Mon PC ne cesse de se "reinitialiser"

Bonjour,

J'ai un soucis assez embêtant. Mon PC, à chaque redémarrage efface ce que j'ai téléchargé et/ou installé. De plus, tout ce que j'ai supprimé et/ou désinstallé réapparait comme par magie !! En gros il redevient à chaque démarrage comme lors de son acquisition. Je ne peux plus en faire grand chose pour le moment. Si vous pouviez m'aider, cela serait super sympa !!

6 réponses

  1. Bonjour,
    Peut-etre un virus mais pas certain.
    Avec la commande exéuter du menu démarrer, taper msconfig<<faire entrée puis aller sur l'onglet démarrage et désactivez les fichiers qui vous paraissent suspects.
    Ne décochez pas les fichiers du système, ni l'anti-virus.
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    1. J'ai suivi le conseil ci-dessus. Cependant il ne semble pas que ça soit un virus, j'ai même effectué un scan pour être sûr. Cela peut-il venir du/des bios ?
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      1. Bonjour,
        Vous avez changé quelque chose dans le bios?
        Y-a-t-il une imprimante ou autre matériel allumé en permanence au démarrage du PC?
        Vous avez fait quoi exactement avant que cela n'arrive?
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      2. Il faut être sur que se n'est pas un virus,

        Donc je déplace le sujet dans Virus/Sécurité
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    2. Contributeur sécurité
      Salut,

      On peut analyser ton PC pour vérifier çà :

      ● Télécharge ZHPDiag_silent.exe sur ton bureau. Ceci installera ZHPDiag de Nicolas Coolman.

      ● Double clique sur ZHPDiag_silent.exe

      ● Patiente pendant le scan. Un rapport s'ouvrira à la fin.

      ● Héberge le rapport ZHPDiag.txt (présent sur ton bureau) sur le site ci-joint puis copie/colle le lien fourni dans ta réponse.

      Note :
      Si tu as des alertes de ton antivirus et/ou pare-feu, ignore-les et autorise l'outil à accéder à internet.
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      1. Donc, je n'ai jamais touché aux bios.

        Pour ce qui est de ZHPDiag.txt voici le lien:

        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijXksMdn2.txt

        En espérant que vous pourrez m'aider.
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        1. Contributeur sécurité
          Salut,

          Désolé je t'ai oublié.
          Je ne vois rien sur ton rapport, on va faire un scan avec Malwarebytes :

          ● Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM)

          ● Double clique sur mbam-setup.exe pour lancer l'installation

          ● Laisse les options par défaut lors de l'installation

          ● Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger

          ● Va dans l'onglet Recherche, choisis "Exécuter un examen complet" puis clique sur Rechercher
          Note : le scan peut durer plusieurs heures en fonction de la quantité de données présente sur ton PC

          ● A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats

          ● Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection

          ● S'il t'est demandé de redémarrer, clique sur Yes

          ● Un rapport va s'ouvrir, copie/colle le dans ta réponse

          Le rapport se trouve dans l'onglet Rapports/Logs de MBAM
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