Plus connection hotmail

Bonjour,

Je ne peux plus me connecter sur hotmail. On m'explique que mon compte a été piraté et qu'il faut que je donne mon numéro de portable, seulement, on me demande un chiffre de plus à mon numéro avant le 06, j'ai mis 4 comme dans l'exemple mais je ne reçois pas de code, même au bout d'une heure.
Pouvez-vous m'aidez s'il vous plait?