Problème Google Pub redirection

Rdd13 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
anthony5151 Messages postés 10927 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

Cela fait environ 1 semaine que j'ai un problème avec mon ordinateur.
Quand je lance firefox 4.0 et que je vais sur google , je fais une recherche aléatoire.
Les 3/4 du temps , lorsque je clique sur le lien ,au lieu de m'amener à l'adresse choisit il me redirection-ne sur des pubs commerciales ou autres .. c'est très gênant parce que je dois cliquer sur précédent et cliquer jusqu'à se que la bonne page veuille s'ouvrir .
Il me semble que je dois analyser mon pc et envoyer un rapport, j'espère que quelqu'un pourra me guider. merci

11 réponses

  1.
    anthony5151 Messages postés 10927 Statut Contributeur sécurité 790
     
    Bonjour,

    Bienvenue sur CCM !
    Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :

    - N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
    - N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
    - Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence devant mon ordinateur. Mais rassure toi, je ne laisse jamais tomber personne ;)
    - La désinfection (si nécessaire) va se dérouler en plusieurs étapes. Même si les symptômes de l'infection disparaissent, la désinfection ne sera terminée que quand je te le confirmerai --> Merci de revenir jusqu'au bout, sinon ce qu'on a fait n'aura servi à rien.

    Commence par utiliser ce logiciel de diagnostic stp, ça me permettra de t'aider :

    * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
    * Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
    * Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau)
    * Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir" et sélectionne le rapport de ZHPDiag, choisis une durée de conservation de 360 jours et clique sur "créer le lien Cjoint". Copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

    2
  2. Zyclo Messages postés 227 Statut Membre 17
     
    Bonjour
    c est un truc connu :-)
    regardes la :
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-6636928-recherche-avec-google-redirection-page-pub

    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18423879-redirection-de-google-vers-pub
    et celui ci ..

    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19131730-redirection-pub-google

    (doit surement y en avoir d autres, depuis le temps ..
    Bon courage
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    1. anthony5151 Messages postés 10927 Statut Contributeur sécurité 790
       
      Bonjour Zyclo,

      Les redirections peuvent provenir de différentes infections : les solutions utilisées dans d'autres cas ne s'appliquent pas forcément au problème de Rdd13 ;)
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    2. Zyclo Messages postés 227 Statut Membre 17
       
      bonjour,
      certes certes, mais ca peut :-)
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    3. Rdd13 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      J'ai fait se que anthony m'a demandé.
      (J'air regardé de nombreux sites mais dé-fois c'est des cas particulié ^^ mais je vais quand même regarder)
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  3. Rdd13 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    j'ai utilisé le site Cijoint.fr pour vous uploader le fichier ZHPdiag
    Si besoin plus d'information , dite le moi je répondrai rapidement.
    Merci d'être intervenue rapidement!

    Lien:
    https://www.cjoint.com/?ADtrVRcuxVl
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  4. anthony5151 Messages postés 10927 Statut Contributeur sécurité 790
     
    1) Les barres d'outils sont inutiles, elles ralentissent le navigateur et peuvent le rendre instable : je te conseille de les désinstaller. Pour ça, ouvre le menu démarrer --> panneau de configuration --> désinstaller un programme --> Sélectionne les programmes suivants et désinstalle les :
    - Conduit Engine
    - MediaBar
    - XfireXO Toolbar

    2) Ensuite, utilise cet outil de désinfection spécifique aux logiciels publicitaires et aux barres d'outils néfastes :

    * Télécharge AD-Remover (de C_XX) sur ton Bureau.
    /!\ Déconnecte toi et ferme toutes les applications en cours /!\
    * Double-clique sur l'icône AD-Remover
    * Au menu principal, clique sur "Nettoyer"
    * Confirme le lancement de l'analyse et laisse l'outil travailler
    * Poste le rapport qui apparait à la fin (il est aussi sauvegardé sous C:\Ad-report.log )

    3) Puis utilise ce logiciel de désinfection généraliste :

    * Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
    * A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
    * Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
    * Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen rapide" puis "Rechercher"
    * A la fin de l'analyse, clique sur Afficher les résultats
    * Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
    * Enregistre le rapport
    * S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, clique sur Yes
    * Poste dans ta prochaine réponse le rapport apparaissant après la suppression stp

    4) Enfin, fais redémarrer ton ordinateur et poste un nouveau rapport ZHPDiag stp

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  7. Rdd13 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Le problème persiste
    0
  8. anthony5151 Messages postés 10927 Statut Contributeur sécurité 790
     
    On continue la désinfection ;)

    * Télécharge TDSSKiller (de Kaspersky Labs) sur ton Bureau.
    * Fais un clic-droit dessus et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"
    * Clique sur [Start Scan] pour démarrer l'analyse.
    * Si des éléments sont trouvés, clique sur [Continue] puis sur [Reboot Now]
    * Un rapport s'ouvrira au redémarrage de l'ordinateur.
    * Copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse.
    Note : Le rapport se trouve également sous C:\TDSSKiller.N°deversion_Date_Heure_log.txt

    Ensuite, si le problème persiste, peux-tu me dire si les redirections se produisent aussi sur Internet Explorer ou seulement sous Mozilla Firefox ?

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  10. anthony5151 Messages postés 10927 Statut Contributeur sécurité 790
     
    Parfait :)
    Le rootkit détecté par TDSSKiller est connu pour provoquer des redirections Google. Maintenant que le rootkit est supprimé, est-ce que tu constates encore des redirections ? Dans tous les cas, il nous restera encore à sécuriser ton ordinateur ;)

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  11. Rdd13 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    En effet , je constate que sa me le fait moins mais sa me redirection-ne vers d'autres pub .
    Il y a une net amélioration mais le problème est encore la :'(

    Je te remercie encore une fois de consacrer du temps à mon problème ; c'est vraiment gentil.
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  12. anthony5151 Messages postés 10927 Statut Contributeur sécurité 790
     
    Les redirections ont toujours lieu avec les deux navigateurs ou seulement Firefox ?

    Relance MalwareBytes, mets le à jour et fais une nouvelle analyse complète.
    Relance aussi une analyse avec ZHPDiag et poste le rapport. Peut-être que le rootkit masquait une autre infection qui sera maintenant visible...

    L'habit ne fait pas le moine.
    Le savoir n'est utile que s'il est transmis
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