Objets protégés par mot de passe

Bonjour,

J'ai un petit soucis avec Bit Defender 2010. Voila je m'explique:
à chaque fin d'analyse, j'ai le droit au même message:

6 objets n'ont pas pu être analysés car ils sont protégés par mot de passe. Cliquez sur le bouton Journal, pour plus de détails. Pour analyser les contenus de ces objets, veuillez les extraire et les analyser en cliquant sur Analyse Antivirus Bitdefender dans le menu contextuel. Pour ignorer ce fichier lors des prochaines analyses, veuillez l'ajouter comme exception dans Paramètres - Antivirus - Exceptions. (besoin d'aide).

Je voudrais savoir quoi faire, je ne sais pas comment les extraire. Alors SVP amis internautes, expliquez moi pas à pas quel est la procédure à entreprendre? Merci d'avance
Un novice du pc.