Clavier touchpad et ports usb ne répond plus

ridap2000 Messages postés 12 Statut Membre -  
ridap2000 Messages postés 12 Statut Membre -
Bonjour,

je viens de formater mon pc portable acer aspire 5100 avec windos 7 il marche bien aprés quelque jours les ports usb le clavier et l touchpad ne fonction plus . maintenant un ami ma installi une carte usb avc deux port usb un pur clavier externe et l autre pour souris externe je demande si le probleme vien de la carte mere et est ce que je pe trouvé une solution à ce probleme . merci

2 réponses

  1.
    momri Messages postés 442 Statut Membre 78
     
    Bonjour,
    essayes de commencer par un reset power : débranches la batterie et le chargeur => ensuite gardes l'appuie sur le bouton power 30s et par la suite essaye de démarrer avec chargeur seulement....
    y avait-il un liquide renversé sur le portable ?...
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  2. ridap2000 Messages postés 12 Statut Membre
     
    RE
    j ai tout éssyé mais ça marche pas
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    1. momri Messages postés 442 Statut Membre 78
       
      dans ce cas là, je penserais à un problème de mise à jour de bios...
      sauf que sur le site de acer pour ce modèle, il ya une seulement les bios pour vista et xp...
      la solution la plus simple c'est de retourner à vista ou xp....
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    2. ridap2000 Messages postés 12 Statut Membre
       
      merci je vais éssyé
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