Se débarasser de TR/Dropper.Gen sur Windows 7

Résolu
Bonjour,

Je ne comprends rien à l'info et j'aimerais que qln m'explique de façon claire et simple (en gros vraiment pas à pas) comment est-ce que je peux me débarrasser de TR/Dropper.Gen.

Merci beaucoup!!!

Amélie

28 réponses

Résumé de la discussion

Le problème central est la suppression du TR/Dropper.Gen sur Windows et les étapes à suivre pour nettoyer le système. Des outils spécifiques comme TDSSKiller, ZHPDiag et Malwarebytes sont recommandés pour détecter, éradiquer et supprimer les éléments nuisibles et générer des rapports à examiner ensuite. Des étapes impliquent également de restaurer des paramètres réseau avec RstHosts, d'analyser les journaux et d'enregistrer les rapports (texte) pour les partager ensuite et vérifier les résultats des outils. En pratique, plusieurs contributeurs préconisent une approche combinée et itérative, associant rapports détaillés et nettoyage avec DelFix si nécessaire, sans conclure à une solution unique et en poursuivant l'analyse des résultats.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    bonjour

    Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


    (outil de diagnostic)


    Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

    Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

    Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

    Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

    Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/

    Clique sur "Parcourir "

    Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

    Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

    0
    1. Merci de votre réponse!
      Mais quand je vais sur http://pjjoint.malekal.com/ et que je sélectionne le rapport ZHPdaig.txt et que je l'envoie, il y a écrit "vous n'avez pas choisi de fichier "! Alors que si, je l'ai bien choisi!
      J'ai essayé de copier coller le rapport! Là aussi, ça ne marche pas!
      0
      1. Contributeur sécurité
        * Télécharge load_tdsskiller (de Loup Blanc) sur ton Bureau

        http://fradesch.perso.cegetel.net/transf/Load_tdsskiller.exe

        * Lance load_tdsskiller en faisant un double-clic dessus / Lance par un clic-droit dessus ? Exécuter en temps qu'administrateur
        * L'outil va se connecter pour télécharger une copie à jour de TDSSKiller, puis va lancer une analyse
        * Lorsque l'outil a terminé son travail d'inspection, si des nuisibles ("Malicious objects") ont été trouvés, vérifier que l'option (Cure) est sélectionnée,
        * Si des objects suspects ("Suspicious objects") ont été détectés, sur l'écran de demande de confirmation, modifier l'action à entreprendre et indiquer Quarantine (au lieu de Skip),
        * A la fin, il te sera demandé d'appuyer sur une touche, puis le rapport s'affichera automatiquement : copie-colle son contenu dans ta prochaine réponse (C:\tdsskiller\report.txt)
        0
        1. Lorsque je lance un scanne avec çà, il n'y a rien de détecter.
          Mais le virus est tj là!
          0
          1. Contributeur sécurité
            calme..

            essai d'héberger ton rapport zhp ici http://www.cijoint.fr/

            et poste le rapport de tddskiller sans refaire de scan
            0
            1. Cela a marché! Voici déjà le premier lien: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201103/cijKPanDOD.txt
              0
              1. et voici l'autre scan mais je l'ai refait!!!

                2011/03/30 19:49:10.0154 4328 TDSS rootkit removing tool 2.4.21.0 Mar 10 2011 12:26:28
                2011/03/30 19:49:11.0433 4328 ================================================================================
                2011/03/30 19:49:11.0433 4328 SystemInfo:
                2011/03/30 19:49:11.0433 4328
                2011/03/30 19:49:11.0433 4328 OS Version: 6.1.7600 ServicePack: 0.0
                2011/03/30 19:49:11.0433 4328 Product type: Workstation
                2011/03/30 19:49:11.0433 4328 ComputerName: PC146
                2011/03/30 19:49:11.0433 4328 UserName: amch
                2011/03/30 19:49:11.0433 4328 Windows directory: C:\Windows
                2011/03/30 19:49:11.0433 4328 System windows directory: C:\Windows
                2011/03/30 19:49:11.0433 4328 Running under WOW64
                2011/03/30 19:49:11.0433 4328 Processor architecture: Intel x64
                2011/03/30 19:49:11.0433 4328 Number of processors: 4
                2011/03/30 19:49:11.0433 4328 Page size: 0x1000
                2011/03/30 19:49:11.0433 4328 Boot type: Normal boot
                2011/03/30 19:49:11.0433 4328 ================================================================================
                2011/03/30 19:49:11.0730 4328 Initialize success
                2011/03/30 19:49:16.0285 3272 ================================================================================
                2011/03/30 19:49:16.0285 3272 Scan started
                2011/03/30 19:49:16.0285 3272 Mode: Manual;
                2011/03/30 19:49:16.0285 3272 ================================================================================
                2011/03/30 19:49:20.0996 3272 ================================================================================
                2011/03/30 19:49:20.0996 3272 Scan finished
                2011/03/30 19:49:20.0996 3272 ================================================================================
                2011/03/30 19:49:36.0050 0388 ================================================================================
                2011/03/30 19:49:36.0050 0388 Scan started
                2011/03/30 19:49:36.0050 0388 Mode: Manual;
                2011/03/30 19:49:36.0050 0388 ================================================================================
                2011/03/30 19:49:39.0778 0388 ================================================================================
                2011/03/30 19:49:39.0778 0388 Scan finished
                2011/03/30 19:49:39.0778 0388 ================================================================================
                0
                1. Contributeur sécurité
                  ok

                  on commence ainsi

                  1)

                  * Télécharge RstHosts ( d'Xplode ) sur ton bureau.

                  http://www.teamxscript.org/too/Xplode/RstHosts.exe

                  * Lance le et appuie sur Restaurer.
                  * Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.
                  * Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\RstHosts.txt )

                  _________

                  2)

                  Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)

                  https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

                  . Enregistres le sur le bureau
                  . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
                  . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
                  . Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
                  . Une fois la mise à jour terminé
                  . Rend-toi dans l'onglet, Recherche
                  . Sélectionnes Exécuter un examen rapide
                  . Cliques sur Rechercher
                  . Le scan démarre.
                  . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
                  . Cliques sur Ok pour poursuivre.
                  . Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
                  . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
                  . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
                  . Rends toi dans l'onglet rapport/log
                  . Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
                  . Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
                  . Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
                  . tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

                  Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
                  Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
                  http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam

                  ___________

                  3)

                  Fais un nouveau rapport ZHPdiag stp

                  Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/

                  Clique sur "Parcourir "

                  Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

                  Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
                  0
                  1. Rapport RstHosts v1.5 - 30/03/2011 à 20:32
                    Mis à jour le 30/11/10 à 19h30 par Xplode
                    Système d'exploitation : Windows 7 Professional (64 bits) [version 6.1.7600]
                    Nom d'utilisateur : amch - PC146 (Administrateur)
                    Exécuté depuis : C:\Users\amch\Desktop\RstHosts.exe
                    Option : [Restaurer]

                    ++++++++++ [[Restauration du fichier hosts]] ++++++++++

                    -> Suppression... OK !
                    -> BackUp sauvegardé sous C:\RstHostsBkp.bak ... OK !
                    -> Copie du fichier hosts sain vers C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts ... OK !

                    -> Fichier Hosts restauré avec succès !

                    ++++++++++ [[Propriétés du fichier hosts]] ++++++++++

                    Emplacement : C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts
                    Attribut(s) : RASH
                    Taille : 89 octets
                    Date de création : 14/07/2009 - 10:34
                    Date de modification : 21/11/2010 - 21:59
                    Date de dernier accès : 30/03/2011 - 20:32

                    ++++++++++ [[Contenu du fichier hosts ( Avant restauration )]] ++++++++++

                    # Copyright (c) 1993-1999 Microsoft Corp.
                    #
                    # Ceci est un exemple de fichier HOSTS utilisé par Microsoft TCP/IP
                    # pour Windows.
                    #
                    # Ce fichier contient les correspondances des adresses IP aux noms d'hôtes.
                    # Chaque entrée doit être sur une ligne propre. L'adresse IP doit être placée
                    # dans la première colonne, suivie par le nom d'hôte correspondant. L'adresse
                    # IP et le nom d'hôte doivent être séparés par au moins un espace.
                    #
                    # De plus, des commentaires (tels que celui-ci) peuvent être insérés sur des
                    # lignes propres ou après le nom d'ordinateur. Ils sont indiqué par le
                    # symbole '#'.
                    #
                    # Par exemple :
                    #
                    # 102.54.94.97 rhino.acme.com # serveur source
                    # 38.25.63.10 x.acme.com # hôte client x

                    127.0.0.1 localhost
                    192.9.200.240 rhodan
                    192.9.200.241 nt_rhodan
                    192.9.200.242 equatis equatis
                    #192.9.200.242 equatis equatis
                    192.9.200.243 TX150

                    ++++++++++ [[Contenu du fichier hosts ( Après restauration )]] ++++++++++

                    # Fichier Hosts créé par RstHosts

                    127.0.0.1 localhost
                    ::1 localhost

                    ########## EOF - "C:\RstHosts.txt" - [2147 octets] ##########
                    0
                    1. Contributeur sécurité
                      vu

                      => MalwareByte's Anti-Malware
                      0
                      1. Voici le scan MalwareByte's Anti-Malware:
                        Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
                        www.malwarebytes.org

                        Version de la base de données: 6215

                        Windows 6.1.7600
                        Internet Explorer 8.0.7600.16385

                        30/03/2011 21:38:32
                        mbam-log-2011-03-30 (21-38-32).txt

                        Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|G:\|)
                        Elément(s) analysé(s): 289250
                        Temps écoulé: 27 minute(s), 6 seconde(s)

                        Processus mémoire infecté(s): 0
                        Module(s) mémoire infecté(s): 0
                        Clé(s) du Registre infectée(s): 0
                        Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
                        Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
                        Dossier(s) infecté(s): 0
                        Fichier(s) infecté(s): 0

                        Processus mémoire infecté(s):
                        (Aucun élément nuisible détecté)

                        Module(s) mémoire infecté(s):
                        (Aucun élément nuisible détecté)

                        Clé(s) du Registre infectée(s):
                        (Aucun élément nuisible détecté)

                        Valeur(s) du Registre infectée(s):
                        (Aucun élément nuisible détecté)

                        Elément(s) de données du Registre infecté(s):
                        (Aucun élément nuisible détecté)

                        Dossier(s) infecté(s):
                        (Aucun élément nuisible détecté)

                        Fichier(s) infecté(s):
                        (Aucun élément nuisible détecté)
                        0
                        1. Contributeur sécurité
                          vu

                          => nouveau ZHP
                          0
                          1. Contributeur sécurité
                            ok

                            1)

                            IMPORTANT


                            deux antivirus et donc 1 de trop, conflit entre eux

                            ou supprimer antivir
                            ou avast
                            https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/22859-utilitaire-de-desinstallation-de-avast/

                            ________

                            2)

                            Rends toi sur ce site :

                            https://www.virustotal.com/gui/

                            Clique sur parcourir et cherche ce fichier :

                            C:\IngresII\ingres\vdba\ivm.exe
                            C:\Windows\SysNative\SogouPY.ime

                            Clique sur Send File.

                            Un rapport va s'élaborer ligne à ligne.

                            Attends la fin. Il doit comprendre la taille du fichier envoyé.


                            Copie le lien de Virus Total dans ta réponse.(l'url de la page des résultats)


                            Si tu ne trouves pas le fichier alors

                            Affiche tous les fichiers et dossiers :

                            Pour cela :
                            Clique sur démarrer/panneau de configuration/option des dossiers/affichage

                            Cocher afficher les dossiers cachés

                            Décoche la case "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)"

                            Décocher masquer les extensions dont le type est connu

                            Puis fais «appliquer» pour valider les changements.

                            Et OK

                            0
                            1. Merci pour votre aide!

                              Quand vous dites, "Clique sur parcourir et cherche ce fichier" :

                              C:\IngresII\ingres\vdba\ivm.exe
                              C:\Windows\SysNative\SogouPY.ime

                              J'ai trouvé le premier mais ce sont deux fichiers ou un?
                              0
                              1. Voilà le lien de la page Virus Total

                                http://www.virustotal.com/...
                                0
                                1. Contributeur sécurité
                                  hello

                                  deux fichier differents

                                  inscris toi sur CCM pour que tes liens soient actifs
                                  0
                                  1. Je n'arrive pas à trouver ce fichier:
                                    C:\Windows\SysNative\SogouPY.ime
                                    0
                                    1. Contributeur sécurité
                                      ok

                                      oublie le deuxième et refais le premier et
                                      inscris toi sur CCM pour que tes liens soient actifs
                                      0
                                      1. Je suis sur le site de CCM mais je ne sais pas si je suis bien inscrite

                                        Voici le 2ème test:
                                        http://www.virustotal.com/...
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