Recherche CD d'installation ou autres....

maria1962 -  
Bonjour,
Je posséde un ordinateur avec une centrale de marque HP COMPACT SR1639
et je ne posséde plus les cd d'installations ou de configurations ou autres....
car je ne suis pas une doué de l'informatique donc j'ai besoin de vos lumiéres pour m'aider, j'attends trés vite de vos nouvelles et en vous remerciant d'avance de votre gentillesse pour m'aider
à trés bientôt
Cordialement
Marie

6 réponses

  1.  pico.l Modérateur
    Bonjour,

    tu as créé ( gravé ) les CD/DVD de restauration ?

    si non, regarde ici >>> https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine

    A+

    Il est difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre, surtout lorsqu'il n'y est pas
    0
    1. maria1962 Auteur
      non justement je ne les ai plus?
      a+
      0
      1. pico.l Modérateur
        Si j'ai bien compris, tu les as gravé et perdu c'est ça?
        0
        1. maria1962 Auteur
          oui ok cé çà
          0
      2. pico.l Modérateur
        Sauvegarde tes données personnelles puis fais cette manipulation >>> https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine#restaurer-sans-les-dvd-de-restauration
        0
        1. maria1962 Auteur
          je suis bête mais comment je fais pour sauveguarder mes données personnelles?
          d'avance merci
          0
      4. pico.l Modérateur
        Il faut sauvegarder tes données personnelles : Photos, vidéos, documents, musique... etc dans un disque dur externe, CD/DVD ou autres...

        0
        1. maria1962 Auteur
          encore merci de votre aide mais j'ai un autre probléme sur mon écran çà me marque " moniteur going too sleep" et je n'arrive pas à le traduire en français et je ne comprends pas pourquoi çà me marque çà sur mon écran, au niveau de la tour pas de probléme.....
          je vous remercie d'avance et au plaisir de vous lire trés bientôt
          vous êtes sympa avec moi....
          0
        3. maria1962 Auteur
          pico je nai pas compris, j'ai cliqué sur >>>>.....
          comme tu as éceis mais je reviens sur le site ou je suis membre?
          pourquoi?
          a+
          0
        4. maria1962 Auteur
          moi cé encore moi comment je fais "enfin je sais je suis nulle en informatique" pour restaurer l'HP je dois le faire sur mon ordi hp ou sur un autre ordinateur.....
          A+
          encore merci, vous êtes sympa avec moi
          0
      5. pico.l Modérateur
        comme tu as éceis mais je reviens sur le site ou je suis membre

        De quel site parles-tu ? . Je t'ai donné un lien d'une discussion dans ce forum.

        pour restaurer l'HP je dois le faire sur mon ordi hp ou sur un autre ordinateur.....

        Bien sûr sur le même PC ( HP ). Il faut suivre les instructions dans l'astuce.
        0
        1. maria1962 Auteur
          désolée mais j'ai mal compris car je ne suis pas douée en informatique......
          merci de votre compréhension
          0

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