Virus ecran noir URGENT Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Voila hier j'ai fais une connerie j'ai télécharger une musique sans Anti virus puis tous d'un coup l'ecran a bloqué donc j'ai redémarrer l'ordinateur quand je le rallume tout va bien mais quand la session s'ouvre l'arriere plan devient tout noir puis j'ai etaint redemarrer ainsi de suite donc je le rallume et me mais sur l'autre session de mon frere cela marche es normal ?
MERCI DE ME REPONDRE RAPIDEMENT.

Configuration: Windows XP / Safari 534.16

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

Oui cela est normal;parce que seulement ta session est infectée.

Démarre en mode  sans echec avec prise en charge réseau
 dans cette session à problèmes.

Tiens moi au courant;merci

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Dans ce mode sans echec ,ton écran est également noir et tu ne vois pas ton bureau?

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Le problème n'est pas réglé dans ce mode.
Si tu es bien en mode sans echec avec prise en charge réseau;

Il faut faire ceci:
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2

Ou

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
 
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit «  exécuter en tant que administrateur »


Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : 

http://www.cijoint.fr/index.php

http://pjjoint.malekal.com/

Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag). 

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

A+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Cet utilitaire permet de faire un diagnostic de ton PC.

@+

Faarid31 · Answer

ok merci

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

J'attends ce rapport;merci.

@+

Virus ecran noir URGENT

6 réponses

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