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Résolu
loulouplume Messages postés 56 Statut Membre -  
juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

Depuis quelques jours, j'ai un problème lorsque j'ouvre une page web. Certains mots sont soulignés deux fois en vert et si ma souris a le malheur de passer dessus (sans cliquer), une mini fenêtre s'ouvre. Cette fenêtre contient un message publicitaire concernant des sites d'hébergement de sites web, avec des exemples d'entreprises utilisant ce fournisseur de site (par exemple, le site de rencontre be2 utilise Ads pour créer son site).
C'est sacrément embêtant car dans une même phrase, il peut y avoir 5 mots qui s'affichent en vert, donc 5 risques que cette mini page vienne perturber ma lecture.

Savez-vous de quoi il s'agit et comment faire pour désactiver ce message publicitaire intempestif?

Merci d'avance pour votre aide.



53 réponses

loulouplume Messages postés 56 Statut Membre
 
Ok, je vais desinstaller Mozilla.
Sur IE il y a aucune pub ni aucun problème.
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loulouplume Messages postés 56 Statut Membre
 
Par contre, si je désinstalle, tous mes favoris seront supprimés? Comment je peux faire pour les sauvegarder avant afin que je puisse les réinstaller sur mon nouveau Mozilla?
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Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
 
donc je confirme que si tu as de la pub que sur FF, celà vient de FF.
Tu peux sauvegarder les favoris: https://www.generation-nt.com/sauvegarde-restauration-marque-pages-firefox-astuce-47021-1.html
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loulouplume Messages postés 56 Statut Membre
 
Ayé, j'ai réinstallé Mozilla et tous les modules compatibles avec la nouvelle version et j'ai remis tous mes favoris.
Mais le problème des mots soulignés en vert est toujours le même.
Par contre, je n'ai pas encore eu de page bleue qui s'ouvre lorsque je fais une recherche. Ni même de page de pub qui s'ouvre dans une nouvelle page quand j'ouvre Mozilla.
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Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
 
Tu veux m'envoyer un lien avec les fameux truc verts?
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loulouplume Messages postés 56 Statut Membre
 
Comment ça un lien? Une impression d'écran?
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
Hello,

Voici ton 4ème helper .. lol ^^

Commence par faire le ménage de tous les outils utilisés etc : tu lance ça en mode suppression : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/

puis:

▶ Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

▶ Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

▶ Lance OTL
▶ Sous Personnalisation, copie-colle ce qu'il y a dans le cadre ci-dessous :
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
/md5stop
CREATERESTOREPOINT
nslookup www.google.fr /c 

▶ Clique sur le bouton Analyse.
▶ Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer les rapports.
Donnes le liens pjjoint ici ensuite pour pouvoir être consultés.
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loulouplume Messages postés 56 Statut Membre
 
Merci de ton aide juju666.
Voici le lien du premier rapport généré à l'aide de delfixe : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=f12f8767cd15610
Puis voici le lien du rapport OTL : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=3477431167101214
Merric encore.
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
vu

Attention, avant de commencer, lit attentivement la procédure, et imprime la


Si tu utilises AVG, IL FAUT IMPÉRATIVEMENT LE DÉSINSTALLER avant d'utiliser Combofix car il peut causer des dégâts en interaction avec l'outil pouvant mener à la réinstallation totale du système.
La simple désactivation du résident n'est pas suffisante.

Télécharge le désinstalleur d'AVG sur ce lien : https://www.avg.com/fr-fr/avg-remover
Choisis la version adéquate (32 ou 64 bits)/!\

Les logiciels d'émulation de CD comme Daemon Tools peuvent gêner les outils de désinfection. Utilise Defogger pour les désactiver temporairement :

▶ Télécharge Defogger (de jpshortstuff) sur ton Bureau

▶ Lance le

▶ Une fenêtre apparait : clique sur "Disable"

▶ Fais redémarrer l'ordinateur si l'outil te le demande

Note : Quand nous aurons terminé la désinfection, tu pourras réactiver ces logiciels en relançant Defogger et en cliquant sur "Re-enable"

/!\ Ne pas utiliser ce logiciel en dehors du cadre de cette désinfection : DANGEREUX /!\

tutoriel combofix

▶ Fais un clic droit sur le lien ci dessous, choisi "Enregistrer la cible du lien sous", comme destination : ton Bureau, change son nom (ton_pseudo.exe par exemple) :

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

/!\ Déconnecte-toi du net et ARRÊTE TES LOGICIELS DE PROTECTION /!\

▶ Double-clique sur ComboFix.exe
Un "pop-up" va apparaître qui dit que ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie... Clique sur oui pour accepter

▶ ▶ SI TU ES SOUS WINDOWS XP, SURTOUT INSTALLES LA CONSOLE DE RÉCUPÉRATION
(s'il te propose de l'installer remets internet)

▶ Mets-le en langue française F

▶ Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.


▶ Ne touche à rien(souris, clavier) tant que le scan n'est pas terminé, car tu risques de planter ton PC


En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.

▶ Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu

▶ ▶ /!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\

▶ Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt
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loulouplume Messages postés 56 Statut Membre
 
Comme antivirus? J'utilise Sophos? C'est bon?
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
ouais, désactive le c'est tout
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loulouplume Messages postés 56 Statut Membre
 
Voici le lien du rapport Combofix : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ff6e52f7e3151210
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
▶ ▶ DÉSACTIVE TES PROTECTIONS DURANT LA PROCÉDURE

▶ Crée un nouveau document texte : clic droit de souris sur le bureau > Nouveau > Document Texte, et copie dedans les lignes suivantes :

KillAll::

File::
c:\windows\system32\84b798a8.exe 
c:\windows\system32\mlojuxtqzhjzt.exe 
c:\program files\Common Files\AskToolbarInstaller.exe 

Registry::
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run] 
"Adobe Reader Speed Launcher"=-
"QuickTime Task"=-

Driver::
aswSP 
aswFsBlk 

Reboot::


▶ Enregistre ce fichier sous le nom CFScript

▶ Fait un glisser/déposer de ce fichier CFScript sur le fichier ComboFix.exe comme sur la capture :http://i261.photobucket.com/albums/ii49/Malekal_morte/CFScript-2.gif

▶ Combofix se lance, laisse toi guider..

▶ Patiente le temps du scan. Le bureau va disparaître à plusieurs reprises: c'est normal!
Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé.
▶ Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher: poste son contenu, en précisant où en sont tes soucis

▶ Si le fichier ne s'ouvre pas, il se trouve ici > C:\ComboFix.txt
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loulouplume Messages postés 56 Statut Membre
 
V oici la PJ du 2ème rapport de combofix : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=a240c0ea886814
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
ton ordi doit aller mieux non ? ^^

=========================

C:\sec_45 >> t'a quoi là dedans? oO
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loulouplume Messages postés 56 Statut Membre
 
C'est l'enterprise console de Sophos. Mais je crois qu'il ne me sert à rien vu que ce n'ai pas l'antivirus ni le par feu.
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loulouplume Messages postés 56 Statut Membre
 
Sinon, ca beug toujours comme avant et le clic droit met toujours du temps à s'afficher. Mais c'est peut-être un peu plus rapide quand même.
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
plus rapide !!!

combofix a fait le grand ménage !
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loulouplume Messages postés 56 Statut Membre
 
Peut-être que le menu déroulant qui s'affiche après mon clic droit est trop chargé. J'ai des dizaines de lignes qui ne me servent jamais à rien comme : TuneUp Doctor, TuneUp Shredder, Partager, Examiner avec Malwarebytes, ... Peut-être est-ce possible de retirer ces lignes pour décharger le menu. Mais je ne sais pas comment faire ni même si c'est possible.
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loulouplume Messages postés 56 Statut Membre
 
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
▶ Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

▶ Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

▶ Lance OTL
▶ Sous Personnalisation, copie-colle ce qu'il y a dans le cadre ci-dessous :
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
/md5stop
CREATERESTOREPOINT
nslookup www.google.fr /c 

▶ Clique sur le bouton Analyse.
▶ Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer les rapports.
Donnes le liens pjjoint ici ensuite pour pouvoir être consultés.
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
messages croisés désolé

plus rien pc clean

désinstalle spybot

=================

▶ Copie tout le texte présent dans la balise code ci-dessous ( tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

O43 - CFD: 30/12/2009 - 12:40:38 - [737] ----D- C:\Program Files\DAEMON Tools Toolbar    => DT Soft Ltd
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{201f27d4-3704-41d6-89c1-aa35e39143ed}]    => Toolbar.Ask
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{3041d03e-fd4b-44e0-b742-2d9b88305f98}]    => Toolbar.AskTBar



▶ Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

▶ Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

▶ Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

▶ Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

▶ Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage

▶ Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message

▶ (le rapport se trouve aussi dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport.txt)

▶ Redémarre ton ordinateur, refais une analyse avec ZHPDiag et héberge son rapport
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loulouplume Messages postés 56 Statut Membre
 
Voici le rapport de OTL : https://www.cjoint.com/?ADthswYLSum
Désolée, j'ai du changer de site pour créer la PJ car celui que j'utilisais hier ne marche pas aujourd'hui!!!
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loulouplume Messages postés 56 Statut Membre
 
Pour ce qui est de spybot, je crois que je ne l'ai plus. Enfi, je ne le trouve pas dans le panneau de config' en tout cas.
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loulouplume Messages postés 56 Statut Membre
 
Voici maintenant le rapport ZHPfix :
Rapport de ZHPFix 1.12.3275 par Nicolas Coolman, Update du 11/04/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-19-04-2011-07-22-11.txt
Run by guezennec at 19/04/2011 07:22:11
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

========== Clé(s) du Registre ==========
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{201f27d4-3704-41d6-89c1-aa35e39143ed} => Clé supprimée avec succès
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{3041d03e-fd4b-44e0-b742-2d9b88305f98} => Clé supprimée avec succès

========== Dossier(s) ==========
C:\Program Files\DAEMON Tools Toolbar => Supprimé et mis en quarantaine


========== Récapitulatif ==========
2 : Clé(s) du Registre
1 : Dossier(s)


End of the scan
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loulouplume Messages postés 56 Statut Membre
 
Et voici maintenant le rapport ZHP Diag après avoir redémarrer l'ordi :
https://www.cjoint.com/?ADthFZ4COJf
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loulouplume Messages postés 56 Statut Membre
 
Au fait, ça beug toujours autant que hier.
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
▶ Rentre dans ton panneau de configuration....
▶ Apparence et personnalisation...
▶ Option des dossiers...(double cliquer dessus)
▶ Dans l'onglet affichage un peu plus bas où il est indiqué "Afficher les dossiers et fichiers cachés": Coche cette option
▶ Encore plus bas : Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) : à décocher.

▶ ▶ ensuite rends toi sur ce lien:
https://www.virustotal.com/gui/

(si virustotal ne fonctionne pas: https://virusscan.jotti.org/fr


▶ Là où il est indiqué "envoyer le fichier", Clique sur "parcourir"
recherche les entrées suivante dans ton disque :

C:\Windows\System32\temp.010 


▶ Si une fenêtre apparait disant, "Le fichier à déjà été Analysé", Alors clique sur Réanalyser le fichier maintenant

▶ Copie et colle le lien de ta barre d'adresse ici, après que l'analyse soit terminée
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loulouplume Messages postés 56 Statut Membre
 
Voici le lien : http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=de83c9d9203050b40c098e4143ef8f577aa90016c7a64d4f2931b57a4c43e566-1303195357
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
DÉSACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PARE-FEU SI PRÉSENTS !!!!! (car l'outil est détecté a tort comme infection contenant un module qui sert à arrêter des processus , et un autre servant à prendre des droits dans le registre pour effectuer des suppressions)

▶ Télécharge ici :List_Kill'em de gen-hackman

et télécharge Pre_scan de gen-hackman

et enregistre les sur ton bureau

▶ Exécute Pre_scan. Sii l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

♦ Colle le contenu de " rapport.txt" qui apparaitra à son terme , sur le bureau.

Puis:

Exécute List_Kill'em_Instal.exe sur ton bureau pour lancer l'installation

Laisse coché :

♦ Exécuter List_Kill'em

une fois terminée , clic sur "terminer"

▶ ▶ Une fois le programme lancé choisis l'option Recherche

▶ laisse travailler l'outil

▶ Envoie list'em.txt sur ton bureau

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier List'em.txt sur ton bureau

▶ Clique sur Ouvrir.

▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=265368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

▶ Fais de même avec more.txt qui se trouve sur ton bureau

▶ Copie ces liens dans ta réponse.
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loulouplume Messages postés 56 Statut Membre
 
Qu'est-ce qu'un proxy? Comment savoir si j'en ai installé un (sans le savoir, en installant un programme, par exemple)? Et faut-il le supprimer quand même dans ce cas?
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
un proxy c'est pour naviguer sur internet; si tu ne sais pas c'quoi, supprime si il t'en trouve un
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loulouplume Messages postés 56 Statut Membre
 
Quand j'essaie de lancer pre scan (en cliquant droit puis faisant exécuter en tant qu'administrateur), une fenetre avec une croix rouge apparait, dans laquelle est écrit :
Line 2820 (File""): Error : Duplicate function name
Et impossible de lancer l'application.
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
passe à list'em, c'est un bug connu que gen hackman devrai corriger sous peu
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loulouplume Messages postés 56 Statut Membre
 
voici les 2 pj : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijQ9i8NcD.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijUKKnYxB.txt
ps:mon clavier ne marche plus. jutilise un clavier visuel!
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
désolé ai du m'absenter


si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "exécuter en tant que...."


▶ Relance List_Kill'em,avec le raccourci sur ton bureau.

mais cette fois-ci :

▶ choisis l'Option Suppression

▶▶▶ Ne clique qu'une seule fois sur le bouton !!

laisse travailler l'outil.

en fin de scan la fenêtre se ferme , et tu as un rapport du nom de Kill'em.txt sur ton bureau ,

▶ colle le contenu dans ta réponse
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
ok

réponds par le bouton vert stp

refais un diagnostic zhpdiag stp
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loulouplume Messages postés 56 Statut Membre
 
Voici le lien ZHP Diag : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cij4FuLBGm.txt
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
tu avais utilisé deffoger avant de passer combofix ?
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loulouplume Messages postés 56 Statut Membre
 
Oui. Pour désactiver Daemon tools, ...
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
mmh bizarre ^^

comment se porte le pc? l'as tu redémarré avec kill'em ?
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loulouplume Messages postés 56 Statut Membre
 
Par contre, Deffoger, je l'ai réutilisé après pour réactiver les programmes.
Pour ce qui est du PC, il roule un peu mieux mais des erreurs de plantage s'affichent toujours avec Mozilla lorsque j'ouvre plus d'un onglet à la fois. Et lorsque je clique droit, c'est toujours aussi long à répondre. Par contre, je n'ai plus les publicité dans le texte comme avant ni la page bleue avec une abeille dessus.
Le programme Kill-em ne m'a pas demandé de redémarrer l'ordi après sa suppression. Et il ne l'a pas fait de lui même non plus
Est-ce qu'il faut que je le relance après avoir désactivé mes programmes avec Deffoger?
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
non :)

on va faire la grand ménage :

▶ télécharge Ccleaner et enregistre le sur le bureau

▶ double-clique sur le fichier pour lancer l'installation

/!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu'administrateur »

▶ sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
▶ clique sur suivant
▶ lis la licence et j'accepte
▶ cliques sur suivant
▶ là tu ne gardes de coché que "mettre un raccourci sur le bureau" et puis "contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner "
▶ cliques sur installer
▶ cliques sur fermer
▶ double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
▶ ▶ une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
▶ tu décoches "effacer uniquement les fichiers du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures "
▶ ▶ cliques sur nettoyeur
▶ cliques sur windows et dans la colonne avancé
▶ coches la première case "vieilles données du perfetch"
▶ cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
▶ cliques sur "lancer le nettoyage" et sur la demande de confirmation "OK" ▶ ▶ cliques maintenant sur registre et puis sur "rechercher les erreurs "
▶ laisses tout cochées et cliques sur "réparer les erreurs sélectionnées"
▶ il te demande de sauvegarder ==> OUI
▶ tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
▶ cliques sur "corriger toutes les erreurs sélectionnées" et sur la demande de confirmation ==> OK
▶ Vérifie qu'il ne reste plus rien en relançant "rechercher les erreurs"
▶ tu retournes dans option et tu recoches la case "effacer uniquement les fichiers du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures" et sur nettoyeur windows, sous avancé, tu décoches la première case "vieilles données du perfetch"
▶ tu peux fermer Ccleaner

------

Fais une recherche des erreurs de disque :
ouvre Ordinateur/Poste de travail => clic droit sur C: => propriétés => outils => Vérification des erreurs cliquez sur vérifier maintenant. Ensuite cochez les deux cases puis cliquez sur démarrer. Répondez oui pour le message d'avertissement et redémarrez votre système.

------

Défragmente tes disque dur :
Télécharge Deffragler, et défragmente tes 2 disques.

------

▶ Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection :

Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :

XP/Vista : http://www.forum-fec.net/t97-purger-la-restauration-du-systeme
Seven: http://www.forum-fec.net/faq-tutoriel-astuces-f10/purger-la-restauration-du-systeme-sous-windows-7-t142.htm

------

Mise à jour Windows :

Windows Update XP (uniquement avec Internet Explorer): http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/thanks.aspx?ln=fr&&thankspage=5

Windows Update Vista/Seven : cliquer sur le logo windows, dans la rechercher taper "Windows Update", cliquer sur le résultat.

-----

▶ Mets à jour Java : https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp

▶ Désinstaller les anciennes versions de Java :

▶ Télécharge JavaRa.zip

▶ Décompresse le fichier sur ton bureau (clique droit > Extraire tout.)

▶ Double-clique sur le répertoire JavaRa obtenu.

▶ Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le .exe peut ne pas s'afficher)

▶ Clique sur Remove Older Versions.

▶ Clique sur Oui pour confirmer. L'outil va travailler, clique ensuite sur Ok, puis une deuxième fois sur Ok.

▶ Un rapport va s'ouvrir, copie-colle le dans ta prochaine réponse.

▶ Note : le rapport se trouve aussi là : ( C:\JavaRa.log )

▶ Tu peux fermer l'application

▶ ▶ Met à jour Adobe :

▶ Reader : https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
▶ ▶ Décocher le scan Macàfric

▶ Flash Player: https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr

-----

▶ ▶ pour supprimer les outils de désinfection :

▶ Télécharge Delfix sur ton bureau :

▶ Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message
▶ ▶ Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.

------

Tu peux garder Malwarebytes pour un scan de temps à autres

-----

Tu peux lire ce sujet sur les logiciels recommandés, et les attitudes responsables sur le web
Et celui ci, sur les logiciels gratuits à éviter

------

▶ ▶ Pense à marquer le fil comme résolu

------

Si tu as d'autres questions, je t'écoute avec plaisir :)

@+
0
loulouplume
 
Merci pour tout.
Concernant la mise à jour de Windows, lorsque je tape Windows Update, une page s'ouvre me disant : 3 mises à jour importantes sont disponibles ET 3 mises à jour facultatives sont disponibles.
Quand je vais sur les MAJ importantes, ils me proposent Internet Explorer 9, Package redistribuable Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1 et Package redistribuable Microsoft Visual C++ 2008 Service Pack 1.
Et dans les MAJ facultatives, ils me proposent : Internet Explorer 8 Vista, Logitec USB Camera Quicktime S5500 et nVidia Geforce GTS 250.

Qu'est-ce qu'il faut que je mette à jour? Tout? On m'a dit qu'il fallait faire attention avec les MAJ des cartes graphiques et cartes son car parfois ça peut tout détraquer l'ordi après (problème de compatibilité). Est-ce que je met à jour quand même ma Nvidia Geforce?

Merci pour ton aide.
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
ça n'a rien à voir; surtout si c'est windows qui la propose.

Décoche juste Internet Explorer 8 pour Vista, vu que le 9 sera installé ;)
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loulouplume
 
Heu, j'ai un petit soucis : Lorsque je lance JavaRa, il m'indique à la fin que le rapport JavaRa.log a été posté dans C:/ mais je ne le trouve pas, et le logiciel ne m'ouvre pas le rapport à la fin de sa recherche.
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
pas grave ça ^^
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