Probleme avec la connexion a l'internet

djidja -  
barnabe0057 Messages postés 17074 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
s'il vous plait aidez moi,j'ai un probleme avec la connexion a l'internet.
voila j'arrive pas a connecter avec mon pc de bureau mais lors que j'utilise le meme modeme et le meme cable pour connecter avec mon laptop la connexion fonctionne bien donc le problem n'est pas dans le modeme.
je ne sais pas ou es le pobleme et je ne sais pas comment le resoudre,j'ai pensé que la carte reseau n'est pas bien installé mais je ne sais pas comment tester leur bon fonctionnement.
s'il vous plait est ce que vous pouvez me proposer une solution.
merci d'avanse

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8 réponses

mitch40 Messages postés 49 Statut Membre 1
 
bonsoir. un petit tour dans le gestionnaire de périphérique vous dira si la carte reseau est ok au niveau des drivrers.
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barnabe0057 Messages postés 17074 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 926
 
Bonjour,
Commence par vérifier les paramètres réseau sur l'ordinateur qui fonctionne, pour cela ouvre le menu démarrer, clique sur exécuter puis tape cmd, valide avec la touche entrée, une invite de commandes va s'ouvrir ( écriture blanche sur fond noir ), tape ceci :

ipconfig /all

puis valide avec la touche entrée, donne-moi le résultat en entier !!!
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djidja
 
Bonjour,
merci pour votre repense.
@ barnabe0057 est ce que lors que je fais cette commande le modeme doit etre connecté a mon pc ou non
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barnabe0057 Messages postés 17074 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 926
 
oui il doit être connecté.
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djidja
 
ok merci je vais essayé
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djidja
 
bonsoir,
désolé pour le retard voila ce que j'ai trouver

Configuration IP de Windows

Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : Nom-PC
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noud . . . . . . . . . . : Inconnu
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

Carte Ethernet Connexion au réseau local 2:

Suffixe DNS propre à la connexion :
Description . . . . . . . . . . . : VIA Rhine II Fast Ethernet Adapter
Adresse physique . . . . . . . . .: 00-1B-B9-8A-1A-61
DHCP activé. . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée . . . . : Oui
Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.3
Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.0
Adresse IP. . . . . . . . . . . . : fe80::21b:b9ff:fe8a:1a61%4
Passerelle par défaut . . . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
Serveurs DNS . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
192.168.1.1
fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
Bail obtenu . . . . . . . . . . . : vendredi 15 avril 2011 22:01:16
Bail expirant . . . . . . . . . . : samedi 16 avril 2011 22:01:16

Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :

Suffixe DNS propre à la connexion :
Description . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . .: FF-FF-FF-FF-FF-FF-FF-FF
DHCP activé. . . . . . . . . . . : Non
Adresse IP. . . . . . . . . . . . : fe80::ffff:ffff:fffd%5
Passerelle par défaut . . . . . . :
NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . : Désactivé

Carte Tunnel Automatic Tunneling Pseudo-Interface :

Suffixe DNS propre à la connexion :
Description . . . . . . . . . . . : Automatic Tunneling Pseudo-Interface

Adresse physique . . . . . . . . .: C0-A8-01-03
DHCP activé. . . . . . . . . . . : Non
Adresse IP. . . . . . . . . . . . : fe80::5efe:192.168.1.3%2
Passerelle par défaut . . . . . . :
Serveurs DNS . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . : Désactivé
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djidja
 
S'il vous plait repond moi
merci d'avance
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barnabe0057 Messages postés 17074 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 926
 
Très bien, maintenant tu connectes le modem à l'ordinateur qui marche pas et tu fais la manip avec ipconfig /all
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djidja
 
mais cet resulta et obtenu lorsque j'ai fais la commande ipconfig /all dans l'ordinateur qui ne marche pas tu peux me dire quel est le probleme?
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djidja
 
salut barnabe0057
je sais que j'ai met ma repense un peu en retard je m'excuse,mais vraiment j'ai besoin de ta repense s'il vous plait aidez moi.
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barnabe0057 Messages postés 17074 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 926
 
Quel est ton fournisseur d'accès à internet ? ( sfr, free, orange, ....... )
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djidja
 
Bonjour,
je suis de l'algerie j'ai une connexion EASY d'algerie Telecome .
mais je pense pas que le nom de fournisseur regle le probleme,je pense que le probleme est dans mon ordinateur mais j'arrive pas a le trouver.
si tu as d'autre proposition s'il vous plait aidez moi.
merci d'avance.
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djidja
 
salut,
vous n'avez pas de repense????
j'ai besoin d'aide s'il vous plait
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barnabe0057 Messages postés 17074 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 926
 
SI tu veux que je t'aide, il faut me faire totalement confiance et arrêter de faire comme toi tu penses.
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djidja
 
je m'excuse.
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barnabe0057 Messages postés 17074 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 926
 
D'après tes paramètres réseau tu as un problème avec les serveurs DNS de ton fournisseur d'accès internet, je te conseille de les remplacer par ceux d'OpenDNS, la procédure à suivre se trouve ici :

https://www.commentcamarche.net/faq/8725-opendns-un-dns-rapide-et-utile#comment-proceder

Tiens-moi au courant du résultat.
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djidja
 
Bonjour,
merci pour la repense.
Je veux juste savoir comment tu as detecté que le probléme avec les serveurs DNS.
Tu peux me dir quel est l'instruction dans mes paramétres qui l'indique. juste pour bien comprandre.
merci
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barnabe0057 Messages postés 17074 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 926
 
Dans les paramètres de ta carte Ethernet il manque le suffixe dns.
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Profil bloqué
 
essai ceci : au moment de changer ta connexion (de ton pc vers ton laptop ou inversement) pense à débrancher le secteur de ton modem pendant 2 min.
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