Scanner Lide60 et Win XP Pro SP2

cairote -  
 Gamot -
Bonsoir à toutes et tous,

Le Pc :
Pentium III
Win XP Pro SP2
Canon Lide 60 en USB
Disque Dur uniquement réservé aux programmes et pilotes
Capacité de 15 Go dont 5 de libre

Le problème :
J'avais un scanner Canon Lide 30 qui fonctionnait bien, jusqu'à un plantage.
Suite au plantage le scanner, toujours reconnu par Windows, ne fonctionnait
plus car Windows ne trouvait pas le pilote.
J'ai donc désinstallé tout ce qui se rapportait au scanner.
J'ai réinstallé le scanner 5 fois en l'ayant débranché avant l'installation
du pilote. Sans résultat aucun.
J'en ai déduit (peut-être prématurément ???) que le scanner était HS.
J'ai donc acheté un Scanner Canon Lide 60 et à l'installation même problème..
Windows reconnait le scanner mais ne peut trouver le pilote !!!

Quelqu'un ou quelqu'une pourrait-il ou elle m'aider ??
Mille mercis !!
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
Le Même
 
AVIS aux internautes IMPORTANT

Suite à mon problème d'installation de scanners Lide 30 et Lide 60, étant toujours et irrémédiablement bloqué, j'ai fini par appeler la Hotline de Canon France au 0825 00 29 23 et là, une opératrice super sympa et très, très, mais vraiment très patiente m'a résolu mon problème en ligne, en moins de 10 minutes.

Et tout est rentré dans l'ordre !!

Merveilleux !!
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Réponse 2 / 2
Gamot
 
Bonjour Cairotte
Suite à votre mail concernant le problème d'installation du scanner canon lide 60, je me permet de vous demander quelle manipulation vous a permis d'installer le logiciel.
Je ne vous demanderai pas de m'expliquer en détail, mais au moins de manière globale la demarche à suivre.
Je vous remercie par avance.
Sincèrement.
Gamot
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