Mon PC ne cesse de se "reinitialiser"
rocco78
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H3RV3 Messages postés 3661 Statut Contributeur sécurité -
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Bonjour,
J'ai un soucis assez embêtant. Mon PC, à chaque redémarrage efface ce que j'ai téléchargé et/ou installé. De plus, tout ce que j'ai supprimé et/ou désinstallé réapparait comme par magie !! En gros il redevient à chaque démarrage comme lors de son acquisition. Je ne peux plus en faire grand chose pour le moment. Si vous pouviez m'aider, cela serait super sympa !!
J'ai un soucis assez embêtant. Mon PC, à chaque redémarrage efface ce que j'ai téléchargé et/ou installé. De plus, tout ce que j'ai supprimé et/ou désinstallé réapparait comme par magie !! En gros il redevient à chaque démarrage comme lors de son acquisition. Je ne peux plus en faire grand chose pour le moment. Si vous pouviez m'aider, cela serait super sympa !!
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6 réponses
Bonjour,
Peut-etre un virus mais pas certain.
Avec la commande exéuter du menu démarrer, taper msconfig<<faire entrée puis aller sur l'onglet démarrage et désactivez les fichiers qui vous paraissent suspects.
Ne décochez pas les fichiers du système, ni l'anti-virus.
Peut-etre un virus mais pas certain.
Avec la commande exéuter du menu démarrer, taper msconfig<<faire entrée puis aller sur l'onglet démarrage et désactivez les fichiers qui vous paraissent suspects.
Ne décochez pas les fichiers du système, ni l'anti-virus.
J'ai suivi le conseil ci-dessus. Cependant il ne semble pas que ça soit un virus, j'ai même effectué un scan pour être sûr. Cela peut-il venir du/des bios ?
Salut,
On peut analyser ton PC pour vérifier çà :
● Télécharge ZHPDiag_silent.exe sur ton bureau. Ceci installera ZHPDiag de Nicolas Coolman.
● Double clique sur ZHPDiag_silent.exe
● Patiente pendant le scan. Un rapport s'ouvrira à la fin.
● Héberge le rapport ZHPDiag.txt (présent sur ton bureau) sur le site ci-joint puis copie/colle le lien fourni dans ta réponse.
Note :
Si tu as des alertes de ton antivirus et/ou pare-feu, ignore-les et autorise l'outil à accéder à internet.
On peut analyser ton PC pour vérifier çà :
● Télécharge ZHPDiag_silent.exe sur ton bureau. Ceci installera ZHPDiag de Nicolas Coolman.
● Double clique sur ZHPDiag_silent.exe
● Patiente pendant le scan. Un rapport s'ouvrira à la fin.
● Héberge le rapport ZHPDiag.txt (présent sur ton bureau) sur le site ci-joint puis copie/colle le lien fourni dans ta réponse.
Note :
Si tu as des alertes de ton antivirus et/ou pare-feu, ignore-les et autorise l'outil à accéder à internet.
Donc, je n'ai jamais touché aux bios.
Pour ce qui est de ZHPDiag.txt voici le lien:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijXksMdn2.txt
En espérant que vous pourrez m'aider.
Pour ce qui est de ZHPDiag.txt voici le lien:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijXksMdn2.txt
En espérant que vous pourrez m'aider.
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Salut,
Désolé je t'ai oublié.
Je ne vois rien sur ton rapport, on va faire un scan avec Malwarebytes :
● Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM)
● Double clique sur mbam-setup.exe pour lancer l'installation
● Laisse les options par défaut lors de l'installation
● Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger
● Va dans l'onglet Recherche, choisis "Exécuter un examen complet" puis clique sur Rechercher
Note : le scan peut durer plusieurs heures en fonction de la quantité de données présente sur ton PC
● A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
● Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
● S'il t'est demandé de redémarrer, clique sur Yes
● Un rapport va s'ouvrir, copie/colle le dans ta réponse
▲ Le rapport se trouve dans l'onglet Rapports/Logs de MBAM
Désolé je t'ai oublié.
Je ne vois rien sur ton rapport, on va faire un scan avec Malwarebytes :
● Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM)
● Double clique sur mbam-setup.exe pour lancer l'installation
● Laisse les options par défaut lors de l'installation
● Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger
● Va dans l'onglet Recherche, choisis "Exécuter un examen complet" puis clique sur Rechercher
Note : le scan peut durer plusieurs heures en fonction de la quantité de données présente sur ton PC
● A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
● Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
● S'il t'est demandé de redémarrer, clique sur Yes
● Un rapport va s'ouvrir, copie/colle le dans ta réponse
▲ Le rapport se trouve dans l'onglet Rapports/Logs de MBAM
