Probleme avec la connexion a l'internet

djidja -  
Bonjour,
s'il vous plait aidez moi,j'ai un probleme avec la connexion a l'internet.
voila j'arrive pas a connecter avec mon pc de bureau mais lors que j'utilise le meme modeme et le meme cable pour connecter avec mon laptop la connexion fonctionne bien donc le problem n'est pas dans le modeme.
je ne sais pas ou es le pobleme et je ne sais pas comment le resoudre,j'ai pensé que la carte reseau n'est pas bien installé mais je ne sais pas comment tester leur bon fonctionnement.
s'il vous plait est ce que vous pouvez me proposer une solution.
merci d'avanse

8 réponses

  1.  mitch40
    bonsoir. un petit tour dans le gestionnaire de périphérique vous dira si la carte reseau est ok au niveau des drivrers.
    0
    1. barnabe0057
      Bonjour,
      Commence par vérifier les paramètres réseau sur l'ordinateur qui fonctionne, pour cela ouvre le menu démarrer, clique sur exécuter puis tape cmd, valide avec la touche entrée, une invite de commandes va s'ouvrir ( écriture blanche sur fond noir ), tape ceci :

      ipconfig /all

      puis valide avec la touche entrée, donne-moi le résultat en entier !!!
      0
      1. djidja
        Bonjour,
        merci pour votre repense.
        @ barnabe0057 est ce que lors que je fais cette commande le modeme doit etre connecté a mon pc ou non
        0
        1. barnabe0057
          oui il doit être connecté.
          0
        2. djidja
          ok merci je vais essayé
          0
      2. djidja
        bonsoir,
        désolé pour le retard voila ce que j'ai trouver

        Configuration IP de Windows

        Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : Nom-PC
        Suffixe DNS principal . . . . . . :
        Type de noud . . . . . . . . . . : Inconnu
        Routage IP activé . . . . . . . . : Non
        Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

        Carte Ethernet Connexion au réseau local 2:

        Suffixe DNS propre à la connexion :
        Description . . . . . . . . . . . : VIA Rhine II Fast Ethernet Adapter
        Adresse physique . . . . . . . . .: 00-1B-B9-8A-1A-61
        DHCP activé. . . . . . . . . . . : Oui
        Configuration automatique activée . . . . : Oui
        Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.3
        Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.0
        Adresse IP. . . . . . . . . . . . : fe80::21b:b9ff:fe8a:1a61%4
        Passerelle par défaut . . . . . . : 192.168.1.1
        Serveur DHCP. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
        Serveurs DNS . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
        192.168.1.1
        fec0:0:0:ffff::1%1
        fec0:0:0:ffff::2%1
        fec0:0:0:ffff::3%1
        Bail obtenu . . . . . . . . . . . : vendredi 15 avril 2011 22:01:16
        Bail expirant . . . . . . . . . . : samedi 16 avril 2011 22:01:16

        Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :

        Suffixe DNS propre à la connexion :
        Description . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
        Adresse physique . . . . . . . . .: FF-FF-FF-FF-FF-FF-FF-FF
        DHCP activé. . . . . . . . . . . : Non
        Adresse IP. . . . . . . . . . . . : fe80::ffff:ffff:fffd%5
        Passerelle par défaut . . . . . . :
        NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . : Désactivé

        Carte Tunnel Automatic Tunneling Pseudo-Interface :

        Suffixe DNS propre à la connexion :
        Description . . . . . . . . . . . : Automatic Tunneling Pseudo-Interface

        Adresse physique . . . . . . . . .: C0-A8-01-03
        DHCP activé. . . . . . . . . . . : Non
        Adresse IP. . . . . . . . . . . . : fe80::5efe:192.168.1.3%2
        Passerelle par défaut . . . . . . :
        Serveurs DNS . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
        fec0:0:0:ffff::2%1
        fec0:0:0:ffff::3%1
        NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . : Désactivé
        0
        1. djidja
          S'il vous plait repond moi
          merci d'avance
          0
      4. barnabe0057
        Très bien, maintenant tu connectes le modem à l'ordinateur qui marche pas et tu fais la manip avec ipconfig /all
        0
        1. djidja
          mais cet resulta et obtenu lorsque j'ai fais la commande ipconfig /all dans l'ordinateur qui ne marche pas tu peux me dire quel est le probleme?
          0
        2. djidja
          salut barnabe0057
          je sais que j'ai met ma repense un peu en retard je m'excuse,mais vraiment j'ai besoin de ta repense s'il vous plait aidez moi.
          0
      5. barnabe0057
        Quel est ton fournisseur d'accès à internet ? ( sfr, free, orange, ....... )
        0
        1. djidja
          Bonjour,
          je suis de l'algerie j'ai une connexion EASY d'algerie Telecome .
          mais je pense pas que le nom de fournisseur regle le probleme,je pense que le probleme est dans mon ordinateur mais j'arrive pas a le trouver.
          si tu as d'autre proposition s'il vous plait aidez moi.
          merci d'avance.
          0
        2. djidja
          salut,
          vous n'avez pas de repense????
          j'ai besoin d'aide s'il vous plait
          0
        3. barnabe0057
          SI tu veux que je t'aide, il faut me faire totalement confiance et arrêter de faire comme toi tu penses.
          0
        4. djidja
          je m'excuse.
          0
      6. barnabe0057
        D'après tes paramètres réseau tu as un problème avec les serveurs DNS de ton fournisseur d'accès internet, je te conseille de les remplacer par ceux d'OpenDNS, la procédure à suivre se trouve ici :

        https://www.commentcamarche.net/faq/8725-opendns-un-dns-rapide-et-utile#comment-proceder

        Tiens-moi au courant du résultat.
        0
        1. djidja
          Bonjour,
          merci pour la repense.
          Je veux juste savoir comment tu as detecté que le probléme avec les serveurs DNS.
          Tu peux me dir quel est l'instruction dans mes paramétres qui l'indique. juste pour bien comprandre.
          merci
          0
        2. barnabe0057
          Dans les paramètres de ta carte Ethernet il manque le suffixe dns.
          0
      7. Profil bloqué
        essai ceci : au moment de changer ta connexion (de ton pc vers ton laptop ou inversement) pense à débrancher le secteur de ton modem pendant 2 min.
        0

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