Virus bizarre

Bonjour,

Je suis sûre d'avoir "choppé" un virus; je ne suis pas une pro en informatique et je ne sais pas quoi faire.
Je parviens juste à aller sur internet, tous mes dossiers ont disparus, je les aient retrouvé en cherchant dans les fichiers cachés mais il apparaissent vide.
Si j'essaie d'enregistrer un fichier, un message apparait m'informant que j'ai besoin d'une autorisation (alors que je suis "l'admin", pareil si je veux supprimer quelque chose, ou ouvrir un programme..
Merci beaucoup d'avance; j'ai cherché sur le net un cas similaire je n'ai pas trouvé..

7 réponses

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  1. Contributeur sécurité
    Bonjour,

    ▶▷▶▷▶▷▶▷▶▷ RogueKiller ◁◀◁◀◁◀◁◀◁◀

    ◈ Télécharge RogueKiller ( de Tigzy ) sur ton bureau.

    ◈ Quitte tout programme en cours d'exécution puis lance RogueKiller ( Clic droit -> Exécuter en tant qu'administrateur sous Vista/7 ).

    ◈ Lorsque le programme te le demanderas, tape 1 puis valide par [Entrée].

    ◈ Copie/Colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\RKreport.txt


    Ensuite relance le avec l'option n°6 et poste également le rapport.
    1. Mille mercis !! J'ai récupéré tous mes fichiers ! Mais comment "supprimer" le virus ? Il est toujours dans l'ordinateur ?
      1. Contributeur sécurité
        Poste les rapports demandés s'il te plait ( option n°2 et option n°6 ) :o)

        Ensuite je te donnerais les instructions suivantes pour te débarrasser de ça..
        1. rapport option n°2 :
          RogueKiller V4.3.9 [16/04/2011] par Tigzy
          contact sur http://www.sur-la-toile.com
          mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
          Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1-BRogueKillerD-Remontees.html

          Systeme d'exploitation: Windows Vista (6.0.6002 Service Pack 2) 32 bits version
          Demarrage : Mode normal
          Utilisateur: Admin [Droits d'admin]
          Mode: Raccourcis RAZ -- Date : 20/04/2011 20:14:06

          Processus malicieux: 0

          Attributs de fichiers restaures:
          Bureau: Success 0 / Fail 0
          Lancement rapide: Success 0 / Fail 0
          Programmes: Success 0 / Fail 0
          Menu demarrer: Success 0 / Fail 0
          Dossier utilisateur: Success 3 / Fail 0
          Mes documents: Success 0 / Fail 0
          Mes favoris: Success 0 / Fail 0
          Mes images: Success 0 / Fail 0
          Ma musique: Success 0 / Fail 0
          Mes videos: Success 0 / Fail 0
          Disques locaux: Success 1 / Fail 0

          Termine : << RKreport[5].txt >>
          RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt ; RKreport[3].txt ; RKreport[4].txt ; RKreport[5].txt
          1. rapport option n°6 :

            RogueKiller V4.3.9 [16/04/2011] par Tigzy
            contact sur http://www.sur-la-toile.com
            mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
            Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1-BRogueKillerD-Remontees.html

            Systeme d'exploitation: Windows Vista (6.0.6002 Service Pack 2) 32 bits version
            Demarrage : Mode normal
            Utilisateur: Admin [Droits d'admin]
            Mode: Raccourcis RAZ -- Date : 20/04/2011 20:14:06

            Processus malicieux: 0

            Attributs de fichiers restaures:
            Bureau: Success 0 / Fail 0
            Lancement rapide: Success 0 / Fail 0
            Programmes: Success 0 / Fail 0
            Menu demarrer: Success 0 / Fail 0
            Dossier utilisateur: Success 3 / Fail 0
            Mes documents: Success 0 / Fail 0
            Mes favoris: Success 0 / Fail 0
            Mes images: Success 0 / Fail 0
            Ma musique: Success 0 / Fail 0
            Mes videos: Success 0 / Fail 0
            Disques locaux: Success 1 / Fail 0

            Termine : << RKreport[5].txt >>
            RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt ; RKreport[3].txt ; RKreport[4].txt ; RKreport[5].txt
            1. Contributeur sécurité
              Bonjour,

              C'est deux fois le même rapport, mais pas grave :o)

              Fais ceci :

              ▶▷▶▷▶▷▶▷▶▷ Malwarebytes' Anti-Malware ◁◀◁◀◁◀◁◀◁◀

              ◈ Télécharge Malwarebytes' Anti-malware sur ton bureau.

              ◈ Installe le en suivant les instructions. Coche "Créer une icône sur le bureau"

              ◈ A la fin de l'installation, MBAM se mettra à jour automatiquement puis s'exécutera.

              ◈ Une fois lancé, clique sur "Exécuter un examen complet" puis sur [Rechercher]

              ◈ Sélectionne tout tes disques locaux et amovibles.

              ◈ Patiente pendant toute la durée du scan, puis clique sur [Ok] une fois l'analyse effectuée.

              ◈ Clique ensuite sur [Afficher les résultats] puis sur [Supprimer la sélection]. Valide ensuite par [Ok].

              ◈ MBAM ouvrira un rapport, copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse.

              ◈ Tu peux ensuite vider la quarantaine de MBAM.

              Note : MBAM t'invitera peut être à redémarrer ton PC, fais le. Le rapport se trouve dans la partie " Rapports/Logs " de MBAM.

              ◈ Si tu as des soucis, un tutoriel est disponible à cette adresse.
              1. Bonjour,
                voici le rapport :

                Malwarebytes' Anti-Malware 1.50
                www.malwarebytes.org

                Version de la base de données: 6414

                Windows 6.0.6002 Service Pack 2
                Internet Explorer 8.0.6001.19048

                21/04/2011 22:08:01
                mbam-log-2011-04-21 (22-08-00).txt

                Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
                Elément(s) analysé(s): 334188
                Temps écoulé: 1 heure(s), 20 minute(s), 23 seconde(s)

                Processus mémoire infecté(s): 0
                Module(s) mémoire infecté(s): 0
                Clé(s) du Registre infectée(s): 14
                Valeur(s) du Registre infectée(s): 1
                Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
                Dossier(s) infecté(s): 6
                Fichier(s) infecté(s): 9

                Processus mémoire infecté(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Module(s) mémoire infecté(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Clé(s) du Registre infectée(s):
                HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\{0D82ACD6-A652-4496-A298-2BDE705F4227} (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
                HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\{11C27351-716B-4052-9361-E3B0A3F8221C} (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
                HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\{7025E484-D4B0-441a-9F0B-69063BD679CE} (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
                HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\{8258B35C-05B8-4c0e-9525-9BCCC70F8F2D} (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
                HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\{A89256AD-EC17-4a83-BEF5-4B8BC4F39306} (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
                HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{100EB1FD-D03E-47FD-81F3-EE91287F9465} (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
                HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{293A63F7-C3B6-423A-9845-901AC0A7EE6E} (Trojan.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
                HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{293A63F7-C3B6-423A-9845-901AC0A7EE6E} (Trojan.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
                HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{A7CDDCDC-BEEB-4685-A062-978F5E07CEEE} (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
                HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A078F691-9C07-4AF2-BF43-35E79EECF8B7} (Adware.Softomate) -> Quarantined and deleted successfully.
                HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.Reporter (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
                HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.Reporter.1 (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
                HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ResultBar (Adware.ResultBar) -> Quarantined and deleted successfully.
                HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ResultBar (Adware.ResultBar) -> Quarantined and deleted successfully.

                Valeur(s) du Registre infectée(s):
                HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\5.0\User Agent\Post Platform\SRS_IT_E879057EBC765B5A33AB96 (Malware.Trace) -> Value: SRS_IT_E879057EBC765B5A33AB96 -> Quarantined and deleted successfully.

                Elément(s) de données du Registre infecté(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Dossier(s) infecté(s):
                c:\programdata\resultbar (Adware.ResultBar) -> Quarantined and deleted successfully.
                c:\program files\mozilla firefox\extensions\{34efa911-b536-4c08-bece-cd5e55c875b0} (Adware.ResultBar) -> Delete on reboot.
                c:\program files\mozilla firefox\extensions\{34efa911-b536-4c08-bece-cd5e55c875b0}\chrome (Adware.ResultBar) -> Delete on reboot.
                c:\program files\mozilla firefox\extensions\{34efa911-b536-4c08-bece-cd5e55c875b0}\defaults (Adware.ResultBar) -> Quarantined and deleted successfully.
                c:\program files\mozilla firefox\extensions\{34efa911-b536-4c08-bece-cd5e55c875b0}\defaults\preferences (Adware.ResultBar) -> Quarantined and deleted successfully.
                c:\program files\resultbar (Adware.ResultBar) -> Quarantined and deleted successfully.

                Fichier(s) infecté(s):
                c:\$RECYCLE.BIN\s-1-5-21-863256727-2370628959-3973294443-1000\$RAQILWE.tmp\upgrade.exe (Adware.Dropper.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.
                c:\Users\Admin\AppData\Local\Temp\err.log11805297 (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
                c:\Users\Admin\AppData\Local\Temp\necramxows.exe (Trojan.Hiloti) -> Quarantined and deleted successfully.
                c:\Users\Admin\Desktop\rk_quarantine\pfmpbjohgut.exe.vir (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
                c:\Users\Admin\Desktop\rk_quarantine\twiche7.dll.vir (Trojan.Hiloti) -> Quarantined and deleted successfully.
                c:\program files\mozilla firefox\extensions\{34efa911-b536-4c08-bece-cd5e55c875b0}\chrome.manifest (Adware.ResultBar) -> Quarantined and deleted successfully.
                c:\program files\mozilla firefox\extensions\{34efa911-b536-4c08-bece-cd5e55c875b0}\install.rdf (Adware.ResultBar) -> Quarantined and deleted successfully.
                c:\program files\mozilla firefox\extensions\{34efa911-b536-4c08-bece-cd5e55c875b0}\chrome\resultbar.jar (Adware.ResultBar) -> Delete on reboot.
                c:\program files\mozilla firefox\extensions\{34efa911-b536-4c08-bece-cd5e55c875b0}\defaults\preferences\prefs.js (Adware.ResultBar) -> Quarantined and deleted successfully.