Mozaique du monde
Fermé
Bonsoir,
Je dois effectuer avec mon ami un circuit culturel en Lycie avec Mozaique du Monde du 18 au 25 avril. Nous avons prévu ce voyage depuis le mois de janvier et donc pris des congés. N'ayant toujours pas de nouvelle concernant les billets, mon ami a contacté l'agence qui l'a informé d'un changement de date : le voyage se fera du 21 au 28 avril. Le problème est est qu'il nous est impossible de déplacer les dates( nous avons posé nos congés au mois de janvier!)... Nous avons expliqué cela à l'agence en vue d'un éventuel remboursement mais on nous a informé que cela serait impossible... Est-ce légal?
Merci pour vos éventuels témoignages.
Je dois effectuer avec mon ami un circuit culturel en Lycie avec Mozaique du Monde du 18 au 25 avril. Nous avons prévu ce voyage depuis le mois de janvier et donc pris des congés. N'ayant toujours pas de nouvelle concernant les billets, mon ami a contacté l'agence qui l'a informé d'un changement de date : le voyage se fera du 21 au 28 avril. Le problème est est qu'il nous est impossible de déplacer les dates( nous avons posé nos congés au mois de janvier!)... Nous avons expliqué cela à l'agence en vue d'un éventuel remboursement mais on nous a informé que cela serait impossible... Est-ce légal?
Merci pour vos éventuels témoignages.
1 réponse
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ModérateurSalut.
Cette question dépasse largement le cadre de ce forum high tech.
Il est nettement plus judicieux de la reformuler (copier-coller) sur http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/ où son traitement pourra se faire de manière plus ciblée et plus pertinente.
Merci.
A+
