ZONE ALARM:reglages

salut,
j'ai insatalle zone alarm et procede aux reglages pour l'acces autorise ou non des programmes:celui-ci a l'autorisation ,celui-la pas ,etc...
cela fonctionnait merveilleusement bien jusqu'a tout recemment!
depuis 3 jours je ne peux plus acceder a ces programmes:internet expl.,NAV,etc..,ni meme fermer le PC.
je clique sur leur icone mais rien ne se passe...
de plus j'ai des alertes ,style:ce programme modifie demende l'aurisation d'acceder...pourtant je nne l'ai pas modifie!...
que se passe-t-il?...
quelqu'un peut-il m'aider?....
j'oublie de dire que juste avant ces problemes,j'ai lance une analyse avec l'antivirus et l'anti-spyware.et rien n'a ete detecte!...