Nettoyage de pc svp

Résolu
tof -  
Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

j'ai un probleme avec mon pc,il est hyper long pour atteindre une page internet,j'ai du me mettre en mode sans echec pour arriver ici,quelqun pour m'aider svp?

27 réponses

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  1. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Bonjour,

    On va faire un diagnostic de ton PC:

    Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.

    /!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
    - Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer.
    (/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
    - Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
    - Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
    - Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
    - Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
    - Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
    - Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
    - Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
    - Un lien de cette forme : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt est ajouté dans la page.
    - Copie ce lien dans ta réponse.

    Smart
    0
  2. tof
     
    ok voila le rapport et merci a toi

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cij7vwdy67.txt
    0
  3. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Rien de méchant
    Mais pourquoi lances tu tous ces jeux au démarrage

    Tu vas faire ceci:
    - Rends-toi à cette adresse afin de télécharger AD-Remover (créé par C_XX) : http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html
    - Clique sur TÉLÉCHARGER et enregistre-le sur ton bureau.
    - Déconnecte toi et ferme toutes les applications en cours
    - Double clique sur le fichier d'installation de AD-Remover, le programme s'installera automatiquement.
    - Au menu principal choisi l'option "Nettoyage" et tape sur [entrée] .
    - Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
    - Poste le rapport qui apparait à la fin. (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log)
    (CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

    Et ensuite ceci:

    * Télécharge et installe Malwarebytes
    * A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
    * Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
    * Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet puis "Rechercher"
    * Ne t'inquiète pas, l'analyse peut durer plusieurs heures en fonction du nombre de fichiers et infections à analyser
    * A la fin de l'analyse, clique sur "Afficher les résultats"
    * Coche tous les éléments détectés puis clique sur "Supprimer la sélection"
    * Enregistre le rapport
    * S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, clique sur Yes
    * Un rapport apparait après la suppression : poste le dans ta prochaine réponse.

    Cela fait deux rapports à poster.

    Smart
    0
  4. tof
     
    Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: 6245

    Windows 6.1.7600
    Internet Explorer 8.0.7600.16385

    02/04/2011 13:39:00
    mbam-log-2011-04-02 (13-39-00).txt

    Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
    Elément(s) analysé(s): 266575
    Temps écoulé: 1 heure(s), 40 minute(s), 20 seconde(s)

    Processus mémoire infecté(s): 0
    Module(s) mémoire infecté(s): 0
    Clé(s) du Registre infectée(s): 0
    Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
    Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
    Dossier(s) infecté(s): 0
    Fichier(s) infecté(s): 0

    Processus mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre infectée(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre infectée(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)
    0
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    Posez votre question
  6. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Pourquoi n'as-tu pas fait le scan avec AD-R avant MBAM comme demandé au début

    Smart
    0
  7. tof
     
    j'ai aucun jeux qui se lance au demarage,j'ai juste messenger et ccleanner qui se lance au demarage du pc
    0
  8. tof
     
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijEqMViAU.txt

    je t'ai mis le rapport adr la
    0
  9. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Comme tu as fait deux fois AD-R c'est rapport que je souhaiterai:
    C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt

    Smart
    0
  10. tof
     
    voila

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijL9vWpwW.txt

    mais j'etait en mode sans echec quand je l'ai fait c pas grave?
    0
  11. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    TU ne peux pas essyer de le refaire en mode normal

    Smart
    "Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
    0
  12. tof
     
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijjeJvyCC.txt

    voila
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  13. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    OK
    Relance AD-R et choisis "désinstaller"
    Refais un scan ZHPDiag en mode normal et poste le rpport via cijoint

    Smart
    0
  14. tof
     
    slt c'est fini ou faut faire des truc encore,je te remercie pour ton aide
    0
  15. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Il afaut poster le rapport via cijoint comme demandé car il est trop long pour être mis directement dans la réponse

    Smart
    0
  16. tof
     
    desole voila

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijmyb4tGV.txt
    0
  17. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Il reste encore des traces
    - Ferme toutes tes applications en cours
    - Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert)
    Si tu ne l'as pas, télécharge le depuis ce lien: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html
    Copie/colle les lignes en gras suivantes :

    ----------------------------------------------------------
    [HKCU\Software\OfferBox]
    [HKLM\Software\OfferBox]
    O43 - CFD: 03/04/2011 - 10:57:32 - [254539] ----D- C:\Users\cindy\AppData\Roaming\OfferBox
    [HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\bjeikeheijdjdfjbmknpefojickbkmom]
    C:\Users\cindy\AppData\Roaming\\OfferBox
    O23 - Service:
    (vsmon) - Clé orpheline
    FirewallRAZ

    ----------------------------------------------------------
    - Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
    - Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
    - Clique sur le bouton <gras>« GO » pour le lancer le nettoyage
    - Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

    Smart
    0
  18. tof
     
    voila

    Rapport de ZHPFix 1.12.3269 par Nicolas Coolman, Update du 30/03/2011
    Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-03-04-2011-21-40-25.txt
    Run by cindy at 03/04/2011 21:40:25
    Windows 7 Business Edition, 32-bit (Build 7600)
    Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

    ========== Clé(s) du Registre ==========
    HKCU\Software\OfferBox => Clé absente
    HKLM\Software\OfferBox => Clé absente
    HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\bjeikeheijdjdfjbmknpefojickbkmom => Clé supprimée avec succès
    O23 - Service: (vsmon) - Clé orpheline => Clé supprimée avec succès

    ========== Valeur(s) du Registre ==========
    FirewallRaz : Aucune valeur présente dans la clé de registre "Domain Profile"
    FirewallRaz (Private) : TCP Query User{3AFF81E6-8F94-4F5C-A6E7-180229B1F91A}C:\world of warcraft\launcher.exe => Valeur supprimée avec succès
    FirewallRaz (Private) : UDP Query User{B2B5CC64-68F5-42B8-B2CA-4CC70C415BC1}C:\world of warcraft\launcher.exe => Valeur supprimée avec succès
    FirewallRaz (Private) : {FDD882AF-AF53-4D6F-AA83-061A7962D4EC} => Valeur supprimée avec succès
    FirewallRaz (Private) : {EA50E74F-155A-4C64-A320-DBBF6E994BE8} => Valeur supprimée avec succès
    FirewallRaz (Private) : {69EDE6CC-FC68-408D-AF3C-7C4F3B9F4089} => Valeur supprimée avec succès
    FirewallRaz (Private) : {B537CBB4-65A9-4B82-8F29-6127AE9CDE7C} => Valeur supprimée avec succès
    FirewallRaz (Private) : TCP Query User{F5C7F7DD-49B7-486D-9C57-09B3E42453C4}C:\world of warcraft\wow-3.2.0.10192-to-3.3.0.10958-frfr-downloader.exe => Valeur supprimée avec succès
    FirewallRaz (Private) : UDP Query User{D09792F9-A4CF-4B39-A1DE-67CA0BC17C9F}C:\world of warcraft\wow-3.2.0.10192-to-3.3.0.10958-frfr-downloader.exe => Valeur supprimée avec succès
    FirewallRaz (Private) : TCP Query User{F865EAD4-E598-4035-A02A-5B2D48BACD31}C:\program files\greedytorrent\gtor.exe => Valeur supprimée avec succès
    FirewallRaz (Private) : UDP Query User{83A0370F-5955-43DF-BEC5-C8F6BB1CCAD0}C:\program files\greedytorrent\gtor.exe => Valeur supprimée avec succès
    FirewallRaz (Public) : TCP Query User{4A59C07E-6468-4832-8B4E-4910EF99008C}C:\program files\greedytorrent\gtor.exe => Valeur supprimée avec succès
    FirewallRaz (Public) : UDP Query User{7E6B1C62-3B75-41E9-8783-400BE72DB29D}C:\program files\greedytorrent\gtor.exe => Valeur supprimée avec succès
    FirewallRaz (Private) : {14B0DA20-3317-4F8F-9E67-C54DCFE80EDE} => Valeur supprimée avec succès
    FirewallRaz (Private) : {F24076EC-2CF2-4763-8578-90F24AFBF048} => Valeur supprimée avec succès
    FirewallRaz (Private) : {33BDCF62-7725-40CA-A2AA-526B26544C88} => Valeur supprimée avec succès
    FirewallRaz (Private) : {101B4FF3-43FA-4700-9280-0B451CECB5B5} => Valeur supprimée avec succès

    ========== Dossier(s) ==========
    C:\Users\cindy\AppData\Roaming\OfferBox => Dossier absent

    ========== Fichier(s) ==========
    c:\users\cindy\appdata\roaming\\offerbox => Fichier absent

    ========== Récapitulatif ==========
    4 : Clé(s) du Registre
    17 : Valeur(s) du Registre
    1 : Dossier(s)
    1 : Fichier(s)

    End of the scan
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  19. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Redémarre le PC

    Fais la mise à suivante vers le service PACK SP1 de W7 par windowsupdate
    http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx

    Optimisation:
    - Ferme toutes tes applications en cours
    - Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert)
    Si tu ne l'as pas, télécharge le depuis ce lien: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html
    Copie/colle les lignes en gras suivantes :

    ----------------------------------------------------------
    OPT:O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe
    OPT:O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] . (.Sun Microsystems, Inc. - Java Update Scheduler.) -- C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe


    ----------------------------------------------------------
    - Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
    - Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
    - Clique sur le bouton <gras>« GO » pour le lancer le nettoyage
    - Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

    Smart
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    Rapport de ZHPFix 1.12.3269 par Nicolas Coolman, Update du 30/03/2011
    Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-04-04-2011-00-42-53.txt
    Run by cindy at 04/04/2011 00:42:52
    Windows 7 Business Edition, 32-bit Service Pack 1 (Build 7601)
    Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

    ========== Valeur(s) du Registre ==========
    O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe => Valeur absente
    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] . (.Sun Microsystems, Inc. - Java Update Scheduler.) -- C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe => Valeur absente

    ========== Récapitulatif ==========
    2 : Valeur(s) du Registre

    End of the scan
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