Comment se faire remboursé ou réparé son tel.
kobz92
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philtax -
philtax -
Bonjour,
Voila en faite il y a quelques jours j'ai fait tomber de l'eau sur mon portable, il n'a rien eu même pas de petit bug, mais 5 jours plus tard je le fais tomber et quand je l'allume il y a rien qui s'affiche seulement un écran noir. Je peux taper sur les touches tactiles mais je ne peux pas voir sur quoi je tape. J'ai le Samsung Player-One j'ai une garantis de "Les Assurances Club Bouygues Telecom" J'ai la garantie "TranquilAssur" 2 étoiles celle qui coûte 4,90€ par mois (soit 58,80€ par an).
Sur la fiche d'assurance c'est écrit :
"Franchise" : Aucune
"Vol (hors négligence)(²)" 48H
Remplacement gratuit : Jusqu'à 300€
"Utilisations frauduleuses"
Remboursements des communications consécutives au vol : Jusqu'à 600€ par an
"Carte Sim"
Remboursement du coût de remplacement : Oui
"Accessoires"
Remboursement en cas de vol ou de bris accidentel du téléphone mobile : Jusqu'à 60€
"Bris accidentel du téléphone" 5 jours
Prise en charge des réparations ou remplacement gratuit : Jusqu'à 300€
"Oxydation accidentelle du téléphone" 5 jours
Prise en charge des réparations ou remplacement gratuit : Jusqu'à 300€
"Echange express"
Remplacement à neuf gratuit : Non
Voila je voulais savoir quelle est la façon de s'en sortir sans payer et que le portable puisse re-fonctionner ou tout simplement avoir un nouveau mobile.
Voila en faite il y a quelques jours j'ai fait tomber de l'eau sur mon portable, il n'a rien eu même pas de petit bug, mais 5 jours plus tard je le fais tomber et quand je l'allume il y a rien qui s'affiche seulement un écran noir. Je peux taper sur les touches tactiles mais je ne peux pas voir sur quoi je tape. J'ai le Samsung Player-One j'ai une garantis de "Les Assurances Club Bouygues Telecom" J'ai la garantie "TranquilAssur" 2 étoiles celle qui coûte 4,90€ par mois (soit 58,80€ par an).
Sur la fiche d'assurance c'est écrit :
"Franchise" : Aucune
"Vol (hors négligence)(²)" 48H
Remplacement gratuit : Jusqu'à 300€
"Utilisations frauduleuses"
Remboursements des communications consécutives au vol : Jusqu'à 600€ par an
"Carte Sim"
Remboursement du coût de remplacement : Oui
"Accessoires"
Remboursement en cas de vol ou de bris accidentel du téléphone mobile : Jusqu'à 60€
"Bris accidentel du téléphone" 5 jours
Prise en charge des réparations ou remplacement gratuit : Jusqu'à 300€
"Oxydation accidentelle du téléphone" 5 jours
Prise en charge des réparations ou remplacement gratuit : Jusqu'à 300€
"Echange express"
Remplacement à neuf gratuit : Non
Voila je voulais savoir quelle est la façon de s'en sortir sans payer et que le portable puisse re-fonctionner ou tout simplement avoir un nouveau mobile.
1 réponse
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bonsoir
tu vas dans une boutique ""Bouygues""
et c'est le moment de voir si l'assurance que tu paies est efficace-
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De toute façon y a le service après vente qui fonctionne obligatoirement , c'est payant mais ça revient moins cher que de changer de mobile, le coût : 99€ sous 10 jours remis à neuf garantie 6 mois ou plus selon la date d'obtention du téléphone , pour l'assurance c'est un surcout , je dirai même une arnaque , faut y faire attention à son biniou c'est pas un jouet ,
ça peut éventuellement sauver des vies ,
donc prévoir une housse ou une coque de protection . -
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Ton assurance ne fonctionne pas si tu es sous garantie logique , non .
Ils vont dire de faire marcher le service après-vente , ils économisent sur ton dos et toi ,
tu payes pour rien , la vrai bonne assurance c'est le soin que tu portes à ton mobile ,
en le protégeant des chocs , de la vue des voleurs , et l'abri d'endroit humides ou en plein soleil ,tout les reste c'est de foutaise , de l'argent jeter par les windows ( hihi elle est bonne celle-là) ,
sérieux revois tes dépenses inutiles .
@+ .
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