Pblm lecture de videosFermé

Question

Bonjour, 
Je viens d'avoir un nouveau PC portable et suite à une demande de mise a jour, j'ai installé explorer 9. Du coup, je n'arrive plus à lire les videos flash . J'ai reinstaller Adobe Flash Player ( la derniere version Flash Player 10 active X) et j'arrive à avoir le son mais je n'ai pas lImage. Il y aurrait il un problème de compatibilité ? Que se passe t il ?
Dois je revenir à Explorer 8 ?
Je précise que je suis un cave en informatique, et toute aide sera la bienvenu. merci à l'avance.

Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

geek-face · Answer

Bonjour,

je te propose d'installer MOZILLA FIREFOX 4 http://www.mozilla-europe.org/fr/
C'est juste le navigateur internet le plus utilisé dans le monde, c'est tout ça te changera de IE8 ou 9 qui est assez pitoyable, malgré une sécurité plutôt sérieuse.

Jojo29. · Answer

Bonjour,       

- Désinstallez tous les Flash Player:
http://download.macromedia.com/pub/flashplayer/current/uninstall_flash_player.exe       
- Allez dans C:\Windows\System32\Macromed\Flash <---- supprimez ce dossier Flash si présent,      
Ou pour un système d'exploitation en 64 bits   
- Allez dans C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash <---- supprimez ce dossier Flash si présent,       
(En cas de difficulté pour supprimer ce dossier Flash, utilisez Unlocher: https://www.clubic.com/telecharger-fiche20237-unlocker.html )     
- Téléchargez et utilisez CCleaner (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/ ):        
- onglet Registre, clic sur Chercher les erreurs, puis clic sur Corriger les erreurs sélectionnées..., etc...,       
- onglet Nettoyeur, clic sur Analyser, puis clic sur Nettoyer,       
- Fermez CCleaner et redémarrez l'ordinateur,       
- Installez Flash Player:https://filehippo.com/search/?q=flash+player

Samahell · Answer

Bonjour Jojo29 (ou toute personne pouvant m'aider), 
J'ai bien desinstallé les Flashplayer, et suprimé le Flash du SysWOW64, et utilisé CCleaner mais je n'ai pas reussi à supprimer le Flash du System32 (Unlocker ne fonctionne pas de toute evidence car il ne se passe rien lorsque je tente de l'utiliser et n'apparait pas avec  le Clic droit). 
J'ai tout de meme tenter de réinstaller FlashPlayer en passant par ton lien, mais le resultat est le même : je n'arrive toujours pas à lire les videos Flash. 
Lorsque je tente de suprimer le Flash du System32, le PC me dis qu'il me faut l'autorisation de l'Administrateur or Je Suis censé etre l'administrateur. Je n'y comprend rien. Pourquoi mon ordi ne me reconnait pas ? 
Au fait, une precision qui a peut etre une importance, Je suis sur un portable Samsung RV510 acheté il y a 2 semaines et c'est seulement apres une mise a jour de Windows que le problème est apparut( j'etait sous IE8 avant, et tout fonctionnait correctement)
Merci pour toutes réponses

Samahell · Answer

Bonjour Monsieur Jojo29,  
Concernant Unlocker, Ma fainéantise n'avait d'égale que mon Incompétence car je n'était pas allé au bout de la page. Et en effet, Unlocker fonctionne tres bien si l'on choisi la bonne version à installer;  
Malgré ceci, le problème est toujours là...  
J'ai bien essayé le cheminement que vous me proposiez à plusieurs reprise et je n'arrive toujours pas à visionner mes vidéos Flash.  
Ceci dit, j'ai installé Firefox et sur celui ci, j'arrive bien à lire ces vidéos.  
Donc lorsque j'en aurait besoin, je passerais par ce biais là.  
Mille merci pour avoir pris le temps de m'aider (et je ne suis pas contre tenter de résoudre le problème, si une solution vous vient, pour tout autre utilisateur ne voulant pas de Firefox)   
Merci encore de votre patience avec une "bille" comme moi

Jojo29. · Answer

Bonjour,

Assurez-vous que vous utilisez une version 32 bits d'Internet Explorer, procédez comme suit :
Dans le menu Aide d'Internet Explorer, sélectionnez Aide > A propos d'Internet Explorer (dans certaines versions d'Internet Explorer, sélectionnez le point d'interrogation situé dans le coin supérieur droit pour sélectionner À propos d'Internet Explorer).
Si vous ne voyez pas les mots 64 bits en regard du numéro de version, vous utilisez une version 32 bits d'Internet Explorer.
La version 32 bits d'Internet Explorer est située ici ---> C:\program Files (x86)\ en 32 bits

Samahell · Answer

Bonjour,
Je suis bien, a priori, sur une version 64bit (version 9.0.8112.16421  64bit-edition).
Désolé pour avoir pris du temps à répondre

Jojo29. · Answer

Bonjour,

Sur votre ordinateur vous avez deux versions d'IE: une en 32 bits / une en 64 bits.
Vous pouvez utiliser IE en 32 bits:La version 32 bits d'Internet Explorer est située ici ---> C:\program Files (x86)\ en 32 bits. Le Flash Player marqué IE du site filehippo.com "fonctionne avec" et ne fonctionne pas avec IE en 64 bits que vous utilisez.

Samahell · Answer

Bonjour Monsieur Jojo,
je ne vais pas vous faire perdre d'avantage votre temps, firefox fonctionne parfaitement (en tout cas , j'en suis très contant), et je baisse donc les bras pour IE. un jour, peut être, il sortirons une version de FlashPlayer compatible ?!?
Merci tout de même pour avoir pris le temps de toutes ces réponses.

Jojo29. · Answer

Bonjour, 

Supprimez le raccourci d'Internet Explorer 64 bits sur le bureau. 

Allez dans: C\program files (x86)\internet explorer, faites un clic droit sur l'icône Internet explorer, clic dans envoyer vers, clic dans bureau (créer un raccourci).

Pblm lecture de videos

9 réponses

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