Web meetic affinity
etoileB577
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Sophie de Meetic Messages postés 9 Statut Membre -
Sophie de Meetic Messages postés 9 Statut Membre -
Bonjour, je me suis abonner sur votre site à 19 EUR(offre exeptonnelle) payement par CB le 10 OU 11-4-2011.hier je pas pu envoyer des message à des adherentes.on me demande de payer encore............pourquoi ? S-V-P
A voir également:
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- Web office - Guide
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3 réponses
Heu, je crois qu'il faut demander au service client de MEETIC sur le site de Meetic.fr et pas commentcamarche :)
Hey, ccm, proposez de délocaliser les services clients des sociétés :) vous ouvrirez un nouveau business !
Hey, ccm, proposez de délocaliser les services clients des sociétés :) vous ouvrirez un nouveau business !
Bonjour etoileB577,
Effectivement, mieux vaut demander directement au service clients de Meetic, comme ça ils auront directement accès à votre dossier ;-)
Il est probable que vous vous soyez inscrit sur Meetic et sur Meetic Affinity dans la foulée (avez-vous répondu au test de personnalité ? Si oui, c'est que vous avez un profil Affinity).
Du coup, il y a peut-être un abonnement qui a été souscrit pour l'un mais pas pour l'autre, et vous ne pouvez utiliser les services que du site sur lequel vous avez souscrit l'abonnement...
Là je ne peux pas vous répondre plus précisément, car je n'ai pas les infos vous concernant, mais je vous conseille de contacter l'un de nos services clients (Meetic ou Meetic Affinity), muni de votre CB ou de votre n° de membre ou identifiant (trouvable dans la rubrique "Mon compte"), et un conseiller vous renseignera tout de suite. :-)
n° de téléphone de Meetic : 0 800 94 49 49
n° de Meetic Affinity : 0 800 944 960
Ils sont gratuits depuis un poste fixe en France métropolitaine, et joignables en 24/7.
Cordialement,
Sophie de Meetic.
Effectivement, mieux vaut demander directement au service clients de Meetic, comme ça ils auront directement accès à votre dossier ;-)
Il est probable que vous vous soyez inscrit sur Meetic et sur Meetic Affinity dans la foulée (avez-vous répondu au test de personnalité ? Si oui, c'est que vous avez un profil Affinity).
Du coup, il y a peut-être un abonnement qui a été souscrit pour l'un mais pas pour l'autre, et vous ne pouvez utiliser les services que du site sur lequel vous avez souscrit l'abonnement...
Là je ne peux pas vous répondre plus précisément, car je n'ai pas les infos vous concernant, mais je vous conseille de contacter l'un de nos services clients (Meetic ou Meetic Affinity), muni de votre CB ou de votre n° de membre ou identifiant (trouvable dans la rubrique "Mon compte"), et un conseiller vous renseignera tout de suite. :-)
n° de téléphone de Meetic : 0 800 94 49 49
n° de Meetic Affinity : 0 800 944 960
Ils sont gratuits depuis un poste fixe en France métropolitaine, et joignables en 24/7.
Cordialement,
Sophie de Meetic.
