Probleme system tool virus (rogue ?)

Résolu
julien -  
moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
je pense avoir un rogue sur mon pc, une page s'affichait me disant qu'elle "scanner"
mes fichiers et qu'il fallait que je télécharge un sois disant "antivirus " ce que je n'ai pas fait. il y avait aussi un petit message revenait sans cesse prés de ma barre des taches j'ai donc lancer une analyse anti virus avec bit defender 2011, il a détruits plusieurs fichiers infectés mais dans le journal il n'y avait que des cookies. cependant les messages ont disparus pendant cette analyse. je voudrait savoir si mon antivirus a détruit le rogue ou si il est possible que le rogue soit encore cacher dans mon pc et qu'il transmette mes informations ? merci d'avance pour votre aide

26 réponses

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  1. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    bonjour

    * Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy)
    https://www.luanagames.com/index.fr.html

    *( Sous Vista/Seven,clique droit, lancer en tant qu'administrateur )

    * Quitte tous tes programmes en cours
    * Lance RogueKiller.exe.
    * Lorsque demandé, tape 2 et valide

    * Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse
    * Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois. ou renommer l'outil en firefox.exe ou roguekiller.com

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  2. julien
     
    voila le raRogueKiller V4.3.5 par Tigzy
    contact sur http://www.sur-la-toile.com
    mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
    Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1-BRogueKillerD-Remontees.html

    Systeme d'exploitation: Windows Vista (6.0.6002 Service Pack 2) 32 bits version
    Demarrage : Mode normal
    Utilisateur: Marie Paule [Droits d'admin]
    Mode: Suppression -- Date : 31/03/2011 18:30:15

    Processus malicieux: 0

    Entrees de registre: 0

    Fichier HOSTS:
    127.0.0.1 localhost
    ::1 localhost

    Termine : << RKreport[1].txt >>
    RKreport[1].txt
    pport
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  3. julien
     
    je comprend pas tout alor c bon il n'y a pas de probléme ???
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  4. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


    (outil de diagnostic)


    Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

    Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

    Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

    Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

    Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/

    Clique sur "Parcourir "

    Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

    Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

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    Posez votre question
  6. julien
     
    dsl je suis pas trés fort en informatique, quand je télécharge avec le lien j'ai un fichier comprésser avec dedans ZHPDiag2.exe je doit double cliquer dessus ?
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  7. julien
     
    j'ai un message d'erreur qui dit " impossible d'executer le fichier: C:\program files\ZHPDiag\ZHPDiag.exe createProgress a echoué; code 740. l'opération demander nécessite une élévation"
    0
  8. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    Clique droit -> Executer en tant qu'admin
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  9. julien
     
    voila le rapport de ZHPDiag
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=e6946dc19061415
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  10. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    le pc est bien

    fais ceci

    1)

    Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ext\stats\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}]
    O43 - CFD: 18/03/2011 - 23:05:26 - [170] ----D- C:\ProgramData\kNnAiPf06511


    Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

    * Une fois l'outil ZHPFix ouvert ,

    - Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
    - Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
    - Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
    - Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

    le rapport se trouve dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport

    __________

    2)

    Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    . Enregistres le sur le bureau
    . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
    . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
    . Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
    . Une fois la mise à jour terminé
    . Rend-toi dans l'onglet, Recherche
    . Sélectionnes Exécuter un examen rapide
    . Cliques sur Rechercher
    . Le scan démarre.
    . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
    . Cliques sur Ok pour poursuivre.
    . Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
    . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
    . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
    . Rends toi dans l'onglet rapport/log
    . Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
    . Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
    . Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
    . tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

    Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
    Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam

    _________

    3)

    redemarre le pc et dis moi si tu as encore des soucis
    0
  11. julien
     
    j'ai un message d'erreur "impossible de créer le fichier C:\ZHPDiag\ZHPFixQuarantine.txt acces refusé
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    1. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
       
      Clique droit -> Executer en tant qu'admin
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  12. julien
     
    ok sa a marcher mais comment aller a programe files ??
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  13. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    ordinateur
    C
    program files
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  14. julien
     
    trouvée !! et voila le rapport
    Rapport de ZHPFix 1.12.3269 par Nicolas Coolman, Update du 30/03/2011
    Fichier d'export Registre :
    Run by Marie Paule at 31/03/2011 20:10:29
    Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
    Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

    ========== Clé(s) du Registre ==========
    HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ext\stats\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4} => Clé absente

    ========== Dossier(s) ==========
    C:\ProgramData\kNnAiPf06511 => Supprimé et mis en quarantaine

    ========== Récapitulatif ==========
    1 : Clé(s) du Registre
    1 : Dossier(s)

    End of the scan
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  15. julien
     
    merci je doit y aller je ne peut revinir qu'aprés 22h j'envérer le reste merci encore
    0
  16. julien
     
    voici le rapport de malwarebytes

    Malwarebytes' Anti-Malware 1.50
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: 6229

    Windows 6.0.6002 Service Pack 2
    Internet Explorer 8.0.6001.19019

    31/03/2011 22:27:10
    mbam-log-2011-03-31 (22-27-10).txt

    Type d'examen: Examen rapide
    Elément(s) analysé(s): 167364
    Temps écoulé: 9 minute(s), 45 seconde(s)

    Processus mémoire infecté(s): 0
    Module(s) mémoire infecté(s): 0
    Clé(s) du Registre infectée(s): 0
    Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
    Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
    Dossier(s) infecté(s): 0
    Fichier(s) infecté(s): 0

    Processus mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre infectée(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre infectée(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    que dois je faire maintenant ?
    0
  17. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    redemarre le pc et dis moi si tu as encore des soucis
    0
  18. julien
     
    pas de probleme apparament merci beaucoup c'est vraiment super de m'avoir aider =)
    0
  19. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    Bien

    Pour finir donc

    1)

    Mets à jour Adobe Reader (désinstalle avant la version antérieure)
    https://acrobat.adobe.com/fr/fr/acrobat/pdf-reader.html

    ....................

    2)
    IMPORTANT

    Purger les points de restauration système:

    Télécharge OneClick2RestorePoint

    http://www.multifa7.be/Laddy/OneClick2RP.exe (merci à elle)

    Mirroirs si non accessible :
    http://batchdhelus.open-web.fr/Laddy/OneClick2RP.exe
    https://app.box.com/s/cqcsz5m0oz

    * Double clic sur OneClick2RP pour l'exécuter (Clic-droit choisir Executer en tant qu'administrateur sous Vista/Seven)
    * Clic sur le bouton "Purger", l'outil de nettoyage de windows va s'ouvrir
    * Choisis ton disque dur principal en général (C:\) ... Patiente pendant le scan...
    * * Rends toi dans l'onglet "Autres options"
    * Dans la zone restauration système, clic sur le bouton nettoyer puis sur le bouton Supprimer.
    * Les points de restauration système seront purgés sauf le dernier créé.

    Ensuite avec le même outil
    Créer un nouveau point de restauration reconnaissable
    .................

    3)
    pour supprimer les outils de désinfection :

    télécharge Delfix de Xplode

    http://www.teamxscript.org/too/Xplode/DelFix.exe

    choisis SUPPRESSION

    poste son rapport
    .............................................

    Recommandations pour l'avenir

    Tu es la meilleure protection pour ton pc que tout autre antivirus, si tu admets un minimum de rigueur dans son utilisation...Les virus sont vigilants et pénètrent ta machine par toutes les portes que tu laisseras ouvertes...
    - logiciels non à jour (windows, internet explorer, java, adobe reader etc)
    - installation de toolbar
    - fréquentation de sites piégés
    - P2P
    - Application de cracks
    - Supports usb

    Pour t'aider dans cette tâche, voici quelques pistes

    Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox
    http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

    Une fois que c'est fait, lances le et installe l'extension de sécurité adblock plus
    pour bloquer les publicités
    https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/

    ............................

    WOT - Extension pour ton navigateur internet :
    Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
    Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
    Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

    ........................

    Pour éviter une infection toolbar, il faut tout lire attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décocher tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !

    ..........................

    Vaccines tes disques amovibles à l'aide de USBFix (de Chiquitine29 et C_XX)
    http://www.teamxscript.org/too/UsbFix.exe
    Au menu principal, choisis l'option 3 (Vaccination).
    ............................

    garder Malwarebytes et faire un examen de temps en temps ton PC, avec mise à jour avant chaque scan
    .......................

    Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

    * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
    * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
    * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse

    ..........................

    Pour vérifier régulièrement que tous tes programmes sont bien à jour, tu peux utiliser Sécunia
    https://www.donnemoilinfo.com/sujet/Securiser/secunia-personal-inspector.php

    .........................

    utilitaire pour défragmenter , utilises pour ce faire Defraggler https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html

    ........................
    A lire pour mieux comprendre l'environnement qui t'entoure
    http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html
    https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf

    http://www.libellules.ch/...

    https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite

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