Thunderbird 3.1.9 ne veut plus s'ouvrir

miniyo -  
Pimp92a Messages postés 442 Statut Membre -
Bonjour,

Je n'arrive plus à ouvrir thunderbird !! J'ai besoin de consulter mes mails ! Je n'ai pas encore trouver de solution. Mon ordinateur a été mal éteint et TB était ouvert.

En attente d'un retour de votre part

Merci !

5 réponses

  1.
    pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
     
    ..quel est ton message d'erreur..?

    @+
    pasthou
    0
    1. miniyo
       
      Il n'y a pas de message d'erreur. Je clique sur les icônes de lancement, j'ai le sablier 5 secondes et plus rien. Quand je veux essayer de le désinstaller, il me dit qu'il faut que je ferme TB alors que je n'arrive pas à l'ouvrir...
      0
  2. pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
     
    ..et en le démarrant en mode sans échec....

    @+
    pasthou
    0
    1. miniyo
       
      Le mode sans échec de TB ne répond pas non plus :(
      0
  3. pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
     
    ...pour récupérer tes mails, connectes-toi sur le webmail de ton FAI.

    Ensuite désinstalle TB, supprime ton compte et ton profiles , et réinstalle le..

    @+
    pasthou
    0
    1. miniyo
       
      Ouais je sais pour mes mails. Mais j'ai besoin de certains plus anciens...

      Je ne peux pas désinstaller TB car il me dit que le logiciel est ouvert et que je dois le fermer...

      Merci pour tes recherches
      0
  4. pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
     
    ....les mails de TB sont stockés dans son dossier de stockage, pour ça
    tu sauvegardes le "Profiles" de thunderbird, et tu procèdes
    à la réinstal...

    @+
    pasthou
    0

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  6. Pimp92a Messages postés 442 Statut Membre 44
     
    Salut,

    aller dans le gestionnaire de tâches et supprimer tous les thunderbird qui sont en mémoire.

    Ensuite, tenter la désinstallation, mais je doute que ça règle le pb.
    0