mon pc redemarre tt seul

Question

Bonjour, 
depuis ma mise a jour d'avast mon pc n'ateint plus la page d'acceuil et redemarre tt seul à chaque fois au meme endroi. si quelqu'un peu m'aider... merci


Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 8.0

jlpjlp · Answer

slt
démarre en mode sans echec et désinstalle avast

ensuite démarre normalement et dis si c'est ok

et


Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html


(outil de diagnostic)

Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

Mon pc redemarre tt seul

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