Thunderbird 3.1.9 ne veut plus s'ouvrir

miniyo -  
Bonjour,

Je n'arrive plus à ouvrir thunderbird !! J'ai besoin de consulter mes mails ! Je n'ai pas encore trouver de solution. Mon ordinateur a été mal éteint et TB était ouvert.

En attente d'un retour de votre part

Merci !

5 réponses

  1.  pasthou
    ..quel est ton message d'erreur..?

    @+
    pasthou
    0
    1. miniyo
      Il n'y a pas de message d'erreur. Je clique sur les icônes de lancement, j'ai le sablier 5 secondes et plus rien. Quand je veux essayer de le désinstaller, il me dit qu'il faut que je ferme TB alors que je n'arrive pas à l'ouvrir...
      0
  2. pasthou
    ..et en le démarrant en mode sans échec....

    @+
    pasthou
    0
    1. miniyo
      Le mode sans échec de TB ne répond pas non plus :(
      0
  3. pasthou
    ...pour récupérer tes mails, connectes-toi sur le webmail de ton FAI.

    Ensuite désinstalle TB, supprime ton compte et ton profiles , et réinstalle le..

    @+
    pasthou
    0
    1. miniyo
      Ouais je sais pour mes mails. Mais j'ai besoin de certains plus anciens...

      Je ne peux pas désinstaller TB car il me dit que le logiciel est ouvert et que je dois le fermer...

      Merci pour tes recherches
      0
  4. pasthou
    ....les mails de TB sont stockés dans son dossier de stockage, pour ça
    tu sauvegardes le "Profiles" de thunderbird, et tu procèdes
    à la réinstal...

    @+
    pasthou
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    2. Pimp92a
      Salut,

      aller dans le gestionnaire de tâches et supprimer tous les thunderbird qui sont en mémoire.

      Ensuite, tenter la désinstallation, mais je doute que ça règle le pb.
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