Impossible d'activer/désinstaller Norton
Résolu
claire
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quick157 Messages postés 1458 Statut Membre -
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bonjour à tous!
j'ai grand besoin d'un coup de main parceque je vais finir par m'enerver. je vous explique : je tente d'installer la version 2006 de nortonantivirus (achetée dans un magasin tout bien comme il faut par mon beau papa...) sauf qu'a un moment il dit un truc genre impossible d'installer le DLL Path dans \SOFTWARE\Symantec\Shared Technology\ConfigWiz\NAV . En fait la premiere fois j'ai fait ignorer, l'installation s'est terminée sauf qu'il etait impossible d'activer norton.
J'ai reessayer de l'installer, et toujours le même probleme sauf que mzaintenant il ne s'installe plus ...
S'il vous plait, si quelqu'un connait une autre solution que de retourner à la fnac pour acheter un autre antivirus..
merci d'avance!
j'ai grand besoin d'un coup de main parceque je vais finir par m'enerver. je vous explique : je tente d'installer la version 2006 de nortonantivirus (achetée dans un magasin tout bien comme il faut par mon beau papa...) sauf qu'a un moment il dit un truc genre impossible d'installer le DLL Path dans \SOFTWARE\Symantec\Shared Technology\ConfigWiz\NAV . En fait la premiere fois j'ai fait ignorer, l'installation s'est terminée sauf qu'il etait impossible d'activer norton.
J'ai reessayer de l'installer, et toujours le même probleme sauf que mzaintenant il ne s'installe plus ...
S'il vous plait, si quelqu'un connait une autre solution que de retourner à la fnac pour acheter un autre antivirus..
merci d'avance!
A voir également:
- Impossible d'activer/désinstaller Norton
- Desinstaller application windows - Guide
- Activer chromecast - Guide
- Désinstaller mcafee - Guide
- Désinstaller onedrive - Guide
- Desinstaller edge - Guide
2 réponses
Bonjour Claire,
Restons calme, on va essayer de résoudre ton problème.
Commence par désinstaller Norton antivirus via "ajout/suppression de programmes" et surtout pas manuellement. Si tu rencontres un problème lors de cette désinstallation, tu dois utiliser l'outil de désinstallation Norton que tu trouveras, avec toute la marche à suivre, ici :
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/4f60eedf1156c8068525...
Ensuite, recommence l'installation.
Bien à toi
Restons calme, on va essayer de résoudre ton problème.
Commence par désinstaller Norton antivirus via "ajout/suppression de programmes" et surtout pas manuellement. Si tu rencontres un problème lors de cette désinstallation, tu dois utiliser l'outil de désinstallation Norton que tu trouveras, avec toute la marche à suivre, ici :
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/4f60eedf1156c8068525...
Ensuite, recommence l'installation.
Bien à toi
