011 à 06:25
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 - 22 avril 2011 à 19:15
Bonjour,
j'ai besoin d'un conseil, comment réinstaller le fichier "helptr.exe" que j'ai supprimé dans "dll cache" par erreur de manipulation.
merci pour vos conseils




16 réponses

Réponse 1 / 16
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926
21 avril 2011 à 06:44
Bonjour,
Voir la peut-etre une solution afin de le réinstaller :

http://www.hotline-pc.org/composants.htm
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Réponse 2 / 16
brigittedu62 Messages postés 40 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2011
21 avril 2011 à 08:38
bonjour,
je te remercie c'est réparer.
une autre petite question j'ai nettoyer mon pc avec regseeker et depuis ce jour je ne peux plus placer mes raccourcis bureau comme je le désire. est ce du a ce nettoyage?
depuis j'ai désinstaller reg seeker.
merci pour tes conseils
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926
21 avril 2011 à 13:43
Essayer de le défragmenter, puis de supprimer les anciennes sauvegardes aussi.
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Réponse 3 / 16
brigittedu62 Messages postés 40 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2011
21 avril 2011 à 14:29
merci j'essaye et te dit quoi
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Réponse 4 / 16
brigittedu62 Messages postés 40 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2011
22 avril 2011 à 07:45
bonjour,
j'ai défragmenter et toujours pareil ,je ne peux plus placer mes icônes de bureau comme je le désire et ça depuis que j'ai nettoyer le registre avec reg seeker. j'ai désinstaller celui ci car je n'ai plus confiance. tu n'as pas un autre conseil pour que je puisse refaire mon bureau comme avant ?
merci
Brigitte
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Réponse 5 / 16
Utilisateur anonyme
22 avril 2011 à 09:36
Bonjour
J'ai eu ce problème il y a quelques années en arrière, j'ai consulté tout ce qu'il y avait sur le net, sans rien trouver, la seule solution est de créer un nouveau compte administrateur (avec un nom différent) et de copier ton profil dessus. Tu supprimeras l'ancien compte par la suite, une fois que tu seras sur d'avoir tout récupérer.
Regardes comment faire sur ce lien: http://support.microsoft.com/kb/811151/fr
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Réponse 6 / 16
brigittedu62 Messages postés 40 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2011
22 avril 2011 à 10:25
bonjour,
merci pour ta réponse mais je pense que je vais les icônes comme elles sont placées;
je ne désire pas changer mon nom d'utilisateur et tout refaire lolmerci quand même pour ta gentillesse
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Réponse 7 / 16
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
22 avril 2011 à 11:26
Bonjour,

Va dans démarrer, exécuter, tape: cmd et OK.
Tape: sfc /scannow et enter.
Une vérification des fichiers système va se faire et il se peut qu'on te demande d'insérer le cd windows.
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Réponse 8 / 16
brigittedu62 Messages postés 40 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2011
22 avril 2011 à 12:03
bonjour,
je dois faire ça pour quoi pour les icones ?
car pour helpctr c'est résolu
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Réponse 9 / 16
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
Modifié par kaneagle le 22/04/2011 à 12:40
Il se peut que regseeker ait supprimer une clé de régistre ou un fichier système qui concerne le bureau ?

Tu peux lancer le sfc pour en être sûr.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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Réponse 10 / 16
brigittedu62 Messages postés 40 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2011
22 avril 2011 à 12:47
ok pour le cd windows je n'ai que le dvd de restauration de ma premiere mise en service qui date de 2003 c'est toujours valable?
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
22 avril 2011 à 12:49
Lance le sfc et vois que ca donne.
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Réponse 11 / 16
brigittedu62 Messages postés 40 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2011
22 avril 2011 à 13:41
je viens de faire le sfc et rien de marquer? que faut t'il faire maintenant? merci

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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
22 avril 2011 à 13:43
Aucun rapport d'erreur et il n'y a rien qui mentionne que des fichiers sont corrects ou ont été réparés ?
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Réponse 12 / 16
brigittedu62 Messages postés 40 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2011
22 avril 2011 à 13:50
non rien le sfc c'est terminé la barre de défilement de vérification a été jusqu'au bout et ça c'est fermé
pas de rapport rien!!
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Réponse 13 / 16
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
22 avril 2011 à 14:01
Peut-être ceci --> Fais clic droit sur le bureau, réorganiser les icônes par et décoche: aligner sur la grille.
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Réponse 14 / 16
brigittedu62 Messages postés 40 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2011
22 avril 2011 à 14:04
j'ai deja tout essayer mais tout reviens au meme endroit quand je les bouge de place mais enfin pas grave tant que mon pc fonctionne
merci pour ta gentillesse
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926
22 avril 2011 à 14:52
Bonjour,
Essayer de faire : clic droit sur le bureau<<propriété<<apparence<<effet puis cocher "afficher le contenu des fenetres pendant leur deplacement" et voir.
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Réponse 15 / 16
brigittedu62 Messages postés 40 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2011
22 avril 2011 à 15:18
je l'ai fait aussi mais rien je peux déplacer mes icones mais des que je ferme et rallume mon pc elle revienne a la place initial mais bon pas grave je vais faire avec lol merci beaucoup
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926
22 avril 2011 à 16:58
Il y a un programme qui déplace les icones, qui se nomme Magistra le A et c'est lui souvent qui en est la cause.
Aller dans msconfig voir s'il n'y est pas.
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Réponse 16 / 16
brigittedu62 Messages postés 40 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2011
22 avril 2011 à 18:57
re je n'ai pas trouver de magistrale A mais quand j'ai fait msconfig dans executer il m'a marque pas de fichier j'ai du passer par rechercher
compliqué tout ça
merci
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926
22 avril 2011 à 18:58
Télécharger msconfig.com pour voir.
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926
22 avril 2011 à 19:15
Voir cela aussi :

http://www.911ordi.com/icones-sur-le-bureau-qui-se-deplacent-t7446.html
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