Des factures injustifiées

ekynox - 16 avril 2011 à 11:44
 Afrikarnak - 16 avril 2011 à 12:59
bonjour,je n'ai utilisé paypal qu'une seule fois pour acceder à un site de tchat payant pendant 3 jours mais depuis,je reçois des factures de téléphone hallucinantes car on me dit que des achats ont été facturés sur ma carte bleue alors que je suis en fauteuil roulant et sous tutelle,ce n'est donc pas moi qui en ai l'usage,comment faire pour supprimmer ce compte dont je ne me sers plus et qui me ruine?
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1 réponse

Bonjour..
Quel est le lien entre des supposés achats et des factures de téléphone monstrueuses? S'agit-il de recharges de Carte Tél.?
Il semble que ton numéro de CB ait été piraté lors du réglenment du site de Chat...
Pour les 'achats' signale à la Banque les prélèvements frauduleux et demande le remboursement (Selon Art. L 138-18 do Code Monétaire et Financier):
En cas d'opération de paiement non autorisée signalée par l'utilisateur dans les conditions prévues à l'article L. 133-24, le prestataire de services de paiement du payeur rembourse immédiatement au payeur le montant de l'opération non autorisée et, le cas échéant, rétablit le compte débité dans l'état où il se serait trouvé si l'opération de paiement non autorisée n'avait pas eu lieu. . Bien entendu change de CB...
A l'avenir pour les 'achats' sur le Net utilise la Carte Virtuelle (Voir modalités avec la Banque.) . Pour le Compte Paypal supprime le..
A+
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