PC portable qui ne veut plus s'éteindre.

Bonjour à tous. J'ai quelques soucis avec mon pc portable, un MSI sous Windows 7... En effet, il reste bloqué sur "Démarrage de Windows" indéfiniment, et j'ai beau rester appuyée sur le bouton de l'alimentation, il ne s'éteint pas. J'ai débranché l'alimentation pour pouvoir enfin le redémarrer (en imaginant que ça marche... y'a plus qu'à attendre qu'il se décharge), mais je ne sais pas d'où ce soucis vient ou rien, si ça vient de Windows ou si c'est un soucis interne. En plus je m'y connais pas en informatique...

Ce n'est pas le premier soucis que j'ai avec ce pc, et il revient tout droit du réparateur, justement. Je ne l'ai utilisé qu'un soir depuis, juste pour réinstaller tous mes logiciels. Donc je ne pense pas que ça soit un virus.

Sur ce, je vous remercie d'avance si vous pouvez m'aider ^^