Norton déconnecte régulièrement MSN.

LIBEL66 Messages postés 7 Statut Membre -  
quick157 Messages postés 1458 Statut Membre -
Bonjour,
Lors du démarrage de mon PC, à la connexion de wanadoo, si Norton est activé, je ne peux pas être identifiée. De même, Norton déconnecte régulièrement MSN. Lors de la réception de messages, dans OUTLOOK EXPRESS, les messages contenant des images ne peuvent s'ouvrir. Quelqu'un aurait il déjà eu ce genre de pb ? Merci.
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2 réponses

quick157 Messages postés 1458 Statut Membre 475
 
Salut,

Je pense que tu dois avoir un problème de configuration de pare-feu.

Pour essayer de corriger ce problème, tu vas dans "Norton Internet Security/Etat et paramètres/pare-feu personnel/configurer.

Dans l'onglet "pare-feu", tu coches :

- Activer le pare-feu personnel
- Apprentissage des programmes non reconnus qui tentent d'accéder à Internet.

Dans l'onglet "programmes" :

- Tu coches "Activer le contrôle de programmes automatique".
- Tu cliques sur "analys progr."
- Tu coches les disques à analyser
- Tu cliques sur "suivant" et va s'effectuer l'analyse de tous les programmes se trouvant sur ton pc et utilisant Internet
- Tu cliques ensuite sur "tout sélectionner" puis sur "suivant"
- Dans la fenêtre suivante, tu cliques sur "tout sélectionner" puis sur "terminer".

Tu fermes Norton Internet Security et tu refais une tentative.

Dis nous ce qu'il en est après.

Bien à toi
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LIBEL66 Messages postés 7 Statut Membre
 
Merci. Le pb a l'air d'être résolu après que j'ai redémarrer mon PC. Merci encore car l'assistance wanadoo m'avait dit de changer d'anti virus. Il n'y avait pas de solution pour eux. A bientôt.
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quick157 Messages postés 1458 Statut Membre 475
 
Salut,

Content d'avoir pu t'aider.

Encore heureux que l'assistance Wanadoo ne t'ai pas conseillé de formater le disque dur, on est plus à une absurdité près !!!

Bien à toi
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