Aide pour ms removal tool
gabydu62
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
j'ai eu la surprise ce matin de voir l'apparition de ms removal tool sur mon ordi des que j'allume mon ordi le logiciel se lance et fait un scan comme biensur trouve des virus et me propose de pour 70€ de metoyer mon ordi
comme je refuse au bout de 10 minute le programme lance une alerte et par securité dit il arrete mon ordi et le redemarre automatiquement et c'est reparti pour un scan au demarrage en boucle
entre deux j'ai reussi a faire une restauration système à deux jours ce qui fait que pour l'instant ms removal tool n'apparait pas encore et n'agit pas, pouvez vous m'aidez a le trouver sur mon ordi et à le supprimer avant qu'il ne se lance merci de votre aide
je tiens à vous signaler que je ne connais rien a la programmation donc une solution la plus simple possible en core merci
j'ai eu la surprise ce matin de voir l'apparition de ms removal tool sur mon ordi des que j'allume mon ordi le logiciel se lance et fait un scan comme biensur trouve des virus et me propose de pour 70€ de metoyer mon ordi
comme je refuse au bout de 10 minute le programme lance une alerte et par securité dit il arrete mon ordi et le redemarre automatiquement et c'est reparti pour un scan au demarrage en boucle
entre deux j'ai reussi a faire une restauration système à deux jours ce qui fait que pour l'instant ms removal tool n'apparait pas encore et n'agit pas, pouvez vous m'aidez a le trouver sur mon ordi et à le supprimer avant qu'il ne se lance merci de votre aide
je tiens à vous signaler que je ne connais rien a la programmation donc une solution la plus simple possible en core merci
3 réponses
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bonjour
télécharge roguekiller , choisi l'option 2 et colle nous le rapport obtenu
puis
Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
(outil de diagnostic)
Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )
Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.
Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.
Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/
Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "
Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau
Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message-
moi, je viens juste de trouver la solution.
tu dois supprimer un dossier qui se trouve dans : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data.
là tu trouveras plein de dossiers , repère ceux dont le nom est (mais il change a chaque utilisateur) FrQa43tyE!UDZAD53h4hmpGC
fait un clic droit dessus et va dans propriété, si la date correspond à celle du jour où tu as reçu le virus, c'est celui-là que tu dois jeter à la corbeille.
mais si tu essaye de le supprimer il te dira que tu ne peux pas car il est actif.
donc pour le supprimer, tu fais un couper /coller et tu mets le dossier sur ton bureau, et là... tu dois aller le plus vite possible; tu redémarres ton ordi et dès que le bureau s'affiche, tu glisses le dossier dans la corbeille et tu l'as vide avant que le programme ms removal tool ne se soit allumé à côté de l'horloge de ton ordi.
voilà
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merci de votre aide j'ai fait ce que vous avez dit et voici le lien vers le rapport, je suis pret pour la suite
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201103/cijjoi3bhw.txt-
voici le rapport de l'autre logiciel
RogueKiller V4.3.4 par Tigzy
contact sur http://www.sur-la-toile.com
mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1-BRogueKillerD-Remontees.html
Systeme d'exploitation: Windows Vista (6.0.6002 Service Pack 2) 32 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur: gaby [Droits d'admin]
Mode: Suppression -- Date : 29/03/2011 13:48:51
Processus malicieux: 1
[APPDT/TMP/DESKTOP] lDoGfKgAfAi06511.exe -- c:\programdata\ldogfkgafai06511\ldogfkgafai06511.exe -> KILLED
Entrees de registre: 1
[APPDT/TMP/DESKTOP] HKCU\[...]\RunOnce : lDoGfKgAfAi06511 (C:\ProgramData\lDoGfKgAfAi06511\lDoGfKgAfAi06511.exe) -> DELETED
Fichier HOSTS:
127.0.0.1 localhost
::1 localhost
Termine : << RKreport[1].txt >>
RKreport[1].txt
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ok
colle un rapport de suppression (nettoyage) avec le logiciel ad remover
puis télécharge malwarebyte, mets le à jour et colle un rapport d'analyse rapide avec
puis remets un rapport ZHPDIAG tout neuf et explique tes problèmes actuels
