Pb live boxe
mono
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Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
ma soeur a changé de live boxe, chez orange on lui a dit de désinstaller la live boxe existante, le gestionnaire internet orange, de mettre le cd d'installation et d'installer la nouvelle.
Pas de problème pour supprimer la live boxe mais le gestionnaire internet ne veut pas se supprimer. Quand on lance l'installation de la nouvelle live boxe le programme détecte la version présente et demande si l'on souhaite la supprimer on a cliquer oui et rien ne se passe.
Elle n'a plus de tél ni de connexion internet.
Comment peut on faire pour installer la nouvelle live boxe et récupérer la connexion et le tél ??
Elle a windows xp.
merci pour votre aide
ma soeur a changé de live boxe, chez orange on lui a dit de désinstaller la live boxe existante, le gestionnaire internet orange, de mettre le cd d'installation et d'installer la nouvelle.
Pas de problème pour supprimer la live boxe mais le gestionnaire internet ne veut pas se supprimer. Quand on lance l'installation de la nouvelle live boxe le programme détecte la version présente et demande si l'on souhaite la supprimer on a cliquer oui et rien ne se passe.
Elle n'a plus de tél ni de connexion internet.
Comment peut on faire pour installer la nouvelle live boxe et récupérer la connexion et le tél ??
Elle a windows xp.
merci pour votre aide
