PC gourmand et ralenti...

Bill Cane -  
 Bill Cane -
Bonjour à tous.
Voilà, même si tout est dans le titre, je vais explixiter un peu.
D'un jour à l'autre, j'ai remarqué que mon PC était très ralenti : à savoir que, par exemple, quand je regarde une vidéo sur Internet, il arrive à chaque fois qu'elle se bloque en plein milieu, parce que le pré-chargement s'est bloqué. Ou même pour une raison inconnue...
J'ai pourtant fait un scan sous avast! hier mais rien n'y fait. Je remarque aussi que dans le gestionnaire de tâches, mon navigateur Internet, que ce soit Firefox ou Safari, prend environ 200 000 Ko de RAM, ce qui me semble beaucoup plus que d'habitude! (même si je peux me tromper sur ce point...)

Donc voilà, je voulais savoir si quelqu'un avait une question à me suggérer, parce que je pense bien qu'il y a une bestiole là-dedans...

Merci d'avance!
Bill

38 réponses

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Résumé de la discussion

Un utilisateur relate un ralentissement brutal de son PC sous Windows 7, avec des vidéos qui bloquent au préchargement et une RAM consommée par le navigateur nettement plus élevée que d'habitude. Plusieurs réponses évoquent des actions de diagnostic et de nettoyage, notamment nettoyer le disque et lancer des scans antivirus, tout en observant que les symptômes apparaissent sur plusieurs navigateurs. Des conseils techniques avancés suggèrent l’utilisation d’un outil spécialisé ZHPDiag et l’exécution avec privilèges d’administrateur, puis le partage du rapport pour une analyse plus précise. En parallèle, des échanges indiquent que l’enquête peut aussi passer par des vérifications de mises à jour et de l’état du disque, rappelant qu’un diagnostic système peut s’avérer nécessaire.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
     
    et oui firefox avec 1 page ouverte 160 000ko opera avec 10 pages 70 000ko
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  2. Bill Cane
     
    Certes, je verrai pour Opéra...
    Je teste et je vous dis après.
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  3. Bill Cane
     
    Je fais un petit up pour voir...
    Opéra pose le même problème, et mon antivirus ne détecte toujours rien...
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  4. athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 807
     
    Bonjour ,

    Quelque question de routine :

    Fait tu des nettoyage de disque ? ( via l'outils de windows ou d'autre programme tel que Ccleaner etc )
    Tour ou portable ?
    Quel age ?
    As tu fait des mise a jours dernièrement ?
    Est ce que tu télécharge sur le net ?
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Bill Cane
     
    pour les nettoyages ; non. (J'essaie de télécharger Ccleaner?)
    Tour.
    Un an.
    Oui, mise à jour Java et Adobe Flash Player
    Oui, mais y a rien eu d'illégal récemment... :)
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  7. athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 807
     
    Donc une possible mise a jour qui c'est mal passez aussi .

    As tu remarquer d'autre ralentissement quand tu fait d'autre tache que le net ? ( jeux , lecture de video , etc )

    * Pour gagner un peu d'espace en supprimant des fichiers inutiles :
    Télécharge et installe CCleaner --> lance le --> clique sur Nettoyeur --> Analyse --> Lancer le nettoyage --> OK.
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  8. Bill Cane
     
    Oui, quand j'essaye de lire une vidéo, elle ne se pré-charge quasiment pas, et se met en buffer au bout de quelques minutes à peine...ce qui n'arrivait jamais avant.

    je fais le truc avec Ccleaner et je vous dis quoi...
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  9. Bill Cane
     
    alors
    Une fois que j'aifait "Analyser", après un petite temps d'attente il me sort toute une liste : "détails des fichiers à supprimer"
    (y en a pour 1095 Mo...)

    que dois-je faire ensuite?
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    1. athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 807
       
      Lancer le nettoyage --> OK.

      Je reviens d'ici 30 minutes 1h environ .
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  10. Bill Cane
     
    ok
    nettoyage fait

    attend vos instructions, commandant :)
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  11. athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 807
     
    Utilise ce logiciel de désinfection généraliste stp :

    * Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
    * A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
    * Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
    * Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"
    * Sélectionne tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"
    * A la fin de l'analyse, clique sur Afficher les résultats
    * Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
    * Enregistre le rapport
    * S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, clique sur Yes
    * Poste dans ta prochaine réponse le rapport apparaissant après la suppression stp
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  12. Bill Cane
     
    J'essaye de poster, mais apparemment il faut mettre un titre au message, et il n'y a pas d'endroit où mettre un titre !
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  13. Bill Cane
     
    Malwarebytes' Anti-Malware 1.50
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: 6280

    Windows 6.1.7600
    Internet Explorer 8.0.7600.16385

    05/04/2011 20:05:08
    mbam-log-2011-04-05 (20-05-08).txt

    Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|)
    Elément(s) analysé(s): 310762
    Temps écoulé: 47 minute(s), 16 seconde(s)

    Processus mémoire infecté(s): 0
    Module(s) mémoire infecté(s): 0
    Clé(s) du Registre infectée(s): 59
    Valeur(s) du Registre infectée(s): 3
    Elément(s) de données du Registre infecté(s): 6
    Dossier(s) infecté(s): 11
    Fichier(s) infecté(s): 15

    Processus mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre infectée(s):
    HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\{0D82ACD6-A652-4496-A298-2BDE705F4227} (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\{7025E484-D4B0-441a-9F0B-69063BD679CE} (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\{8258B35C-05B8-4c0e-9525-9BCCC70F8F2D} (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\{A89256AD-EC17-4a83-BEF5-4B8BC4F39306} (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\Typelib\{ACC62306-9A63-4864-BD2F-C8825D2D7EA6} (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{21BA420E-161C-413A-B21E-4E42AE1F4226} (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Explorer Bars\{A7CDDCDC-BEEB-4685-A062-978F5E07CEEE} (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{A7CDDCDC-BEEB-4685-A062-978F5E07CEEE} (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{100EB1FD-D03E-47FD-81F3-EE91287F9465} (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{100EB1FD-D03E-47FD-81F3-EE91287F9465} (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C5428486-50A0-4A02-9D20-520B59A9F9B2} (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C5428486-50A0-4A02-9D20-520B59A9F9B3} (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{DB38E21A-0133-419D-92AD-ECDFD5244D6D} (Adware.ShoppingReport2) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EB620C54-E229-4942-87CE-E717109FC8C6} (Adware.ShoppingReport2) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A078F691-9C07-4AF2-BF43-35E79EECF8B7} (Adware.Softomate) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{89F88394-3828-4d03-A0CF-8203604C3DA6} (Adware.Hotbar) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{D4233F04-1789-483c-A137-731E8F113DD5} (Adware.Hotbar) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.AsyncReporter (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.AsyncReporter.1 (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.Dwnldr (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.Dwnldr.1 (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.HbAx (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.HbAx.1 (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.HbGuru (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.HbGuru.1 (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.HbInfoBand (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.HbInfoBand.1 (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.IEButton (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.IEButton.1 (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.IEButtonA (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.IEButtonA.1 (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.MozillaNvgtnTrpr (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.MozillaNvgtnTrpr.1 (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.MozillaPSExecuter (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.MozillaPSExecuter.1 (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.ReportData (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.ReportData.1 (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.Reporter (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.Reporter.1 (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.RprtCtrl (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.RprtCtrl.1 (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.Scopes (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.Scopes.1 (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.Stock (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.Stock.1 (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.TriggerImmidiate (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.TriggerImmidiate.1 (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.TriggerImmidiateOrRandomTS (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.TriggerImmidiateOrRandomTS.1 (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.TriggerOnceInDay (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.TriggerOnceInDay.1 (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\BRNstIE.DLL (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\CmndFF.DLL (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\mozillaps.dll (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\Pltfrm.DLL (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\ShopperReports3 (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt\Recherche avec cherche.us (Redir.ChercheUs) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ShopperReports3 (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ShopperReportsSA (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
    0
  14. Bill Cane
     
    Je ne peux pas poster la suite !
    le forum me mentionne "titre du message non renseigné"
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  15. athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 807
     
    Bon , ca confirme bien l'infection .
    Donc pas un problème du a autre chose .

    Je passe la main pour une désinfection complète .
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  16. Bill Cane
     
    Merci beaucoup en tout cas!
    Si j'ai bien compris le problème est plus grave que prévu ?
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    1. athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 807
       
      Non . C'est juste que je suis en formation en désinfection et ne peu intervenir sur un problème de se type pendant la durée de ma formation .

      Alors je passe la main ^^
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  17. Bill Cane
     
    arf
    OK !
    Mais merci quand même.
    Je vais up le topic en priant très fort ^^
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  18. Utilisateur anonyme
     
    bonsoir, c'est moi qui reprend :)

    pour une analyse de ton système, fais ceci:

    ----->ZHPDIAG<-----

    /!\ utilisateur de vista et seven, désactiver l'UAC./!\

    /!\ utilisateur de vista et seven faite clique droit et "éxécuter en temps qu'administrateur/!\

    ▶ Télécharge zhpdiag (de Nicolas Coolman)

    ▶ Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

    > /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »/!\

    ▶ Clique sur la petite loupe en haut à gauche pour débuter l'analyse :

    ▶ attention, le scan peut durer un certain temps, ne touche a rien d'autre tant que le scan est en cour

    ▶ Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

    ▶ Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

    @++
    0
  19. Bill Cane
     
    alors comme je suis sous 7, j'ai pas eu exactement la même procédure au départ pour l'UAC, y avait une barre à descendre au lieu de case à décocher, je l'ai descendue au max, j'espère que c'est ça...

    et sinon le lien:
    http://cjoint.com/?3efvxZ7LQBk
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  20. Utilisateur anonyme
     
    :o

    on se demande plus pourquoi ton pc est lent, tu collectionnes les adwares:
    tu as:
    -ask
    -PriceGong
    -ShopperReports
    -OfferBox


    tu es infecté par des adwares:
    Un logiciel publicitaire ou publiciel (adware en anglais) est un logiciel qui affiche de la publicité lors de son utilisation.

    pour t'en débarrasser:

    Ad-Remover est un outil spécifique conçu par C_XX , son rôle est la suppression d'adwares comme Eorezo, MyWebSearch, Navipromo, Winsudate, Search Settings, ...

    ----->AD-REMOVER<-----

    ▨ Télécharge ad-remover(de C_XX) sur ton Bureau

    ▨ Déconnecte toi et ferme toutes les applications en cours

    ▨ Double-clique sur l'icône AD-Remover

    ▨ Au menu principal, clique sur "NETTOYER"

    ▨ Confirme le lancement de l'analyse et laisse l'outil travailler

    ▨ Poste le rapport qui apparait à la fin (il est aussi sauvegardé sous C:\Ad-report-CLEAN.txt )
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  21. Bill Cane
     
    je ne peux pas le poster, le forum me demande un titre, et il n'y a pas d'endroit où mettre un titre!
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