Clé d'activation
Nasto
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pikpix Messages postés 190 Statut Membre -
pikpix Messages postés 190 Statut Membre -
Bonjour,
depuis quelque temps mon ordinateur me demande une clé d'activation. Aide et support me dit que la clé se trouve sur le label affiché derrière mon ordi et compte 25 lettres/chiffres. mais quand j'utilise cette clé l'activation refuse. pouvez vous m'aider
merci beaucoup
depuis quelque temps mon ordinateur me demande une clé d'activation. Aide et support me dit que la clé se trouve sur le label affiché derrière mon ordi et compte 25 lettres/chiffres. mais quand j'utilise cette clé l'activation refuse. pouvez vous m'aider
merci beaucoup
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2 réponses
Bonjour
La clé d'activation qui se trouve sous le pc est celle du système qui était installé au départ a l'achat de pc.
Si elle n'est pas valable c'est qu'un autre système a été installé sur le pc.
Ou qu'il y a eût une réinstallation du système.
La clé d'activation qui se trouve sous le pc est celle du système qui était installé au départ a l'achat de pc.
Si elle n'est pas valable c'est qu'un autre système a été installé sur le pc.
Ou qu'il y a eût une réinstallation du système.
Si tu es sur que la clé d'activation correspond au système d'exploitation que tu utilises actuellement, alors il faudra procéder à l'activation par téléphone. C'est un serveur vocal.
Par contre, si tu as changé ton système d'exploitation (passé de xp à Seven par exemple), ou si tu as changé la carte mère de ton pc, la clé ne sera plus bonne.
Par contre, si tu as changé ton système d'exploitation (passé de xp à Seven par exemple), ou si tu as changé la carte mère de ton pc, la clé ne sera plus bonne.
